问渠哪得清如许，为有源头活水来高天华

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高天华

学校管理之我见——制度与情感的关系

高天华甘肃省张掖市民乐县民联学区734500

学校管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。当今社会，学校管理活动已经从经验走向科学继而转向科学与人文的整合。这就要求现代学校管理者要有一个进步的管理理念，如民主、人本、效率等富含现代管理意蕴的思想，这与现代教育的使命是密切相关的。因此，小学校长应当顺应现代社会的发展要求，有效地实施学校管理工作。实践证明，先进的办学思想是治校之本。一所学校的崛起，首先得益于校长先进的办学思想和教学理念。先进的办学思想和教学理念一经确定，如何在学校的各项工作中贯彻落实这种思想和理念，使学校的管理工作最终走上科学化、规范化的良性循环轨道，独树一帜？我认为加强学校制度建设和人文化的情感投入是关键的两个方面。

一、制度建设

俗话说，无规矩不成方圆，人以群分物以类聚。成功者说，一套好制度造就一所好学校。制度建设就是学校管理的根本保障之一。

制度不是与生俱来的，往往是与之作对的人的产物，它是人们在交往和合伙做事的过程中反复博弈的结果。每一项制度的背后总是站着那些“可笑”或者“可恨”、“懒惰”、“自作聪明”等所谓另类、不合群的人，没有他们制度就不能完善。当然，学校制定的规章制度必须符合国家法律、法规的有关规定，管理制度的设计要遵循教育发展的规律，要充分发扬民主，集思广益，真正使管理制度体现“从群众中来，到群众中去”的原则。学校通过老师们的参与制定出一整套规范和制度，形成了大家都能遵守的公共规则；同时，制度让被管理者参与了制定，这也充分体现了对人的权利的尊重。

二、情感投入

1.以人为本，尊重教师。学校管理要以人为本，这是由学校管理的特殊性决定的。身为校长一定要认识到尊重教师人格、个性才能赢得教师主动工作的意愿，并发挥教师自身的最大潜力。人最大的心理需求是受人尊重，民主治校的核心是尊重学校的每一个人。而教师是学校工作的主体、学校发展的主力军，不管是哪一级的领导，你的主要工作都是依靠教师来做的，所以，无论从哪一个角度出发，尊重教师、留住教师、让教师有一种主人翁责任感才是硬道理。

2、以人为本，关心教师。以人为本，就是要关心人。在教师平时的生活中校长要多给予照顾和关怀，特别是老师认为的大事，校长应该记在心里，安排好、处理好，不能茫然，更不能不管。生病时能亲临病床问候一声，心灵受到创伤后能给予抚平，家庭发生了不幸能给予帮助和关照，在生日那天送上一份祝福……校长即使公务缠身，忙不过来也不要忘记请相关人员表达自己的心意。哪怕是一句话，老师都是十分看重的，他认为这是校长和学校在关注他，在家人面前都撑起了好大的面子。这样在以后的工作中他就会尽自己最大的努力去做——“士为知己者死”。管理的最高境界是无为而治，做事的最高境界是用心去做。当然，关心教师不等于满足教师的任何要求、无限制地给予。

3.以人为本，培养教师成长。帮助教师成长，满足其成功的愿望，是最大的人文关怀。在信息化建设日新月异的今天，农村远程教育网络对资源共享虽然起到了不可估量的作用，但始终还是没有身临其境的那种感觉。固步自封地把老师圈围在校园里，他们的思维和见识同井底之蛙没有多大区别。学校要发展、教育质量要提升、育人环境要优化等一系列指望老师要做的事都迫切需要老师去充电，去更新知识结构，刷新思路，换血洗脑，进行新陈代谢。所以，作为校长要有自己学校的长、中、短期培训计划，在参加培训的人员选择上不仅要注重专业技术人员还要及早着手培养自己的接班人，因为这个人就是自己所倾心的办学思想和教学理念达到更高境界的延续者。为了使自己的培训计划不落空、能有效实施，必须力所能及地争取到上级主管部门对自己学校培训计划的支持，不遗余力地创造条件，不惜花血本采取多种形式让教师走出去到教育发达地区异地参加培训，接受再教育。如今年春学期县教育体育局请来的英国籍教育专家来校作报告，和老师们面对面地交流、互动，使学校的英语教师耳目一新、受益匪浅。

4.以人为本，知人善任。一个好校长绝不是说对一个学校而言各方面都是领军人才，一个普通老师也绝不是说在这个学校他就是一个平庸之辈。常言道“寸有所长，尺有所短”，人的五个手指如果长得都一样长，那使唤起来肯定是不如正常的有长又短。在学校的各种办学资源中，人力资源占主导地位，所以校长要有一双慧眼鉴赏老师的真善美。要知人善任，根据每个教师特有的禀赋、兴趣、专长和个人的发展领域，提供发挥特长的舞台让他跳起来，做到扬长避短、优势互补，使其各显其能、各尽其才，把他的聪明才智最大限度地贡献出来为学校服务。

三、制度和情感的统一

制度体现了管理者一种极高的智慧，它包含着一个很不寻常的思想：在制度面前人人平等，每个人都要不折不扣地遵守制度。只有大家都遵守制度，才能保障每个人在共同的基点上追求自己的福祉平安。情感是一种品质与风格，它不是丧失原则而是一种更高境界的坚守，一种不曾剑拔弩长却依旧扼守尊严的艺术。在我的家乡，一个村办小型烧砖窑上写着“平平安安到来，踏踏实实干活，方方正正做砖，高高兴兴回去”（砖方言读官音）醒目的十六个白色黑体大字。这既是广告语又是朴实无华的人性化经营理念，还是制度与情感的完美统一。“平平安安到来”和“高高兴兴回去”是管理者对劳动者朴实无华的祝愿也是温馨的提示；“踏踏实实干活，方方正正做砖”是一个管理者对劳动者和自己最起码的要求，即制度的体现。特别是“方方正正做砖”这句话对我的触动很大，按照本地方言的读法，“做砖”谐音“做官”，所以作为一个学校的管理者，校长对自己能做到“方方正正做砖”，那老师肯定能做到“踏踏实实干活”。如何驾驭制度与情感的和谐与融洽呢？回答是肯定的，就是要靠校长的素质和管理艺术。制度和情感是硬和软、外因和内因的关系，相辅相成，相得益彰。如果说制度是一所学校发展的强劲动力，那么情感则是维护强劲动力的润滑剂。在制度与情感的天平上不能向任何一方偏向，完善周密的制度必然能规范教师的行为。

事实证明，对于一所管理好的学校而言，既有严格的管理制度还有情感的渗透。俗话说“无规矩不成方圆”，所以学校的管理的成果——方圆就是靠制度和情感这个规与矩相互维系、方圆兼顾，不可偏废一方。