10kV及以下业扩工程管理分析

10kV及以下业扩工程管理分析

吴斌

（杭州供电公司浙江杭州310000）

摘要：随着时代的不断发展，我国的经济科学也在不断的发展，人们的生活品质也越来越高，国民电力需求也今非昔比。经过近几年的发展，国民电力经济冲在了经济建设的前沿。国家配电网的主要形式就是10kV，由此可见我国各种电力企业部门对10kV及以下业扩工程管理进行分析和改善势在必行。对于这些工程建设提高业扩工程的管理水平，加快业扩工程的运转效率显得尤为重要。这些工程建设的质量对于国民用电的稳定性与安全性起了决定性作用。

关键词：10kV及以下业扩工程；电力需求发展；管理分析

引言

要解决当前电力业扩工程管理过程中出现的问题，实现对电力业扩工程管理的强化，就要对业扩工程的流程进行严格把关，确保每一个环节都能按照有关规定和要求进行，同时要在保证工程质量的前提下，尽可能地减少业扩工程所耗费的时间，简化用电所需的手续，为用户用电提供方便。此外，还要完善业扩服务工作，为用户提供更加优质到位的服务，实现企业的良性发展。

1业扩工程管理分析

（1）进行业扩报装时，应该重视的是要以客户的要求为重点，对整个过程中的信息进行统筹处理，对整个工作的工作过程进行改进，如果发生问题，要承担好责任，只有这样才能让工程管理更好的完成。

（2）在审查报装工程的设计方面，要帮助电力客户确定合理、完整和有效的设计方案，使其符合相关的要求和标准。同时，对设计工作进行规范，要让整个业扩工程的质量得到保证，让相关人员的验收工作更加轻松。

（3）在业扩工程招投标的方面，建设单位要坚持互利共赢基本原则，严格按照国家相关法律法规进行招投标。在招投标过程中要尽量选择那些组织管理上体系规范、业绩突出、服务水平高的承包商来参与到业扩工程建设之中。

（4）在对供用电合同进行签订时，合同双方要对整个合同所有的条款进行细致的研究讨论，同时要明确双方的责任，同时为了能够客户对工程的责任划分有着更好的了解，可以采用工程现场的照片。

（5）在业扩工程的物料管理方面对于物料的采购要按计划和流程进行，在对物料进行使用时，相关物料管理人员要做好记录工作，工程完成后要对余下的物料进行回收处理，如果工程施工过程中出现问题，那么要对物料的采购以及使用情况进行管理，防止物料的浪费情况发生。

（6）在业扩工程的验收方面，相关企业以及相关的政府部门在对工程进行验收时，要依照国家相关的标准对工程进行验收，保证验收后的工程质量不出问题。

（7）在施工安全的管理方面，要按照国家对施工安全的相关规定严格执行。工程开始前，要对施工现场进行考察，对容易出现安全事故的区域做好防护工作。要专门开展教育活动，根据业扩工程项目的实际情况，通过对相关工作人员的教育培训，使之充分提高安全意识，按规章制度推进工程建设，最大限度的避免不必要的麻烦和安全问题，保障各项管理制度和工作措施能够贯彻落实。

（8）在业扩工程配电网络的管理方面，要建设一个安全性强，组织比较合理，能充分满足国民电力需求的电力网络构架，需要注意这几个环节：①做好配电网络数据资料的收集与整理；②提前做好配电网络的负荷量的计算，这项工作对配电网络的整体规划有决定性意义，所以要引起高度重视；③配电网络的规划管理建设要适应经济地区未来的综合发展，所以要从多方面综合分析配电网络的工程建设；④要提前制定好配电网络项目工程建设的设计方案。

2规范业扩工程管理

规范性是业扩工程管理的关键。对于每一个人员和每一个环节，都要明确规定其职责范围，力求做到反应迅速、快捷高效、平等议价、稳步推进，从而达到早日送电、早日完工的目的，实现供电企业的经济效益。对于业扩工程管理进行规范主要包括五方面的内容：

