浅析建筑施工流程标准化

浅析建筑施工流程标准化

刘武

刘武

陕西建工第八建设集团有限公司陕西西安710068

摘要：文章从建筑施工项目流程的特点入手，分析了标准化管理存在的困扰，并在此基础上提出了加强建筑施工流程标准化的措施，以供相关人士参考。

关键词：建筑工程；施工管理；标准化

引言

流程优化是一项策略，通过不断的设计、发展、优化业务流程，降低企业流程中产生的多余成本，减少冗余环节，提高企业在行业中的竞争优势。在竞争日益激烈的社会，愈来愈多的企业通过优化业务流程来促进发展，它们大多数是通过更新设施设备、替换旧的材料、简化复杂环节和调整时序等方法来达到优化的目的。大部分流程需要对其进行改造才能产生其优化价值，而针对那些成本高、效率低，不增值环节甚多的流程，需运用新的方法对其重新设计从而获得流程的优化改善。标准化是为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制订共同使用和重复使用的条款的活动。项目管理标准化是指把项目管理的成功作法和经验，通过在相同或相似管理模块内进行管理复制，使项目管理实现从粗放式到制度化、规范化、标准化的方式转变。

一、建筑施工流程特点

1、复杂性

建筑行业的分散性表明涉及项目部的业务流程的复杂性，一般来说，建筑施工企业施工项目巨大，涉及的部门及业务人员也较多，因而参与业务流程的部门及人员也较多，这使得业务流程环节步骤多，流程时间也有长有短，这些造成施工企业业务流程的复杂性特点。

2、动态性

建筑施工工作需要在不同的工地、不同的地区进行工作，这造成了项目部的流动性，项目部的流动性决定了相关业务流程的动态性，流程的主体是人，主体的流动将会引起流程随着人员的流动而产生影响；同时，项目部的流动对流程时间会产生影响，施工企业公司和项目部的分离，使得项目部的一些工作向公司汇报时得前往公司，而项目部管理人员的流动使得流程中一些环节占用时间发生变化，从而给流程造成影响，造成业务流程的动态性。

3、广泛性

建筑产品的单件性体现了其综合性，多个环节工作同时进行，又决定建筑施工企业业务流程涉及范围的广泛性，人员、岗位部门、流程环节都会涉及到多个方面，这使得流程范围庞大而又复杂，同时，建筑施工工程项目与公司的分离，使得业务流程也具有一定的区域性，那些从项目班组发起的业务流程，只要施工班组在那里，业务流程就从那里开始，因此，建筑施工企业的业务流程具有广泛性特点。

二、标准化管理存在的困扰

1、标准化宣贯不到位，标准化管理意识淡薄

目前建筑行业属于劳动密集型行业，劳务水平的高低直接影响工程质量的好坏，而劳务队伍的选择完全是由总承包商控制和决定，这就使得建筑行业劳务从业人员素质差别较大，在执行项目管理标准时会出现不同的结果。同时建筑行业管理人员亦是素质参差不齐，尤其是对于一些长期从事建筑行业的老员工来讲，要推行标准化管理，改变他们长期以来形成的工作习惯和方式，势必会造成一定的影响，出现一些阻碍，需要逐步改变观念和习惯。

2、标准制定不能满足实际需要，没有起到有效作用

一些施工企业制定管理标准存在缺乏科学性和可操作性；有的施工企业照抄照搬别的企业先进的管理标准，抛弃了本企业长期以来行之有效的管理体系，放弃了企业优良的文化传统，使企业的管理层、操作层难以认同；有的施工企业标准制定没有和企业文化相结合，没有同企业核心价值观和发展战略等紧密结合，这些情况制定的管理标准都不能起到有效的作用。

3、制度更新不及时且缺乏标准化改进机制

在不少施工企业的管理中，制度体系较庞杂，制度多但更新不及时，甚至有些制度之间会产生冲突，没有制度更新改进机制。一般情况下，企业级的管理标准应定期进行复审，复审周期以三年为宜，复审工作由企业标准化机构负责组织，项目层次自行制定的标准可不用复审，但项目在完工后，标准即告失效。

三、施工整体流程控制

1、目标责任控制

项目管理要推进实施标准化管理动作，长远目标是要解决项目管理目标不明确，施工生产效率低，项目管理岗位责任体系不健全不落地等矛盾。项目部管理团队签订内部目标责任书，加大宣贯工作提高全员的标准化意识。

