人性化护理对新生儿肺炎患儿家属满意度及复发的影响

人性化护理对新生儿肺炎患儿家属满意度及复发的影响

任静

（商丘市第一人民医院新生儿重症监护室2NICU2河南商丘476100）

[摘要]目的：探究人性化护理对新生儿肺炎患儿家属满意度及复发的影响。方法：以2014年9月至2015年2月我院收治的50例新生儿肺炎患儿作为研究对象，根据抽签法分为两组，每组各25例。对照组患儿予以常规护理干预，观察组在常规护理基础上实施人性化护理干预，比较两组患儿护理后的疗效、家属满意度和复发率。结果：观察组患儿的护理总有效率、家属满意度高于对照组，复发率低于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论：对新生儿肺炎患者实施人性化护理干预，可以降低复发率，提高家属满意度，有利于预后。

[关键词]人性化护理；新生儿肺炎；家属满意度；复发

Humanizednursingsatisfactiononneonatalpneumoniainchildrenwithfamilymembersandtheinfluenceoftherecurrence

RenJing(shangqiufirstpeople'shospitalneonatalintensivecareunit2nicu2henanshangqiu,476100)

[abstract]objective:toexplorethehumanisticnursingcareforfamiliesofchildrenwithsatisfactionandtheinfluenceoftherecurrenceofneonatalpneumonia.Methods:betweenSeptember2014andFebruary2014,50casesofchildrenwithneonatalpneumoniainourhospitalastheresearchobject,accordingtothedrawmethodispidedintotwogroups,eachgroupof25cases.Controlgroupwithroutinenursingintervention,carryingoutthehumanizednursingobservationgrouponthebasisofconventionalnursingintervention,andtocomparetheefficacyofthetwogroupsafterthechildcare,family'ssatisfaction,andtherecurrencerate.Results:thetotaleffectiverate,observationgroupwithfamilymembersatisfactionishigherthanthecontrolgroup,therecurrencerateislowerthanthecontrolgroup,significantdifference(P<0.05).Conclusion:carryingoutthehumanizednursinginterventioninpatientswithneonatalpneumonia,canreducetherecurrencerateandimprovethefamilysatisfaction,isadvantageoustotheprognosis.

[keywords]thehumanizednursing;Neonatalpneumonia.Familysatisfaction;recurrence

肺炎是一种新生儿多发的呼吸系统疾病，该病是导致新生儿呼吸衰竭死亡的重要因素[1]。由于该病治疗周期较长和极易反复的特点，严重影响新生儿的预后与生活质量，给患儿的生命造成威胁。因此临床上在采取积极有效的治疗措施基础上，主张针对性的给予患儿人性化护理，从而提高患儿家属满意度，减少复发率，增强治疗有效率和提高患儿生存质量[2]。本研究对我院部分患有肺炎的新生儿予以人性化护理干预，取得了显著效果。结果示下。

1资料与方法

1.1一般资料以2014年9月至2015年2月我院收治的50例肺炎患儿作为研究对象，根据抽签法分为两组，每组各25例。对照组中男性患儿18例，女性患儿7例；出生时间2—25d，平均年龄（11.8±0.4）d。观察组中男性患儿16例，女性患儿9例；出生时间1—22d，平均年龄（10.9±0.8）d。两组患儿在性别和年龄等一般资料上无显著差异（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法对照组患儿予以常规护理干预，护理内容包括：对家属进行用药指导及示范雾化吸入平喘止咳药物的方法等。观察组则在此基础上实施人性化护理干预，护理内容有：①对症护理：定时检查患儿的呼吸道，通过吸痰、翻身和叩背等方法清除呼吸道堵塞物，以保证患儿呼吸道通畅，使患儿换气和呼吸无阻碍；②心理护理：定期与患儿家属交流，耐心解答家属的疑问，详细的讲解新生儿肺炎的发病机制、治疗方法、预防方法和注意事项等，以此来获得家属的信任，提高治疗的依从性和家属满意度；③喂养护理：在患儿可以适当进食的基础上，告知家属应给予患儿补充维生素和水电解质等，饮食应注意少食多餐，尽量以高热量易消化的食物为主，并配合适量的母乳；④生活护理：护理人员应将患儿病房的色调改为暖色调，可在墙上加上卡通图画，每日定时对病房通风，控制病房内温度为23℃左右、湿度保持在58%左右。新生儿容易哭闹，护理人员可以对其进行轻柔的抚触，并通过一些舒缓的音乐使患儿情绪稳定下来，使其以愉悦的心情应对治疗；⑤随访指导：护理人员在随访过程中，应根据患儿的恢复情况调整护理方法，指导家属如何避免该病的复发，降低复发率。

