探索品管圈在手术室术后物品定位管理的应用陈凤容

探索品管圈在手术室术后物品定位管理的应用陈凤容

陈凤容郑少容

物品准备时间进行比较。结果：品管圈活动的满意度情况较高，且物品准备时间较少（P<0.05）。结论：品管圈活动能够规范物品管理、提高护理质量，进而提高工作效率。

【关键词】品管圈；术后物品；定位管理

品管圈又称为“质量管理小组”，是相同或相近工作性质自主、自发地组成数人一圈的活动团队[1]，通常这种活动团队处于互补的场所里[2]。品管圈的形成有助于团体合作，通过集思广益的方式，遵照活动程度，采用科学的统计学工具与品管方式对工作现场管理文化方面出现的各种问题进行解决[3]。品管圈在一定程度上能够提高操作人员的素质、提高生产质量、降低消耗、提升效益，是一种较为有效的群体活动小组。为了在医疗方面更好的应用品管圈，提高工作效率、降低医疗风险[4]，本文特研究了品管圈在手术室术后物品定位管理的应用，现将研究结果进行如下报告。

1资料与方法

1.1临床资料

本院的基本情况如下：医院等级为三甲级，手术室数量为17间，均属于层流手术间，手术量为1.5万台次/年；手术室的护理人员共计43名，年龄在21-53岁之间，平均年龄为（32.45.12）岁；医护人员的文化程度均为中专以上，其中包含大专25名、本科10名；本医院的医护人员情况如下：1名副主任护师、7名主管护师、20名护师以及15名护士，其中处于实习或进修的护理人员共计20名，均由护师及护师以上级别的老师带教。

1.2方法

1.2.1品管圈小组的成立

（1）组建品管圈小组。小组人员安排如下：辅导员一名，由护士长担任；品管圈圈长一名，要求圈长需具备较强的组织能力与协调能力；会议记录人员一名；文书制作人员一名；品管圈圈员10名，包含2名主管护师、6名护师以及2名护士。（2）品管圈的职责分配。圈长主要负责合理安排小组的组员、汇总待解决的问题、与外科沟通交流等；会议记录人员需详细记录会议内容，并做好总结；文书制作人员需按照规定的方式制定文书；（3）小组名称的确定；（4）讨论主题的确定。讨论方法遵照脑筋激荡法执行，将所有入选主题按照重要性、迫切性以及圈能力三方面进行评定，最后将所有圈员的评定结果做以统计，选出总分最高的讨论题目。本次研究所选出的讨论题目为“提高手术室物品定位率”。

1.2.2现状调查

由圈员根据手术医师和手术室护士对手术室物品准备满意度情况制定调查问卷，其问卷内容包括手术物品准备情况、术中用物拿取及时情况以及巡回护士在位情况等；物品摆放位置的合理程度、特殊器械耗材拿取的方便程度以及、专用仪器设备固定摆放位置情况等均需进行调查。上述调查共发放调查问卷120份，均全部收回。

1.2.3目标设定

根据问卷调查的结果对目标进行设定，参照品管圈活动的现况值、改善重点以及全能力情况设定的目标为：（1）大于等于95.0%的满意度；（2）手术物品的准备时间在10-15分钟以下。

1.2.4解决对策

加强科室内部的业务学习，对相关人员的培训与考核均需严格执行，要求相关人员对手术室物品定位、准备以及还原等方面的要求熟悉；采用不定期考核的方式对物品取放位置进行考核。

1.2.5物品放置的规范性

要求将常用的物品放置在易于取用的位置；将专科设备、手术间必备仪器设备、手术体位用品按规定的顺序进行摆放，定期检查，保证每次使用时设备性能的完好；库存管理采用专人管理，并将贵重或稀少的物品详细登记。

1.2.6制度与管理的完善与规范

所有物品均采用贴标签、编成文的方式进行管理，并有针对性的制定奖罚制度。

1.2.7效果评价

在活动期间对品管圈制度的满意度进行评价，并比较平诊和连台手术物品平均准备时间。

1.3统计学分析

本研究应用SPSS19.0统计学软件进行处理，计量资料以（X(—)+S）表示，组间比较采用t检验，计数资料以率（%）表示，组间比较进行χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1品管圈活动前后30天的满意度比较

由上表可知，品管圈活动前与活动后30天的平诊和连台手术物品准备时间比较，在品管圈活动后平诊物品准备时间与连台物品准备时间均短于活动前，并且两组比较差异具有统计学意义（P<0.05）。

3讨论

品管圈活动不仅能够有效解决医疗工作中存在的各类问题，并且能够在一定程度上提高工作效率，进而提高护理质量。物品准备时间及拿取次数的减少能够促使工作效率的提高，保障护理的服务质量，使参与品管圈活动的人员都能够自觉思考、自主创新，有助于对护理人员工作积极性的调动，总体来说值得推广。

参考文献：

[1]王琳,刘晓芬.品管圈在手术室护理管理工作中的应用[J].基层医学论坛,2015,19（01）:106-108.

[2]邹秀芳,吴荷玉,夏叶松.品管圈在手术室物品定位管理中的应用[J].现代临床护理,2015,14（06）:62-65.

[3]张莹莹,唐美玲,杨鑫鑫.品管圈在手术室外来器械管理中的应用[J].护理研究,2015,29（10）:3539-3541.

[4]饶坤林,张丽红.品管圈在降低手术室巡回护士不在位率中的应用[J].齐鲁护理杂志,2015,21（20）:105-107.