探讨风险管理在妇产科护理管理中的应用效果刘丽娟

探讨风险管理在妇产科护理管理中的应用效果刘丽娟

刘丽娟

（新沂市中医医院；江苏新沂221400）

【摘要】目的：在妇产科护理中将风险管理应用到护理管理中来研究应用效果。方法：回顾性分析我院妇产科2017年1月-2018年4月接受治疗的100例妇产病患者资料，根据资料分析将患者分为常规组与护理组各50例。对两组患者实施不同的护理手段进行临床护理治疗。结果：两组患者采用不同的护理管理措施，各项指标得到了改善。护理组实施风险管理后患者对护理的整体满意率为100%，而常规护理患者满意度只有84%，差异明显P＜0.05。结论：风险管理应用到妇产科护理管理中患者各项改善指标明显，不仅提高了临床护理效率还减少了护患纠纷，该护理管理措施可在临床推广应用。

【关键词】风险管理；妇产科；护理管理；应用效果

[中图分类号]R2[文献标号]A[文章编号]2095-7165（2018）15-0406-02

引言：

各大医院都会设立妇产科科室，该科室主要是针对妇女疾病进行诊断及治疗，所涉及到的病症多样复杂。临床治疗中患者与医护人员难免会因为种种原因出现纷争，或是因为护理措施不当导致临床护理中出现形式不一的风险事故。为了更好的服务于患者减少不良现状的发生，结合实际治疗及护理现状对妇产科的管理进行了研究改善。在妇产科管理中将风险管理应用到其中，本文将结合实际现状探讨风险管理的管理方法及应用效果。具体如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

回顾性分析我院妇产科2017年1月-2018年4月接受治疗的100例妇产病患者资料，根据资料分析将患者分为常规组与护理组各50例。对常规组患者只是进行普遍的临床护理模式，该组50例患者年龄在22-45岁之间。对护理组患则增加实施风险管理进行临床护理干预，该组患者年龄阶段分布为23-46岁之间。研究期间将整体研究方案汇报医院相关部门得到了各级领导的支持与鼓励，并与患者及患者家属进行了深入的沟通交流，都表示积极参与研究中来。为了保证研究成果的有效性将研究对象做了筛选，保证研究成果具有可比性。

1.2方法

对两组患者采用不同方式的护理方法，研究最终的护理结果，具体护理措施如下。

1.2.1常规组：该组患者在临床护理中主要是以常规护理的举措对患者进行临床护理，对患者身体的相关指标进行测量分析，定期查房做好记录工作。

1.2.2护理组：该组患者除了遵从常规护理措施外，将风险管理应用到临床护理中来，护理措施主要有以下几点。

①首先成立护理小组，并对小组内的医护人员进行专业的培训指导，便于后期风险管理的实施运行。同时根据医院收治病患的实际情况酌情增加护理人员人数，一是减少了护理工作者的工作量二是提早预防因为护理人员短缺而出现不良状况[1]。

②护理人员集体参与，对护理工作开展实施所出现的危险隐患进行总结分析，并制定预防措施。危险事故发生率较随机性，并不是所有的风险事故能提前预防，因此应定期开展护理研讨会，将临床中出现的风险事故进行分享探讨根据实际情况制定科学合理的风险管理措施。

③在接触到患者后，对患者进风险管理教育，告知患者风险管理的重要性及日常治疗及休养中需注意的事项。同时与患者家属多进行沟通交流，多给患者一些陪伴，注意卫生的清洁，防止细菌过多的滋生[2]。

④对患者的穿着及用餐进行干预管理，妇产科的患者大多属于妊娠期，身体普遍笨重，需告知患者穿拖鞋及紧身衣服的危害性及所发生的危险事故，让患者自己也树立起风险管理意识。同时对患者饮食进行干预护理，保证患者合理健康的饮食。

⑤妇产科患者长时间的躺在床上，护理期间应注意褥疮的出现，提早预防因为长时间一个动作而出现伤口感染或者褥疮。

⑥还可对患者进行心理护理，大多患者都会怀着一种紧张不安的心态迎接新生命的到来，不良的心态不利于后期的分娩。因此多与患者进行沟通交流，为患者排忧解难，缓解其紧张的心态[3]。

1.3观察指标

对患者进行半个月的护理干预后，将临床护理中出现的以下几点改善作为观察指标:①对患者临床中出现的风险意识提高度进行调查记录；②对临床护理中出现的不良事件进行记录分析，不良风险主要指临床护理中因为护理不当出现碰撞、伤口感染或跌倒等现象；③护患纠纷率；④患者妇护理措施的满意程度。

1.4统计学方法

根据护理结果，运用SPSS21.0统计软件进行评分对比分析，［n（％）］

表示记数资料，差异有统计意义用P＜0.05表示。

2.结果

对两组患者实施不同的护理管理措施，两组患者在临床管理中都得到了较好的管理的效果。对比数据得出采用风险管理的护理组患者对于风险意识的提高与重视度远远优于采用常规管理的患者，同时减少了不良事件的发生及护患纠纷率。具体对比数据如表1所示。

表1常规组与护理组临床护理改善对比分析表［n（％）］

3.讨论

妇产科是医院重点关注科室，该科室收治病人病情复杂，在实际治疗护理中会出现各种不良危险现象。因此，为保证患者康复率减轻病患风险事故必须将强临床护理管理措施，护理工作看似不起眼却责任重大，护理管理的最终的好坏直接决定患者病症康复情况[4]。在实际护理工作中必须加强护理人员自身素质，将风险护理管理应用到临床护理中来。通过最终对比数据得知临床护理中采用风险护理管理不仅改善了护患关系减少了危险事故发生率，患者的自我风险意识也到了改善与提升，由此可见风险管理在妇产科护理管理中具有很好的优势性，可推广应用。

参考文献：

[1].郭盈慧.探讨风险管理在妇产科护理管理中的应用效果[J].航空航天医学杂志,2017,28(6):755-757.

[2].张肖霞,张研.妇产科护理管理中风险管理理念的应用价值探讨[J].中国医药科学,2017(13):151-153.

[3].王岩,张丽东,吕春香.人性化护理与风险管理在妇产科护理中的应用[J].中国卫生产业,2016,13(29):165-167.

[4].李龙殊,周芳,刘家军.风险管理在妇产科护理管理中的作用研究[J].世界中医药,2016(b03):513-513.