电费核算管理提升电价管理水平郭启志

电费核算管理提升电价管理水平郭启志

郭启志

（南京三新供电服务有限公司六合分公司江苏南京211500）

摘要：在电费管理中，最重要的一个环节就是电费核算，它在电力企业的发展的过程中具有十分重要的作用，全面投入提高电费核算的工作当中，不断提高电费核算的水平。本文从目前存在的问题入手，探究问题的根本原因，对供电企业电费核算管理过程中存在的风险点进行相应的分析，并且提出相应的改正措施和方法，从而提高电价管理的水平。

关键词：电费核算管理；提升；电价管理水平

引言

所谓电费管理就是电力企业按照国家的规定对用电用户合理的收取费用，同时也是对电力企业的财务进行管理，在电力企业的发展过程中占据十分重要的地位，可以充分的体现出电力企业的经济效益。基于此，电力企业的相关工作人员要加强对电费的管理力度，着重关注电费核算，从而提高电费管理的全面性，促进电力企业的发展。

1供电企业电费核算管理的重要性

做好电费核算管理，是供电企业运营发展过程中尤为重要的一项管理内容，其现实意义主要体现以下几方面。首先，能够保证电力企业的经营效益，在向用户提供供电服务的同时，根据其用电多少收取相应的报酬，为电力企业日常各项事务的开展提供资金保障，促进其健康、稳定发展。其次，能够全面落实国家电力防治法规、电力市场管理政策，电力企业与用户之间可以建立互利互惠、各取所需的良好市场关系，确保电力市场秩序的稳定性。另外，能够为电力企业提供可靠决策依据，在电费核算过程中，用户实际用电情况一目了然，供电企业可以指定更加科学、合理的供电计划，做好电能调配，提高其利用率。这些都是加强电费核算管理所体现出的重要性，所以必须切实做好该项工作。

2供电企业电费核算管理中存在的问题

市场环境的变化及国家政策的调整，推动了供电企业的改革转型，内部管理水平得到了显著提升，但是实际工作中仍存在较多问题亟需解决，而电费核算管理便是其中的一个薄弱环节，所暴露出的问题包括以下几点。

2.1电费数据存在差异

供电企业营销及核算部门所用计费标准不同，电费核算时分别是根据用户用电量和应收电费进行的，再加上两个部门之间的沟通工作不到位，导致电费核算结果不一致。

2.2电费核算方式落后

随着供电企业改革的持续深化，以及市场经济体制的不断成熟，原有电费核算手段已经变得不适用，信息化、自动化水平较低，电费核算过程繁琐、复杂，电力企业关联单位的收益与实施厂网分离相互影响，也会加大核算管理难度，无法得到较为真实可靠的用户信息，造成电费核算误差。

2.3核算管理制度缺失

很多供电企业的电费核算管理制度有待完善，责任考核制度没有得到有效执行，电费核算监督与审核制度缺失，检查监督力度不足，尤其是电费账目管理方面，无法为电费核算管理提供可靠依据并加以严格约束，容易引发资金风险问题。

2.4电量调度及电费退补不规范

在开展用电调度和电费退补工作时，不少供电企业仍是采用人工方式，受人为因素影响较大，差错和遗漏现象时有发生。而在账目录入环节，也没有做好详细的说明记录，通常只需通过领导审核即可，造成账目管理难度较大，无法为电费核算管理提供最原始的资料。这些电费核算管理问题的存在，都对供电企业运营及发展造成了不良影响，必须采取有效措施加以改善。

3电费核算在电费管理中的作用

3.1提高电费管理的工作水平

电费核算电费管理中的作用首先体现在电费管理水平的提高。相关工作人员在提高电费管理的时候，首先要严格按照国家标准来进行店给核算，使其工作效率更高，同时在这个基础上要对账务进行灵活的记录处理；其次，还要加强对电费的管理力度，提高电费管理质量，从而可以防止在管理的过程中有各种各样的问题发生。同时，相关工作人员在提高电费管理水平的时候为了降低问题发生的几率并提高管理质量，需要将自身的专业技能进行全面的应用，认知仔细的分析电费收取的情况，然后将存在的问题及时找出来，然后进行有效的解决，从而保证电费管理的质量和准确性。