2、过程控制

过程控制标准化，要着眼于落实各环节的责任而实行的全过程监控。主要采用PDCA循环原理来制定管理体系、工作标准和工作程序。质量、安全是过程控制的重点，应当建立起比较完备的管理系统，并主要通过8个环节来构建控制流程：一是确定管理目标；二是建立管理体系，明确各级、各类人员的职责；三是建立专项管理制度：四是明确工作标准；五是制定工作程序；六是制定工序责任制；七是建立评价评估体系；八是制订责任追究制度、奖罚措施和问题改进办法。

3、做好项目总结，坚持标准的持续改进

进行标准化管理的每一个项目，在竣工验收之后都应该及时进行总结。总结该项目的标准化执行情况，以及管理过程中的创新和亮点。公司的标准化机构应建立企业标准的考核与评价体系，对项目部的标准化执行情况进行考核，对企业标准进行评价。

四、建筑施工流程管理措施

1、质量管理便准化管理

作为项目管理重中之重的质量管理始终存在于项目的施工过程中。工程施工是依靠人来实施的，施工质量的好坏的主要因素取决于人，因此提升施工质量的第一个条件就是提高技术管理层次，提高施工人员的技术水平，坚持做到各工种作业人员持证上岗，各工序施工前都要对工人进行详实的技术交底、各工序间前后交接要办理工作面移交程序。在施工过程中，相关管理人员应该对其编制《质量特殊控制计划》，确保工程质量。尤其对材料、重点结构等质量要有过多的关注。坚持样板引路工作，必须在首次施工的实体部位进行样板评审优化方案、深化设计图、材料清单、工序操作标准、分项产品质量标准。另外，对存在问题部位的质量，相理人关管员要督促其部门改进工作。

2.安全生产标准化管理

在安全生产与绿色文明工地建设过程中，不断推进绿色文明工地与安全生产标准化达标的有机融合，形成了相互影响、相互依赖、相互促进、相互监督的关系，既提高了安全生产标准化达标的自觉性和主动性，又提高了绿色文明工地建设的层次和水平。

安全管理体现在所有防护体系均实现定型化、工具化，现场设置危险品库房和专用电焊机推车、氧气乙炔推车；加强四口五临边的防护设施管理；电梯井道实现层层硬防护；建立高层消防防护体系；定型化防火岩棉彩钢活动板房作为配电房、钢制脚手板、卸料平台和专用吊料笼；使用新型爬架；塔吊设置防碰撞系统和防倾斜装置；在现场设置工具化危险源公示牌、班前讲评台及消防台。有效地安全措施和管理制度会使安全事故率减少，为项目生产保驾护航。

3.进度标准化管理

事先制定好工程进度，做好施工过程的进度数据的收集，采取的数据对照进度计划，找出偏差，立即对偏差加以纠正，若偏差很大，则要随时对进度计划加以调整；施工人员素质低、施工设备少、设备出现故障、资金短缺等等都会影响施工，要保证施工按照进度顺利完工，要对诸多影响因素提前控制，尽可能避免对施工进度造成影响。

4.成本控制标准化管理

在对某项建筑进行正式施工之前，相关工作人员将会根据原材料、施工人员数量等方面的情况，对施工费用进行细致的预算。在实际施工的过程中，相关工作人员应根据施工的进度，对实际的资金消耗情况进行计算，并同预算情况进行比对。从而能够对当前的施工情况进行准确的掌握，同时为今后施工的调整提供有力的依据，在提升利益空间的过程中，提升管理效果。

结束语

实现项目管理标准化，是企业实施规模扩张必须经历的一个阶段，项目管理标准化也是企业管理标准化的一个根本基础。管理是否形成标准化、管理标准是否日益提高并且得到贯彻，将对建筑施工企业能否在竞争中占据领先并保持领先，产生决定性的影响。

参考文献：

[1]白秀国.建筑施工企业工程项目标准化管理浅析.科学之友，2009，35.

[2]过世煜.浅析标准化管理促进施工企业可持续发展.城市建设理论研究，2011（19）.

[3]赵根山.建筑施工企业标准化管理的实施策略研究.经济技术协作信息，2010（16）.