电力营销风险管理及稽查创新分析

电力营销风险管理及稽查创新分析

王小兵

（应城市供电公司湖北省孝感市432400）

摘要：社会经济的不断发展，推动了国内电力体制的改革进程，当人们的用电需求量持续增大，对于电力市场而言，面临的既是机遇，又是巨大的挑战。基于此，文章将围绕电力营销风险有关的管理以及稽查创新等方面内容进行分析和阐述。

关键词：电力营销；风险管理；稽查创新

一、关于营销风险管理的概述

（一）识别营销风险

就电力营销中所存在的经营风险而言，其管理的关键点就在于电力费、量、损以及价等内容的控制与管理，并且经过实践验证，这一环节的管理工作在很大程度上保证了整个供电企业的可持续发展和经营。

诸如：管理电量以及线损这方面工作，首先需要做的是将健全的一个线损管理制度制定出来，随后建立专门的用电管理的内控制度，因而只有抄核收等管理工作的职责、结构更加科学，才能够督促每一个管理人员，认真履行自己的工作职责，定期进行抄表工作，并按照要求确保抄表适量。此外认真检查各个供电台变、关口、用户电能以及线路等配置装置安装的是否符合规范也是非常有必要的，只有各项管理要求得到满足；其次针对电价的管理，作为管理者应当根据要求对电价收费的实际情况进行核查，诸如在电价执行过程中是否制定了考核的方式以及监督政策、电价是否按照规定进行检查以及是否有违价行为出现等。

（二）测估风险等级

一般而言，风险识别之后是风险测估，即预测和估计出现营销风险的损害程度以及概率。就电力营销工作来讲，估测营销风险应当在风险识别自有条目的遵循下，有针对性的展开调研工作得到的。具体来讲，是在调研结果的遵循下对可能发生的风险进行预测，随后根据风险可能的程度进行优先列队的这样一个过程。

通常在风险测估环节我们会使用多种不同的测估方法，诸如：自评、综合检查、外部评估以及专项检查等，针对测估结果我们还会根据实际状况进一步的进行分析，并对实际的风险程度进行衡量，最终的目的是为了将需要处理的以及处理的具体流程拟定出来，最后针对需要处理的风险问题，我们会要求负责部门针对问题限期整改、并确立预警机制。诸如：针对用电客户反馈较多的费用缴费难的问题，我们会从发生该类事件的内控制度方面找原因，对其中存在的深层次的因素进行评估，最后制定解决措施。

（三）科学处理营销风险

当在营销风险管理中有问题出现时，必然需要我们针对问题实际的情况找出处理措施，以将风险消除。随着社会经济格局的改变，自确立新的营销模式后，电力企业日常的营销工作逐渐向着更加专业化、规范化的方向发展，此时对于营销管理部门而言，不断对各个营销部门的管理工作进行强化是非常有必要的，对于其中存在的风险以及测估的结果都需要及时向上级报告，诸如营销风险的点评、检查、整改以及考核等，只有将这些存在于更深层次的有关制度和管理上的风险问题解决，才能够有效控制营销风险。

（四）评价最终的风险管理效果

针对这一部分内容，其主要是定期评估、检查和修正那些存在于风险管理技术中的问题以及实际的收益性情况等，有效的评价工作能够使风险管理技术的灵活性受到保障，诸如：不断对修正营销风险评价，能够保证风险管理一直处在一个循环上升的氛围内，从而达到最佳的风险管理的效益状态。

二、关于电力营销稽查工作的创新策略

（一）稽查计划的创新

常言道：无规矩不成方圆，任何一项工作的开展想要保证有效性，就必须以周密的计划为前提。我们认为与电力营销有关的稽查工作作为经常性的一项工作内容，是需要很长的一段时间进行工作经验总结和工作方法提炼的。而想要在原有的工作基础上对稽查计划进行创新，就应当结合现阶段电力企业中实际的稽查制度进行，诸如：稽查计划不应当是由专门的管理人员自行编制的，更多的应当是纳入营销者的意见，因为他们才是稽查计划的主体，遵循他们的意见有助于更好的进行稽查计划编制，确保稽查计划正式实施的科学性、有效性。

（二）营销考核办法的创新

营销考核办法创新的关键在于新时代背景下的营销考核方案的制定，新的营销制度应当满足营销稽查的相关条件，诸如能够有效的对营销人员的营销能力进行考核。在新的一种营销考核办法的引导下，我们对于营销人员考核的范围持续增大，不仅是考核他们的工作成果，更多的是考核他们是否具备全方位掌握营销信息资料额能力，因为只有这样才能够帮助电力企业管理者更全面的对营销工作进行管理，对于其中存在的营销问题能够及时发现并科学解决，并结合自身工作经验给予在日常的营销管理工作中，给予营销工作者更加科学的指导与管理。具体而言，有关营销考核方式的创新，需要从营销人员的具体情况出发，采用奖惩机制的办法来考核营销者的工作情况，以此督促对自身的工作状态以及工作行为进行改革，以更加饱满的工作态度将营销工作完成。当利益同工作成果联系在一起，在很大程度上能够激励营销者更加努力的工作。

（三）稽查监控系统的创新

众所周知，电气企业的经营范围很广，对于存在于其中的营销工作自然需要负责的范围也十分广阔，在这样一种情况下，若没有将完善的一个稽查监控体系建立起来，就无法确保后续稽查监督工作的科学有效性。我们认为稽查监控系统的创新便意味着工作内容不断对进行完善和调整，而这对于电力营销管理者来讲，应当在电力企业实际营销情况的遵循下，建立起完善的一个稽查监控体系，随后针对各个专业的营销人员制定不同的稽查监控制度，诸如除了要稽查监管日常营销工作中的工作质量以及营销成果外，还应当将新的一些稽查内容纳入，如：稽查管理者自身的工作素养、专业水平以及营销工作者的工作状态和综合素养等。只有针对具体情况不断对稽查工作进行整改和核查，才能够从根本上保证电力企业整个营销工作开展的有效性。

三、总结

综上所述，时代的不断发展，社会经济格局的改变，促使国内电力企业的营销模式不断进行改革，而文章主要分析的是电力营销风险以及稽查方式的创新策略，只有不断进行改革和调整，才能确保在激烈的市场竞争中处于不败之地。

参考文献：

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