医院his系统项目管理中的进度管理

医院his系统项目管理中的进度管理

王新宁张丽

王新宁张丽

（新疆昌吉州人民医院网管中心；新疆昌吉831100）

【摘要】自医疗改革进程不断加快加深，医院也在面临着来自内外部环境的压力，改革也提出了对于现代技术应用的要求。可以说，先进的信息技术能够帮助医院各项发展改革措施加快落实，促进医改水平的提升。在各大医院所下发的文件中，也明确了今后医院医疗信息化建设的重心不再局限于整体管理的信息化方面，而要构建一个以患者为中心、以电子病历为核心的信息化管理和临床信息管理系统，提升医院的整体业务水平，致力于打造一个信息网络技术背景下的医院。本文将重点论述医院信息管理系统（HIS）中项目管理中的进度管理，以期为提升医院信息化管理水平提供一定的理论依据。

【关键词】医院；信息管理系统；项目管理

[中图分类号]R2[文献标号]A[文章编号]2095-7165（2019）06-0265-01

引言：随着医疗改革进程的不断推进，我国各大医院的业务也在不断增长。在这样的条件下，很多医院的基础性设施，各种设备以及人力资源的使用都已经达到超负荷的状态。为了解决医院所面临的内忧外患的局面，加快医院信息化管理、构建信息化管理体系已成为落实医改要求的重中之重。信息管理系统（HIS）的应用，让医院在个性化、整合化以及信息化等技术运用方面取得了新的突破。加强his系统中项目管理中的进度管理，更有利于提升医院的整体业务水平，发展成新信息网络技术背景下的医院。

一、医院his系统建设的基本现状

项目管理理论起源于上世纪50年代，随着理论的发展，在上世纪80年代发展成一门独立的学科。项目管理是指以具体的项目为研究对象，通过对其定性定量分析，融入先进的管理方法，以此来提升项目的工作效率[1]。

网络技术的兴起对于项目管理来说如虎添翼，也为项目管理的实践应用提供了技术支持。在医疗改革的不断深入下，也对信息化建设提出了更高的要求。我国很多医院都摒弃了曾经的半自动系统，重新构建了新的信息管理系统，将医院的每一个科室都涵盖在内，包括住院系统、门诊系统、药房系统以及影像学系统等，真正意义上实现了全医院范围内一卡通覆盖，节省了患者的就诊时间，避免了误诊等情况，在很大程度上提升了工作效率[2]。

二、现阶段医院his系统存在的问题

以笔者所在医院为例，在2010年投入建设了医院his系统，在系统的构建初期运行比较稳定，但随着后期医院业务的拓展、患者需求的增多，现阶段医院的his系统已经很难满足医院业务的需求[3]。

医院的中心机房位置在行政楼二楼的信息中心科室内部，并没有划分出独立的机房，也没有隔离放置。机房的整体面积仅有几平米方，与工作的场所紧密相连，这样的环境很容易导致机房的服务器人为性污染；同时服务器也出现老化现象，无法适应现阶段医院的正常业务，经常会出现死机、卡顿等现象，给医院日常工作造成很大的不便。医院现在正在使用的程序为10年前引进的，原软件公司已经倒闭，没有办法对现在的系统进行维护升级，系统无法满足现在医疗业务的各方面需求，反而加重了医护人员的负担，使得医疗工作相当被动。总体来说，我院his系统最关键问题体现在设备的陈旧老化，无法处理日益增长的业务流量。

三、医院his系统建设的改进方案

（一）质量控制

针对我院his系统建设所出现的问题，院方成立项目管理小组，对项目质量管理进行了规划。然而在实际进行中仍然发现了很多质量方面的问题，其根本原因在于软件方的质量管理计划制定稍显粗糙，没有为医院量身打造。针对此类问题，我院项目小组进行改善。首先将住院和住院药房系统优先接入到数据库当中，其他系统依次接入，以便于形成一个宏观的体系，落实信息系统建设的要求。

（二）成本控制

His系统成本控制小组的责任是严格按照成本核算来进行施工，如果出现需要改进的地方，要先了解情况，在小组内展开讨论，寻求出最完善的解决办法。在我院项目实施阶段，曾出现严重的成本超支问题，导致项目暂停。主要原因为软件方在辅助建设过程中对医院实际情况估算不足。由于医院建设已有一定年头，很多设备老化现象明显，需要对网线连接情况重新做部署安排。院领导对此给予高度重视，在会议后决定追加资金重新改善网络硬件设施。仅用一周时间，该问题得到解决。

（三）进度控制

项目最初并没有详细的进度控制计划，仅在口头上描述了几个重点项目的实施时间。院方紧急成立进度控制小组，对信息系统建设过程中的进度进行了监督，确保项目能在规定时间内完成。项目进度控制包括对所遇到的问题进行前期预测，制定好应急方案，出现问题后马上启动方案；将施工进程形成书面材料，施工中所有进度都按照规定一步步推进，避免出现延迟现象。

结论：建立和完善信息系统的建设，是保障医院项目信息管理系统能够顺利实施的基础。在医院的信息化管理建设过程中，各科室的信息管理系统都将采取不同类型的数据库和信息技术来实现，如门诊管理系统，住院管理信息系统，查体管理系统，医技科室管理系统，行政管理系统等。将这些独立的管理系统通过相关技术衔接从而实现医院日常的信息管理系统业务要求，并根据现在医院病患就医的程序繁琐、步骤衔接不强等特点综合考虑设计出一个针对医院实际情况的信息化管理系统模型，从而实现医院现阶段的实际需求，更满足医院十年规划的需求。

参考文献：

[1]金侠杰.大型集群式化工工程项目的全过程集成管理研究[D].上海大学，2018.

[2]张华虎.信息系统项目建设的进度管理研究[D].中国海洋大学，2017.

[3]龚国平.基于Internet的建筑业企业项目集成管理系统研究[D].东南大学，2015.