探讨妇产科护理中存在的问题及解决对策

探讨妇产科护理中存在的问题及解决对策

罗婕

罗婕

（四川省成都市金堂县第一人民医院妇产科四川成都610040）

【摘要】近年来，随着医疗事业的不断发展，以及医疗水平的逐渐进步，人们对医疗及护理工作的要求也逐渐增高。目前，本国的医护工作已步入一个高速发展的时期,对此，人们对医院医护工作者的工作越加重视，尤其是对妇产科的护理工作更为关注。然而，在现实生活中，经常发现护理人员打错针、错发药品以及服务态度不佳等现象，导致医院常常接到患者的投诉。这些不仅严重影响了医院管理工作的正常开展，甚至给患者造成极大的心理伤害，应给予相应

的处理策略。

【关键词】妇产科护理存在问题解决对策

【中图分类号】R473.71【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2012）05-0234-01

1.引言

近些年来,随着医疗技术的逐渐进步,本国医疗事业的发展得到有所完善,人民群众的生活质量也逐步提升,而紧接而来的是对医疗护理工作的要求不断升高[1]。特别是妇产科方面的护理，要求更为严格。目前，即便妇产科的护理工作得到较大改善，但仍存在较多的问题。此次本文针对目前妇产科护理工作中出现的问题进行全面分析，并给予相应的处理对策。具体情况如下。

2.妇产科护理工作中出现的问题

2.1妇产科护士的专业水平不高

医院妇产科的护理工作属于一种高难度、服务要求较高的工作,要求相关的护理人员必须具备丰富的基础知识以及较强的专业技能，本着为人民服务的宗旨，努力为每一位患者提供最优质的服务。然而，由于当前相关护理人员的综合素质低、技术水平不高等，造成较多的医疗事故频频出现。在实践中，通常出现患者投诉部分护理人员的素质及技能不佳等现象，这不仅不利于医院的经营发展，而且还给患者及其家属带来极大的心灵创伤。

2.2妇产科的护理人员缺乏较强的工作责任心

导致妇产科护理人员缺乏较强责任心的原因主要包括以下两点：首先，妇产科的护理工作过于繁忙且复杂，加上频繁受到外界因素的影响，导致护理人员的工作常常出错[2]。其次，妇产科护理人员本身的工作情绪、工作态度不端正以及不遵守相关制度等，这些均是导致护理人员出现工作失误的内在因素，也是起决定性作用的因素。由于妇产科的护理工作具有重复性强的特点，随着工龄的逐渐增加，护理人员易于养成惯性思维，习惯选用定式判断的方式解决问题，造成在实践中常常出现错打针、错发药品以及药液错注等问题，这些均体现护理人员缺乏较强的工作责任心。

3.妇产科护理工作中存在问题的解决对策

3.1不断增强护理人员的工作责任心

由于妇产科的护理工作较为繁琐，因此，相对其他人而言，护理人员应具备更多的耐心及更强的责任心，细心呵护每一位产妇及新生的婴儿，如对待亲人般，关切及问候这些产妇与婴儿。与此同时，护理人员应加强提升自身的专业素质，培养良好的职业道德，以饱满的精神去对待这份工作，热爱这份工作[3]。另外，医院妇产科部门也应加强对护理人员爱岗敬业、乐于奉献的精神教育，在实际操作中，本着对每一位病人负责的工作态度，严格规范护理人员的工作流程，努力做好妇产科的护理工作，有效满足每一位产妇及婴儿的需求。

3.2提高妇产科护理人员的专业素质及业务水平逐步增强妇产科护理人员的素质教育以及业务培训，全面提高护理人员的技能水平。医院除了组织全体员工开展法规政策的专题讲座之外，也应定期开展相应的护理人员职业道德以及专业技能的教育培训。通过培训，促使护理人员养成良好的专业素质，进而逐步增强自身的工作责任心。另外，院内还应定时举办护士专业技能的考试，促使考试学分和职称评比相挂钩，调动护理人员的工作积极性，使其熟练掌握自身的专业技能，将良好的专业素养全身心投入工作中，从而全面提升妇产科护理的工作质量。

3.3构建及健全医院妇产科的管理体系

在实际操作中，妇产科护理人员频繁出错的原因在于工作制度的不健全，医院尚未建立完善的管理体系。因此，要想提升妇产科护理人员的综合素质，首先应加强实施医院护理工作的管理制度，将各项管理制度贯彻落实到妇产科护理工作的每一项环节中，促使护理人员的操作流程有章可循[4]。与此同时，制定相应的奖惩制度，做到奖罚分明，对于成绩优异的护理人员，医院应给予相应的奖赏，而对于工作不认真、操作不规范的护理工作者，应给予定期的技能培训与考核，确保妇产科护理人员的工作顺利进行。

4.结束语

总而言之，通过分析医院妇产科护理管理工作中出现的问题，得知医院要想妇产科护理工作的顺利开展，提高自身的医疗水平，就应采取上述的几点措施：不断增强护理人员的工作责任心、全面提高妇产科护理人员的专业素质及业务水平以及构建及健全医院妇产科的管理体系等，端正护理人员的工作态度，使其养成良好的爱岗敬业的精神。唯有如此，才能确保妇产科护理工作的有序进行，从而全面提升妇产科护理工作的质量。

参考文献

[1]付小玲.浅谈妇产科常见护理纠纷的因素及防范措施[J].中国实用医药.2009(35).

[2]王彦卓,李娜莎.护理过程中“职业暴露”的威胁及应对措施[J].医学信息(上旬刊).2011(02).

[3]赵艳芹,唐鹤,陈同兰.妇产科常见的护患纠纷及对策[J].中国煤炭工业医学杂志.2008(06).

[4]郭俊玲,秦美平,杨惠英.护理记录缺陷及应对措施[J].中国社区医师(医学专业半月刊).2009(24).