优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用效果分析

优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用效果分析

李远添刘欣怡陈慈玉（通讯作者）

李远添刘欣怡陈慈玉（通讯作者）

广东药科大学附属第一医院广东广州510000

【摘要】目的：分析在老年性脑梗死患者的护理过程中使用优质护理方法的临床效果。方法：将2016年11月至2017年12月在我医院接受诊治的106例老年性脑梗死患者作为本次研究对象，随机分为两组观察组和对照组各53例，对照组患者使用常规护理方法，观察组患者实施优质护理，对两组患者的Barthel指数及护理满意度。结果：观察组Barthel指数和护理满意度均高于对照组，数据经过检验具有统计学意义（P<0.05）。讨论：优质护理服务能够改善患者日常生活能力，从而有效改善患者的康复效果，提高其生活质量和护理满意度，值得临床推广。

【关键词】老年性脑梗死；护理方法；优质化护理服务；临床效果

近些年来，优质护理服务模式已经成为医疗护理工作当中积极倡导的一种新的护理方法，该护理方式不仅能够促进患者恢复正常化的生理功能，还能够有效的提升患者在日常生活当中的自理能力，进而改良患者的生活品质[1]。本文选取我院106例老年性脑梗死患者，分析优质护理的应用效果，报告如下。

1.一般资料

将2016年11月至2017年12月在我医院接受诊治的106例老年性脑梗死患者作为本次研究对象，入选依据：患者诊断标准需满足老年性的脑梗死疾病治疗的相关指标特征，排除掉具有心脑血管相关疾病、肾肝功能不健全以及具有精神疾病等特征的患者。将患者随机分成两组各53例，观察组男26例，女27例，患者的平均年龄（71.3±4.4）岁；对照组男31例，女22例，患者的平均年龄（72.5±5.3）岁。两组患者的基础信息经过检验不具有显著性差异（P>0.05）。

2.方法

2.1护理方法

对照组患者用常规护理方法来进行护理。观察组患者则使用优质护理方式来实施护理。具体实施方法如下：（1）健全护理制度。护理人员实施8小时值班，24小时负责制，自最初入院至出院都要进行全面的护理服务，科学的安排值班，使其具有一定程度的弹性，提高中班与夜班的护理质量，预防出现突发情况；在进行优质化服务的过程当中按照患者的具体需要相应的健全护理方案，并建立监督制度，提高对护士服务质量的监督[2]。（2）增强对护士的培训。对科室的护士进行优质化服务的培训，加强其对优质化护理服务的学习，提高其专业能力与责任心。按照护士的具体情况对其实施分级处理，明确每个等级护士的工作职责及其监督的下级人员，护理工作者在完成本职工作后还要监督下层人员的护理工作。（3）运用表格方式的记录单。为科室建立表格方式的护理记录单，标注护理的重点和相应的护理方法，清楚的填写患者的具体病情以及护理质量等，提升表格的准确率。（4）心理护理服务。患者和亲属通常会对病情和医治环境产生忧虑、紧张以及恐慌等消极情绪，甚至会对医治手段产生一些疑惑，因此，护理人员应当到患者的病房，对患者和亲属的提问进行详细的解说，提高患者对于疾病治疗过程的了解以及抗病魔的信心，从而促进医生与患者之间的配合程度[3]。

（5）生活护理。老年性脑梗死患者常肢体不便，要加强对患者跌倒的预防，保持地面干燥无积水，使用床栏，给患者及家属做好相关安全教育。保持病房干净与空气流通，护理不能自理的患者饮食、梳洗以及吃药等事宜，及时给予患者翻身以及鼓励患者适当的锻炼。

2.2观察指标出院时给患者填写我院的满意度调查表，了解患者的满意度。

以Barthel指数评价自理能力，包括修饰、如厕、进食、转移、步行、穿衣、上楼梯等10方面内容，采取百分制，得分越高，提示患者自理能力越好[4]。

2.3统计学方法

应用软件SPSS12.0对数据信息分析。用χ±s表示计数资料，χ２检验计数资料，通过T检验对研究中的数据进行检验，以P<0.05认为数据具备统计学意义。

3.结果

3.1两组患者的Barthel指数评分对比

观察组患者的Barthel评分高于对照组，且数据经过检验之后具有统计学的意义（P<0.05）。见表1。

4.讨论

数据显示，目前我国脑梗死患者的数量逐年增加，脑梗死患者起病急骤、致死率较高的临床特征，给临床护理工作带来了较大的的挑战。大面积性脑梗死疾病其病情变化的速度非常快，一旦患病就需要对其及时的进行诊治，否则极有可能会对患者其生命安全造成严重的威胁，同时，实施科学合理的护理方法[5]，能够有效的减少患者患有不良反应症状的概率。优质护理是临床上普遍探索的护理模式，有着较高的应用指导价值。优质护理切实把患者需求放在第一位，坚持以患者为中心，为患者提供优质、安全的护理服务。本文中，优质护理服务从患者的生理、心理等多方面进行护理，增加患者的舒适感，使患者以最佳状态接受治疗，经分析，观察组Barthel指数高于对照组，表明观察组的自理能力更好，恢复情况更好，优质护理服务能够改善患者日常生活能力，从而有效改善患者的康复效果，提高其生活质量和护理满意度，值得临床推广。

参考文献：

[1]师雪晶．大面积脑梗死介入治疗的护理价值分析〔J〕．饮食保健，2017，4（17）：133-134.

[2]丁瑛瑛．脑梗死偏瘫失语患者实施早期护理干预的效果观察〔J〕．贵阳中医学院学报，2013，35，（6）：201-202．

[3]陈粹，王延芬．优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用〔J〕．大家健康：下旬版，2013，7（7）：156.

[4]凡芸，杜兆辉，丁燕．Barthel指数在老年分级护理评估中的应用〔J〕．中国老年学杂志，2012，10（32）：4545‐4546．

[5]凌妍妍．延续护理对脑梗死出院患者治疗依从性的影响〔J〕．中华全科医学，2014，12（12）：2011-2013.