探讨当前电力企业中电费核算管理的重要性

探讨当前电力企业中电费核算管理的重要性

刘姗姗王喜颖

（吴忠供电公司宁夏回族自治区751100）

摘要：电力是社会经济发展以及人们生活不可或缺的资源，同时也是众多商品中的一种，电力这种商品不像其他消费品那样，采用欠货两清的交易方式，其交易方式比较特殊，采用的是先消费后结算的交易方式。电力企业在制定公司的发展战略以及经营策略上，与一般的商品流通企业有一定的区别。对于电力公司而言，电费回收是其中最为重要的环节之一，是一项重要的经济指标，体现了经营成果，在维持公司经营以及资金稳定方面其这重大的作用。所以，各个电力公司对电费的回收都给予了高度的重视。对如何提高电力企业中电费核算管理能力提出了建议思考，旨在提高电费回收工作的效率，从而实现电力企业经济效益最大化的目标。

关键词：电费核算；电力企业；建议措施

由于受多种社会经济因素以及宏观政策的影响，许多企业的经营出现了亏损的情况，资金周转严重不足，部分企业甚至难以维持正常的生产，导致拖欠电费的情况经常发生，这加大了电力企业电费核算的难度，同时影响了电力公司的持续发展，严重的拖欠电费，对电力公司的资金流通也会造成一定的影响。所以电力公司除了采取常规的回收电费的办法外，还要在提供优质电力服务促进电费回收方面采取积极有效的措施，同时对于电费回收进行风险管理，构建完善的电费风险管理机制，促进电费的及时上缴，从而规避公司经营方面的风险。

1.浅析当前电费核算中存在的困难

电费回收方面，存在的最大困难无非是用户拖欠电费。针对不同的电力商品消费主体，我们将电费回收存在的困难分为以下几种：一是政府性欠费，造成政府性欠费的主要原因是政府资金预算没有做到位，每年年底的电费结算难以得到妥善的解决，这就会影响电费回收工作的进程；二是居民欠费，出现居民欠费的主要原因是因为用户没有足够的电费支付能力，这些用户主要包括：频临破产的企业或者已经破产的企业、下岗工人以及社会低保户，针对这些欠费的用户，电力公司对其采取了停电的措施后，问题仍然得不到解决，同时还会对电力公司的优质服务造成一定的影响；三是商业客户欠费，商业客户欠费的主体，主要包括外资企业中的中小型企业，其在国内市场没有站住脚，产品没有稳固的销售渠道，面对市场风险，自身抵御能力严重不足，一旦出现问题，就会增加电费回收的风险，影响电费的回收，一些经济状况不良的企业，银行转账不及时对电费回收工作也会产生一定的阻碍作用；四是特殊用户欠费，在所有的用户欠费当中，特殊欠费是供电公司欠费的主要组成部分，政府为了鼓励经济发展，引进投资并承诺给予电费方面的优惠，但企业落地后，政府部门的后续工作没有做到位，将电费转嫁到供电企业以及用户之间，就造成了欠费的情况，针对有争议的电费价格，用户经常会采取不缴费的处理方式，这样就形成了欠费。[1]

2提高电费核算管理能力的具体措施

2.1推进IC卡预付电费

结合供电公司的实际情况，在付费方式上进行改进，主要包括：采取IC卡预付电费的方式、通过签订协议的方式预付电费以及分次划拨电费的方式等，通过确保完成以上预付电费方式合同、协议的签订，能够促进电费按时足额的缴纳，从而降低因拖欠电费而产生的风险。此外还有对用户进行实际的考察，对于是否适用IC卡预付电费条件的客户进行筛选，对满足条件的客户应该加快适用IC卡预付费的功能，对于达不到要求的客户，应该及时进行改整。像一些新增用户或者加大电力容量的客户，电力客服中心应该积极全面的推广IC卡预购电以及通过签订协议预付电费的业务。将业扩查勘环节作为开端，宣传用电先付费的道理，并将其纳入供电方案中，实现电能信息的采集终端与受电装置的设计、施工、投运的同步执行。[2]

2.2关注企业用电

对于一些大型企业的用电，供电部门应该对其用电、交费的实际情况进行跟踪，落实每月预付电费的到账情况，同时与企业进行及时的沟通与交流，对企业的生产、销售情况做到心中有数。一旦出现增加电费回收风险的情况，供电企业应该提前关注并与用户进行协商，确保电费落实到位。对于一般的企业用电，供电公司应该在安全用电、节约用电等方面提出指导性的意见，并根据不同企业的经营规律，制定出适合其生产经营特点的用电方案，实现企业对电力的充分利用，并对企业的电力检修、故障排除等提供一定的帮助。

2.3严格执行岗位职责，实行内部奖励考核

电费的收回，是依靠收费人员来完成的，所以明确收费人员的权利与职责就显得十分必要，收费人员的权利与职责必须联系起来，并实行收费责任承包奖罚考核制度，对不同收费区的收费人员进行每月业绩的考核。同时，供电公司还要对电费回收过程中的薄弱环节以及问题加强内部管理，并针对性进行整改，促进电费回收管理的水平。对于电力营销的抄收环节，应该进一步规范管理，并将精细化管理落到实处，对未使用智能电表跨月欠费的问题，应该及时处理。抓紧日常的监督考核管理，监管的结果与过程并重。[3]

2.4做好电费风险预警管理

当前受全球金融危机余波影响的经济实体大有存在，怎样采取积极有效的措施来降低电费回收的风险，是供电企业目前以及以后很长一段时间内的工作重心所在。因此，对用户开展信用评级以及进行风险预警管理就显得尤为必要，同时，为了确保供电企业经济效益的最大化，应该对企业的生经营风险进行评估，并积极采取有效的应对措施，降低欠费时候清缴的难度，减少供电企业的坏账以及呆账的产生，从而降低电费回收的风险。此外，供电企业应该加大对工作人员的培训力度，培养员工的爱岗敬业的精神以及业务能力，从而实现企业员工整体素质的提升。上级领导部门应该及时落实与银行签订相关协议的工作，健全收费网点的正常收费功能。

2.5以优质的服务促进电费回收

供电企业应该实行除采取常规收费方式外，以提供优质服务促进电费回收的双赢战略，实现电费的双结零。提供优质的服务应该积极采取“三千精神”、“三型服务”、“三勤方法”等方法措施，从而兼顾双方的利益。

3结束语

提供电力是供电企业的主要经济业务，由于电力商品的自身的特殊性，其电费的回收是在提供服务后才结算的，这使得电费回收的风险与别的企业有着不同点，电费作为供电公司的主要经济来源，做好电费工作的回收以及采取积极的应对措施来规避电费回收的风险，对供电企业的长期发展以及实现经济效益最大化的目标有着重大的意义。

参考文献：

[1]谢赛妮.试论当前电力企业中电费核算管理的重要性[J].中国高新技术企业，2015，16：170-171.

[2]张鑫.对当前电力企业电费核算管理重要性的探讨[J].黑龙江科技信息，2014，30：48.

[3]董绪岩.电力企业电费核算管理的初步探讨[J].科技与企业，2014，20：24.