全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康和护理满意的影响任芳

全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康和护理满意的影响任芳

任芳

（西安医学院第二附属医院710038）

摘要：目的试论全程优质护理给胆结石术后出院患者其心理健康、护理满意度带来的积极影响。方法80例实验观察对象是2018年6月~2019年6月我院收治的胆结石患者，使用抽签法分成了常规组、优质组两组，分别采用不同的（常规护理方法、全程优质护理方法）护理方案。对患者其心理健康情况、护理满意度指标进行评价。结果优质组无论是心理情绪评价得分还是护理满意度评价得分、都要优于常规组，数值间差异之比统计学意义显著（P＜0.05）。结论对胆结石患者采取全程优质护理方法，无论对其心理健康还是护理满意度都有积极影响。

关键词：全程优质护理；胆结石；心理健康；护理满意度

腹腔镜胆囊切除术是治疗胆结石的有效方法，但因为受到手术应激，会对患者身心健康造成一定影响，特别是其产生的焦虑、抑郁不良情绪更是会直接降低术后恢复效果[1]，因此，应注意对其做好全程护理干预、以保手术疗效。

1资料与方法

1.1临床资料

80例实验观察对象是2018年6月~2019年6月我院收治的胆结石患者，使用抽签法分成了常规组、优质组两组，在常规组的40例患者当中，男、女比值是23：17，年龄介于38岁~72岁、年龄均数55.2±4.1岁；在优质组的40例患者当中，男、女比值是25：15，年龄介于37~74岁、年龄均数55.8±4.2岁。上述基线资料数据差异比较提示、统计无意义、可比性好（P＞0.05）。

1.2方法

常规组采取的常规护理方法有：术前发放健康宣传手册、术后加强病情观察，进行日常生活指导等。优质组采用的全程优质护理方法有：

1.2.1术前优质护理

一定要为患者营造一个舒适、安静的病房环境，通风要好，温度也要适宜，保证患者在术前能够得到充分休息、为手术的进行奠定良好前提；指导其积极且适当的做一些活动锻炼；协助其完成胸痛、心电图、三大常规检查，用于岁手术风险的评估，针对风险因素提出有效的预防措施；同患者及其家属展开积极交流，尽可能满足其生理和心理需求，并全程以和蔼、亲切、通俗易懂的态度来沟通，既要帮助他们获得对手术的正确认知，又要帮助其建立手术信心。

1.2.2术后优质护理

麻醉效果还未散尽前，注意应取去枕平卧位，在转醒之后换位半卧位；术后除了常规监测生命体征变化外，也要预防性做好疼痛护理和并发症护理；采取肌肉放松训练方法、音乐方法和转移注意力等方法来合理止痛；按患者饮食喜好、营养需求制定个体化的饮食方案；通过术后宣教指导和心理干预来抚慰其负面心理；出院时双方留下有效的联系方式，以便于院后持续对其开展在运动、饮食和用药上的指导，告知患者健康、合理生活方式以及乐观积极心态的重要性，对其术后良好康复是有重要影响的。

1.3内容评价

以HAMA（汉密尔顿焦虑量表）、HAMD（汉密尔顿抑郁量表）评定患者焦虑、抑郁情绪，分值高表示不良情绪重[2]。以我院自制护理满意度调查问卷评价护理满意度，满分100分、分值高代表满意度好。

1.4统计学处理

全部资料用SPSS25.0统计软件包进行统计分析，计量资料用x±s表示，行t检验，所得数值结果P若是＜0.05，即为统计学有意义。

2结果

经组间比较结果来看：优质组无论是心理情绪评价得分还是护理满意度评价得分、都要优于常规组，数值间差异之比统计学意义显著（P＜0.05），表1：

3讨论

临床对胆结石的治疗主要是采用腹腔镜胆囊切除术的方法，但因为患者多会存在对自身疾病的担心、对手术操作的恐惧，因此治疗全程都伴有焦虑、紧张等不良情绪，无论是存在于术前还是术后，都是会对整体治疗效果产生影响的，因此，加强护理干预尤为必要[3]。常规按医嘱的护理方法局限性较大，缺乏主动性、全面性，针对性也不强，所以取得的护理效果差强人意。全程优质护理旨在从多个方面、为患者提供全面的优质护理，于强化常规护理的基础上，更为注重人文关怀，使患者身、心都能处于舒适的最佳状态。

本文采取的全程优质护理方法，从手术不同阶段：即术前到术后开展护理服务干预，通过在心理、饮食等多方面的指导，为患者制定个体化的护理方案，使患者的心理状态能够得以好转，增强战胜疾病的勇气和信念，继而无论是在精神上还是机体上，都能主动配合治疗，为其早日康复奠定有效基础。

实验结果显示：优质组无论是心理情绪评价得分还是护理满意度评价得分、都要优于常规组，数值间差异之比统计学意义显著（P＜0.05）。从而可见：对胆结石患者采取全程优质护理方法，无论对其心理健康还是护理满意度都有积极影响。

参考文献

[1]齐慧贞.全程优质护理对胆结石术后患者的心理健康度和护理满意度的影响[J].国际护理学杂志，2016，35（7）：957-960.

[2]李奕，刘亚茹.全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康和护理满意度的影响[J].中国当代医药，2018，25（20）：195-196，封3.

[3]周兴芹.全程优质护理在胆结石患者围手术期护理中的应用[J].中国现代药物应用，2019，13（4）：176-177.