1.3评价指标①护理疗效：人性化护理干预后，对患儿的治疗有效率进行评估。显效：患儿肺部阴影完全消失，炎症反应消失；有效：患儿肺部阴影明显减少，炎症反应改善；无效：肺部阴影和炎症反应未减少甚至加重。②复发率、家属满意度：护理干预后，护理人员在实施随访的过程中发放问卷调查表对家属满意度进行评估，量表分值为100分，＞60分即为满意；随访1年，记录并分析患儿恢复过程中的复发情况。

1.4统计学方法采用SPSS18.0软件处理数据，计数资料以百分数和例数表示，组间比较采用χ2检验，P＜0.05表示差异有统计学意义。

2结果

2.1护理疗效观察组患儿的护理总有效率高于对照组，差异显著（P＜0.05）。见表1。

2.2复发率、家属满意度观察组患儿的复发率和家属满意度均优于对照组，差异显著（P＜0.05）。见表2。

3讨论

肺炎在儿科病房中占比很大，是一种新生儿多发的呼吸系统疾病，若不及时加以治疗，可能会导致患儿呼吸衰竭，甚至死亡[3]。随着医疗水平的提升，临床对该病的护理模式由以疾病为核心过渡为以病人为核心[4]。

通过以上两组数据分析得出，护理后，观察组患者的护理疗效、复发率、家属满意度等均优于对照组，说明实施人性化护理可以提高新生儿肺炎患儿家属满意度，降低复发率，提高患儿的生存质量。究其原因在于：实施人性化护理干预强调护理过程以人为本，为患儿营造舒适的人文环境为目标，减轻治疗给患儿造成的疼痛，提升患儿的生活质量[5]。人性化护理中的心理护理可以帮助患儿家属对治疗有一定的认知，患儿由于年龄较小无自主意识，治疗过程中家属的高度配合可以促进患儿痊愈。通过回答家属的疑问，可以使患儿家属感受到尊重和温馨，有助于获得家属的信任，提高家属的护理满意度。向家属讲解该病的病因和注意事项等有助于减少护理过程的误区，降低该病的复发率[6]。

综上所述，对新生儿肺炎患者实施人性化护理干预，可以降低复发率，提高家属满意度，改善患儿预后，值得临床推广运用。

参考文献

[1]王孝勇，张璋.新生儿肺炎病原菌分布特点及耐药性分析[J].中华实验和临床感染病杂（电子版），2016，10(03):371-374.

[2]沈静.新生儿肺炎护理中人性化护理模式的综合效果分析[J].河南医学研究，2016，25(07):150-151.

[3]王怡.新生儿并发肺炎的相关因素分析及护理[J].贵州医药，2015，39(01):89-91.

[4]姜万里.中西医结合治疗新生儿肺炎的疗效观察[J].中国中医药科技，2016，23(01):92-93.

[5]马静，唐云飞，董浩娟.抚触护理对新生儿肺炎患者的心理运动功能及智能发育指数的影响[J].中国煤炭工业医学杂志，2016，19(01):116-119.

[6]谢鲁冰.新生儿肺炎患儿行机械通气治疗的护理干预效果[J].实用临床医药杂志，2015，19(12):159-160,171.