浙江大学医学院附属邵逸夫医院手术室-邮编310000
【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1550-1868(2016)6
【摘要】目的:对在手术室中对优质护理的实施与体会进行分析。方法:选取2015年1月~2015年6月医院收治的手术患者314例,随机分为观察组和对照组。其中对照组采取传统的常规手术室护理模式进行护理,观察组在此基础上,对手术室优质护理方法进行应用,对比两组患者护理质量、护理态度、舒适度、安全感方面的满意度。结果:相比于对照组患者,观察组患者在护理质量、护理态度、舒适度、安全感等方面具有更高的满意度,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在手术室护理中,实施手术室优质护理的方法,能够有效的提升患者的满意度,对于护理效果与护理质量的提升十分有利。
【关键词】手术室;优质护理;实施;体会
随着社会发展速度的不断加快,人们患上疾病、遭遇意外的几率大大增加,因而需要到医院进行手术的患者数量也随之提升。在手术当中,手术室的护理质量,对于手术的成败有着十分关键的影响。作为治疗、抢救、手术患者的主要场所,手术室在使用中具有要求高、变化快、时间长等特点,与医院其它科室相比,也具有一定的特殊性。随着医疗水平的提高,疑难手术、高位手术、微创手术的数量不断增加,因而对手术室护理质量也提出了更高的要求。基于此,对手术室优质护理进行实施,能够有效的提升护理效果,提升患者的满意度。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2015年1月~2015年6月医院收治的手术患者314例,手术类型包括脑外科、妇产科、普外科、骨科等,随机分为观察组和对照组。其中,观察组患者157例,年龄在21~78岁,平均年龄为(52.1±2.8)岁;对照组患者157例,年龄在23~80岁,平均年龄为(49.8±3.7)岁。两组患者在手术类型、年龄、性别等方面,差异不具有统计学意义(P>0.05)。
1.2方法
1.2.1对照组
对照组患者采用传统的常规手术室护理模式进行护理。
1.2.2观察组
观察组患者在传统常规护理模式的基础上,实施手术室优质护理,具体如下:①负责患者手术及护理的主刀医生、护理人员对患者进行术前访视,采用亲切的语言和口气,将手术前后应当注意的事项、饮食禁忌的原因进行详细的告知。根据患者具体的情况,对患者进行抚慰和指导,帮助患者有效的调节术前心态[1]。同时应对患者家属进行安抚,使其能够积极配合手术;②护理人员对常规器械、设备、药品的性能进行仔细检查,并根据患者的手术类型及自身情况,对相应的特殊物品进行准备,同时对手术中可能出现的意外情况,提前做好应对准备;③巡回护士在手术过程中应全程陪伴患者,并与患者进行沟通交流,缓解患者紧张、不安的心情。对于意识清醒和患者,应积极转移其注意力,安抚患者情绪。针对不同手术类型的患者,提前准备好术后需要的物品。护理人员在手术中应观察患者的情况变化,例如患者表情、末梢循环等情况,及时和主刀医生沟通。④护理人员对患者身体上残留的药液、血迹等,用温生理盐水进行擦拭。如果患者术后发生呕吐、眩晕等情况,应将原因向患者及家属进行详细解释,消除患者及家属的担忧和焦虑[2]。
1.3观察指标
在手术之后,询问和比较两组患者在护理质量、护理态度、舒适度、安全感方面的满意度。
1.4统计学处理
研究得出数据通过SPSS18.0软件统计处理,以数(n)或率(%)表示计数资料,以检验,P<0.05说明差异有统计学意义。
2结果
在手术后,与对照组患者相比,观察组患者在护理质量、护理态度、舒适度、安全感方面,具有更高的满意度,差异具有统计学意义(P<0.05)。
表1两组患者对护理满意度的对比[n(%)]
3讨论
在当今社会中,医疗卫生事业的发展极为迅速,传统的医学模式也正在发生变化。在这样的背景之下,手术室应当对护理观念进行转变,提供更加主动的护理服务,实施手术室优质护理,从而满足医院的发展需求。优质护理能够对护理人员的关爱之心、技术水平、专业知识进行体现,在医疗卫生事业发展中,具有核心性的作用。实施手术室优质护理,能够有效的提升患者对手术的信息,降低不安、焦躁等不良情绪,更好的配合手术治疗[3]。
为了确保手术室优质护理的顺利实施,护理人员除了具备基本的专业护理知识与技能以外,还应当了解和掌握社会学、伦理学、心理学的知识,培养和形成高尚的职业道德情操。在整个围手术期,对患者实施优质护理服务,让患者提高对手术室护理人员的信任感,使良好的护患关系得到建立,在手术中使患者放松心态,消除紧张、害怕等不良情绪,更加积极、主动的配合麻醉、手术,从而取得更为理想的手术治疗效果,减少不必要的护患纠纷,提升患者的满意度。
护理人员在术前对具体的手术流程进行了解,在手术中更加专业的配合主刀医生,能够有效的提升手术效率和手术质量,降低术后发生并发症的几率[4]。在术后,护理人员针对患者的具体手术情况,将应当注意的事项详细、具体的告知患者及家属,帮助患者更快的实现术后康复。
综上所述,手术室优质护理的实施,能够有效的提升手术质量和手术效率,提升患者的满意度,取得更好的手术治疗效果。
【参考文献】
[1]陆云,王艳,朱艳.手术室实行“三全”创新优质护理服务的实践与体会[J].护理实践与研究,2013,02:97-98.
[2]陈碧荣,张玉梅.“三围绕”护理在手术室优质护理创建中的应用体会[J].湖北民族学院学报(医学版),2013,02:86-88.
[3]潘月敏,娄秋平.术前准备室在基层医院手术室优质护理实践中的应用体会[J].护理与康复,2015,11:1072-1073.
[4]苏振丽,潘华,刘玉平.优质护理服务在手术室的实践与体会[J].中国社区医师(医学专业),2012,24:333-334.