分析电力抄核收工作差错的对策裴泽阳

分析电力抄核收工作差错的对策裴泽阳

裴泽阳

国网山西省电力公司忻州供电公司山西忻州034000

摘要：由于电力企业的工作，直接关乎到电力能源的正常输送，尤其是抄核收工作，一旦出现失误，有可能造成一定的现实现象，影响到人们的正常用电，因此必须要科学合理的控制电力抄核收工作中不出现任何的差错。本文主要围绕电力抄核收工作中的差错展开分析论述，首先介绍电力企业抄核收工作的概念，然后分析在进行抄核收工作中常出现的一些差错。最后对解决抄核收工作中差错提出有效的解决对策。

关键词：电力企业；抄核收差错；措施

引言

随着市场经济的发展和深化，电力企业的性质发生了变化，从原来的垄断行业转变为目前的产业内竞争模式，供电企业之间也面临着巨大的竞争压力。电力企业要想收集到越来越多的效益，就必须改进抄收工作，这些错误中的任何一个最终都会影响整个企业的经济效益，导致市场的运行，所以复制和收集的重要性特别高。

1、电力抄核收工作的发展概况

随着电力需求的不断增加，抄核收工作作为电力营销体制中的关键环节，面临着许多挑战，需要不断地进行改革。目前，电力企业电费抄核收工作中的抄表、收费和核算工作主要由低层次的电力企业完成。近年来，我国的市场经济飞速发展，电力企业在电力抄核收工作中取得了显著的成果，但只有不断进步才能保持优势，电力企业的改革远远赶不上市场经济发展的速度，因此电力抄核收工作还比较落后。另外，随着我国用电量的大幅度增加、用电方式的多样化以及电力产品的不断增加，电力企业的电力抄核收工作压力变大。

2、电力抄核收的重要性

电力抄核收工作的高效、科学管理，对加快电力企业的资金回笼、获取更多的经济效益具有重要的意义，所以做好电费抄核收工作十分必要。与传统管理模式相比，抄表核算的工作模式已发生了变化，现阶段新的工作方式具有更高的专业化和自动化水平。保证开展电力抄核收工作的质量，是保证电力系统经济效益最好的方法之一，这就要求从抄表、核算一直到收缴号这些环节要密切配合。而现在的抄表核算智能化已经解决了传统人工管理带来的业务效率低、错误率高等问题。改良传统模式使抄核收工作取得了明显的进步，通过积极开展抄核收工作，能给电力系统带来巨大的运营效益。

3、抄核收工作中的常见差错

3.1抄表中常见差错

（1）电流表弱载波信号：在负重、长线的一些区域，电流表载波不明显甚至不能清晰显示，影响测量统计，给远程检查带来困难。（2）终端模块不兼容：往往每个终端模块相互独立，无法建立连接，相互不兼容，从而影响信息采集的有效性，甚至还会威胁到信息的安全、稳定，给远程抄核带来了不必要的麻烦。（3）远程抄核过于依赖通信信号：远距离抄核收可以通过通信系统的传输来实现，当通信信号不稳定时，远距离抄核收不可避免地会影响远距离抄核收；通信信号较弱，还会影响系统的正常运行，从而造成系统故障等问题。

3.2复核中常见差错

（1）审计工作不足：部分电费审计人员在审计电费时缺乏责任心，对审计工作重视不够，未能及时发现抄表工作中存在的问题。（2）账单核算不准确：在重视审核电费的工作中，工作人员需要检查各种账单，工作量很重工作人员需要仔细咨询。但一些员工在检查传票时经常出错，如取消费用、因收费而停电等。（3）人员素质偏低：在核电成本振兴工作中，工作人员往往缺乏专业知识，专业素质偏低，不能满足工作的需要，导致工作相关工作未能做好，致使无法及时发现复核电费过程中出现的错误。

3.3电费回收中常见差错

对于电力企业来说，电力成本回收的重要性是非常明显的。目前，供电企业积极采用新的电力成本回收方法，有效防止了拖欠电费的现象，确保了供电企业的经济效益。但在使用这些新方法时，也会出现一些误区：一些供电企业采用预付费制进行电费回收，虽然该方法可以有效降低电费回收的压力，加快资金向供电企业的返还，但在实际工作中仍然存在测量误差，虽然仍有一些仪表残留。剩余电力，但实际上用户已经欠费，导致用户误解供电企业，从而增加了电费回收的难度。此外，实施梯级电价后，供电企业以上个月的平均电价出售电力，但不能确定价格是否是本月的平均电价，这种差距的存在增加了电价回收的难度。

4、解决电费抄核收过程当中误差的有效举措

4.1明确责任制度

抄袭工作中的错误大多是人为活动造成的。总之，主要原因是员工缺乏责任感，工作缺乏严肃性。针对这种情况，要建立完善的电费征收核实工作责任制，明确相关人员的职责。如果工作中有错误，我们必须履行责任。同时，应与奖励相关制度相配套。如果我们努力工作，表现良好，我们应该给予奖励。只有这样，才能提高员工的积极性，努力工作是避免错误的前提。加强业务能力，加强管理与控制，实现岗位之间的连接和良好沟通，避免因沟通不畅而引起的问题。针对各种岗位的复制和检查，做好审计工作，使员工相互学习，提高自己的工作质量。

4.2要加强招标工作的管理

由于招标工作直接关乎到整个抄核收工作的准确性，因此必须要高度重视抄表工作，能够经常的对智能电表进行运行维护和管理，保证及时的发现一些故障系统，确保智能电表的正常发挥作用。同时要加强日常信息数据的采集，时刻关注抄核系统的工作情况。一旦出现智能电表事物的时候可以及时的弥补，确保数据收取的准确性。第二，要进一步完善抄核收工作的制度体系。无规矩不成方圆，电力企业要想得到进一步的发展必须要建立配套的规章制度，严格的按照规章制度办事，确保工作人员能够提高工作积极性确保工作效率保证抄核收工作的正常开展，尤其是要建立工资奖惩制度能够进一步规范抄核收的工作，提高工作质量。

4.3要加强对员工的培训，提高其职业技能和职业道德

在信息高速发展的时代，科技进步日新月异，因此电力企业要加强对工作人员的培训，能够采用更多的新技术新设备来保证抄核收工作的准确性和工作效率，这就需要进一步加大对工作人员的培训，通过网络学习或者是举办培训班等方式来提高工作人员的专业素质和职业道德，通过提高工作的积极性，并且增强服务意识，能够从客户的需求为根本出发点，进一步完善服务职能和服务水平。

4.4要加强信息化的改革，运用新技术

正所谓创新是一个国家进步的源泉和动力，因此为了保证电力企业不出现任何的差错，需要采用先进的技术引进新技术，采用新的理念有效的对抄核收工作进行信息化的转变提高，抄核收工作的准确性和工作效率。

结束语

电力及的抄核收工作作为基本工作内容直接关乎到电力企业的正常发展，随着我国经济的不断发展，对于电力能源的需求越来越高，因此必须要保证抄核收工作的质量。在当下进行抄核收工作中经常会出现超标的失误、符合工作的审核不到位以及票据核算不准确等问题。因此必须要进一步解决在招标过程中存在的差错，可以采用先进的技术，加强对招标公司的管理，另外，也要健全相关的法律规章制度，来保证抄核收工作的正常有序推进，同时最重要的是提高工作人员的思想道德意识，加强专业技能培训，才能够实现抄核收工作质量的提升。

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