3.2保证供电的稳定性

电费核算电费管理中的作用还体现在保证供电稳定性上面。在电费管理的工作中，相关工作人员最重要的就是要明确了解电费核算使其最关键的一个环节，从而在执行的过程中工作人员会更加重视。其次，相关工作人员要确保电费核算的效率以及质量，确保其可以顺利完成，进而保证电费管理的高效高质的展开，最终确保供电的稳定性，从而促进企业长期稳定的发展。

3.3规范电费核算体系

在电费核算的基础上对电费管理进行优化要规范电费核算体系。在规范电费核算体系的过程中电力企业首先要做的工作就是将电费管理中存在的问题进行分析解决。其次，电力企业还可以通过抄表制度管理和制定科学的工作程序来规范电费核算体系，从而使电费管理的质量水平得到进一步提高[2]。除此之外，还要加强对电费核算相关工作人员的考核，将其薪资与电费核算情况相挂钩，在这个过程中，电力企业将相关的管理制度进行全面的贯彻落实，从而对管理中出现的问题进行科学的把控。

3.4完善电费缴纳制度

在电费核算的基础上对电费管理进行优化要完善电费缴纳制度。电力企业在对电费缴纳制度完善的过程中，首先要注意的是要给所有的用电用户提供更多电费缴纳便利，从而在这个基础上构建一个电费缴纳机制。其次，电力企业在收取电费的时候尽量要将传统的上门收费或营业大厅缴费的方式打破，将新的缴费方式适当的推广给广大用户，如缴费终端、POS机等，这样使用户有更方便的缴费方式，也不需要收传统缴费方式的约束。电力企业在完善电费缴纳制度的同时要将电费管理的质量与效率进一步提高，从而给用电用户提供更多的缴费方式，并且使电费核算更加精确。

3.5要加强培训，提升工作人员的综合素质

采取定期辅导定期检测的培训方式，做到要将最新价费政策及时培训到位，让相关的工作人员有这样的一个认识，与此同时可以开展不定期的轮流演讲的培训，让工作人员轮流进行演讲，通过对近期的工作进行总结然后分享自己所得到的经验，并且相互探讨问题所在，可以更好地让工作人员理解。对特殊用户要做到特殊管理，有直购电、富余电量这种特殊的客户，要每家每户地建立相应的客户信息，然后根据不同的客户信息进行不同程度的分析，再根据电费电价政策对各个客户的电费进行相应的计算。

3.6规范电量调度和电费退补

在电量调度和电费退补工作环节，电力企业必须对此做出严格规范，确保电费核算管理的科学性。一方面，应对当前所用电量调整数据录入工作模式进行优化和改善，将信息技术加以充分应用，改变传统人工录入方式，借助先进的电脑软件，能够快速完成该项工作，并且还可以有效避免录入错误问题，为电量调度提供更加可靠的依据。另一方面，应加强对电费退补的管理力度，严格执行审批制度，对于符合退补电费的款项，必须得到供电企业高层主管领导签字认可后再实施。

结语

在我国国民经济中，电费的收入是十分重要的一部分，所以在电气企业中，电费核算是电费管理中最重要的一个环节，其作用的重要性不言而喻，因此，在电力企业电费管理中，要规范电费核算体系、完善电费缴纳制度、完善电费缴纳制度，从而提高电费核算的精准度，最终提高电费管理的工作水平，从而促进电力企业的可持续发展。

参考文献：

[1]陈彬.电费管理中电费核算的重要作用[J].电力系统装备，2018，（4）：186-187.

[2]孙璐，杨凯，周晓娜.电费核算在电费管理中的重要作用[J].科学与财富，2017，（26）：74-74.