2.1严格依照国家相关法律法规

要严格依据国家相关的法律法规，规范业扩工程管理并使之积极融入到市场经济之中。对电力客户进行走访，及时了解当地经济发展下客户对电力的需求以及服务需求。并且通过对潜在电力客户的走访，及时了解国民的电力市场需求，并消除潜在客户的用电顾虑，主动介绍办理业扩报装的流程和注意事项。保证客户可以独立选择信任的设计单位。必要时，可以开启“绿色通道”，努力促进重点工程建设项目早开工、早投产、早竣工。

2.2高效利用营销资源

科学高效收集整合以及利用企业营销资源，积极响应并满足用电客户以及潜在客户对电力服务的需求，供电企业相关部门应该建立起常态化的例会制度。部门定期召开由固定人员参与，并组织成立审理小组，讨论解决相关问题，提高审批合同流转效率，加快审批工作流转，简化审批手续。并且要对每次例会工作情况进行总结，确保电力客户的业扩工程进度快速推进。

2.3要落实客户经理负责制

所有的工作都需要以电力客户为中心，采取一系列的措施来提高客户经理的服务态度和工作责任感，积极的参与到业扩工程的全部过程中，比如市场勘察、管理策划合同审核以及工程验收和供用电合同签订等，按照一对一的原则为客户提供帮助，并且对工程报装负责，一旦客户在办理业扩报装中与公司矛盾激化，应该积极的进行谈判解决，避免混乱，如此也可以吸引更多的客户。

2.4要更新配电网络的设计

在设计10kV及以下业扩工程配电网络建设时，一般侧重考虑以下几点：①改变某些结构不够合理的配电网络，分区域供电，采用“网格式”的配电结构，从而减少配电网络的重复性并保证不同线路之间的沟通与连接，保障电力持续供给；②控制电源线路的线缘半径给予，与此同时明确保证分段开关设置的合理性；③提高电网的供电能力，对配电网络的电源进行科学的改造；④配电网络线路要尽量采用绝缘性好的材料，通常配点网络资金投入比较大，所以工程建议建设单位可以根据自身的实际情况选择性的创新发展；⑤科学规划环网点，保证电力配电环网设备的质量，从而确保配电网络的安全性能；⑥要通过提高自动化水平来减少供电失败次数，一旦配电网络出现问题，配电线路设置就会自动隔离问题区域，提高供电恢复性能。

2.5需要做好用电检查工作

做好用电检查工作，其中不仅涉及到查窃电工作，而且涉及到反窃电工作。在建设法治社会的时代背景下，要积极地运用法律的手段保护企业自身以及消费客户的合法权益，严厉打击窃电者。要维护双方合法权益，首先就必须要提高技术的科技先进水平，在电力总控平台设置实时监控，这样可以有效地预防窃电。此外，也可以组建反窃电工作小组。总而言之用电检查是一个长期漫长的过程，只要能够长期地坚持做好检查工作，才可能降低窃电发生率，保障电力企业以及消费客户的合法权益。

2.6运用先进的管理技术，实现精细化管理的要求

在传统的业扩工程的管理工作当中，大多数工作人员都会选用纸张记录的方式，记录一些有效信息。从一定程度上来说，这种方式很容易造成信息丢失或者不完善的情况。针对于此，电力企业应该积极地引用先进的网络技术去管理业扩工程，网络技术可以实现自动化的管理要求，同时也可以实现精细化管理的要求，便于工作人员更好地管控业扩工程的流程环节，减少隐患问题的出现。更重要的是，通过引用先进的管理技术，可以减少人力资源的投入，避免人工环节出现严重的失误，同时也可以减少电力企业的造价成本，实现企业经济效益的最大化。

结语

事物总是处于不断的发展变化之中，随着时代的发展，10kV及以下业扩工程的建设数量也在很大程度上得到了提高，同时随着社会越来越重视电力工程的质量，相关电力企业以及施工单位对工程的管理能力也有了一定程度的提升，10kV及以下业扩工程连接着相关供电企业以及客户，因此10kV及以下业扩工程管理分析显得尤为重要。科学的发展相关工程可以促进实体经济的快速发展，从而与国家政策相接轨，实现国家效益、社会效益与企业效益的有机统一。

参考文献：

[1]田刚.浅议电力大客户业扩工程中存在的问题与对策[J].民营科技，2014（12）：143－144.

[2]丁毅.浅谈10kV业扩工程的经济管理[J].科协论坛（下半月），2013（11）：147－148.