浅谈如何扩大电力市场

浅谈如何扩大电力市场

韩非易

（内蒙古电力（集团）有限责任公司电力交易中心内蒙古呼和浩特010010）

摘要：随着社会经济发展的越来越快，其人民的生活水平状况也日渐变好。基于这些基础上大大的提升了电力的需求。电力企业要想在市场竞争中处于优势，就必须扩大市场份额，在电力企业中引入竞争的机制，这样对于电力企业来说是非常有利的。

关键词：电力；市场；扩大

1.开拓电力市场的规划

现在的农电体制改革的不断深入以及市场经济的形成和不断的完善，在电力企业的行业垄断局面正在逐渐打破。对市场调研的分析来看，农村是一个具有巨大潜力的电力市场。我们要以开拓农村电力市场，满足农村的物质需要，提高成为发展我国电力工业的战略高度来看待。为了更好的开拓农村电力市场，我认为应采取以下几个措施：

1.1在农村只有做到抓好管理和节能的降损，才能够做到降低电价和对电能的销售。善于抓住机遇，趁着对农网改造的机会，加快速度对农电体制进行改革。强化供电所和农村电工的管理，实现城乡一体化。进行统一管理、抄表、核算，对其收费制度进行改革，实现供电所直接到户收费。要实现定期对设备进行检查，对于用电幅度较大的用户要及时的查明其原因并解决。

1.2社会经济的迅速发展，为了跟上时代的脚步。电力企业必须先要树立好市场营销的观念，制定一套激励社会用电的政策和相应措施，这样才能更好的扩大电力市场。对于新用户可以实现免交增容费等政策，对于用户的高压设施，企业可以在对农网进行改造时出资建设。1.3强化营销管理。为了要适应电力市场的需求，电力企业应调整完善其营销机构。专门成立一个营销部门负责对电力进行营销工作，然后再是对营销人员进行素质的培训，对其人员进行一个强化训练。通过了严格的考核之后才能够持证上岗。再是以企业效益为目标，建立一套企业效益与职工收入经济挂钩的机制，以岗定量，以责定量的这么一个局面。在营销过程中要建立起一套健全的服务体系，客户就是上帝，我们要以优质的服务来赢得市场。还要充分做好售前与售后的服务工作，定期的做电力市场调研，做到及时的了解市场信息。然后再根据信息进行上门服务，承办业务并且代办所有手续，最大可能地扩大电力市场。并针对营销过程中出现的问题及时处理。

2.树立良好企业形象

树立良好的电力企业形象，有助于提高电力企业的知名度，增强电力企业在电力市场中的竞争力，由于供电企业受计划经济以及长期电力供不应求的影响，形成了一种优越感，只有你求我而没有我去求你的这种观念，还没有完全把自己的思想转变过来，把营销简单地看同是出广告等促销活动看成是低人一等的活动。宣传电产品的优越性吸引跟多的电力消费着或电力客户使用与电相关的商品、产品和设备。与电能替代品之间展开竞争，争取更多的市场份额。推广分时电价，鼓励错峰用电，即可以起到削峰填谷的作用，又可以吸引广大电力客户大量使用电能也降低自身费用，提高经济效益。电力促销有很多方面的内容，电力促销即可以使用户多用电，少花钱。还可以给电力企业带来更实际的意义，既可以削峰，又可以填谷，既卖了电，有了电量，又有了利润，实现一举多得。

3.对电力商品科学定价

电力企业为达到特定的电力营销目标，要制定相应的计价方式——电价。电价的高低对电力需求影响较大，由于电力企业是自然垄断企业，国家在鼓励电力发展的同时，对电价实行管制。首先必须清理价外加加价，坚决把不经国家批准的附加费取消，切实减轻用电户的负担。其次是加快“厂网分开、竞价上网”的改革，通过竞价上网，使电厂不得不加强内部管理，节能降耗，降低成本，从而降低购电成本，最终使用电户获得更廉价的电能。第三就是科学定价，将过去的模式改为电价由政府基准电价和企业在一定范围内自主调价两部分组成，政府的基准电价反映商品的价值，而企业的调价范围则用以适应供求关系和竞争环境的变化。

4.畅通电力营销渠道

就目前销售渠道不顺畅，中间环节过多，层层加收费用，使得同类用电户，但每千瓦时所交的费用却差别较大。所以必须取消中间环节，逐步将趸售县改为直供直管县，将电管站划归供电企业管理，加强农村电工管理，规范农村电工的工作和报酬，城乡推行一表一户，最后达到城乡同网同价。只有这样，销售渠道才能畅通。

5.做好电力工作反馈

对于电力企业营销效果的评价，不能只局限于本企业的利益，应该将营销目标锁定在增供扩销和企业的盈利等方面，更应该树立社会营销观念，扩大营销视野，考虑电力企业与其利益相关者之间所发生的所有关系，具体地说，应考虑电力企业与客户的关系；供电企业与供应者的关系；供电企业与员工的关系；供电企业与竞争者的关系。因此，为了对电力企业的营销效果有一个科学的认识，应该对供电企业的营销工作做一个多角度、全方位、综合的评价，为今后企业制定滚动营销计划提供科学依据，促进电力事业的长期发展。据此，应分别从企业、员工、客户、企业的可持续性四个角度，建立营销效果评价指标体系。具体指标系统包括：供电企业经济性指标系统；供电企业内部员工营销意识指标系统；提供客户整体产品及客户满意度指标系统；可持续性发展指标系统。通过对该系统及子系统设计若干关键指标，并进行打分，从而对市场营销效果做出定量评价。

6.塑造好的企业文化和内部环境

企业文化包括两个方面的内容：企业内部文化和企业外部文化。企业内部文化是指企业全体员工所体现出来的并对员工行为有影响力的经营哲学、企业精神和企业形象；而企业外部文化是指营销人员及相关人员体现出来的并受其影响的营销哲学、营销理念和营销形象，即营销文化。换句话说，营销文化就是以营销活动为载体，反映企业物质及精神追求的各种文化要素的总和。营销文化建设的核心必须以人为本，让员工对营销文化认同与参与，以实现营销文化建设的愿景，即电力顾客让渡价值的最大化。近几年，我国的很多电力企业正在开展的优质服务管理，严格管理企业的营销服务窗口和营销队伍建设，提出了营销理念、管理、技术、流程和服务的创新理念，在电力企业的营销管理中，营销文化的功能作用已经越来越明显。为了促进电力企业的更好发展，一定要建立一个适合企业发展的企业文化。

7.结束语

供电企业在努力开拓电力市场的同时，还会成为适应市场的竞争主体，这个是推进经济体制和增长方式在根本上转变的必然要求。供电企业要以市场为导向，以经济效益为中心，认真抓好电力市场的营销策略的转变，优质服务积极的开拓市场。不断去发掘市场的潜力，才能将企业立于不败之地。

参考文献：

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