浅谈如何提高用电信息采集成功率

浅谈如何提高用电信息采集成功率

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（国网河南省电力公司河南省郑州市450000）

随着用电信息采集系统的建设，采集系统数据已得到广泛的应用，而采集成功率是保障数据可靠采集的基础，不断提高采集成功率，才能有效发挥用电信息采集系统综合效益。本文对影响采集成功率的原因进行了简要分析，并结合实际工作经验提出一些采集成功率的方法。

1.影响采集成功率的因素

1.1运行环境因素

1.1.1远程通信异常方面：

首先是用电信息采集数据在远程通信实现过程中出现运营商网络故障、通信卡损坏、丢失、SIM卡欠费、参数设置错误、信号强度较弱、天线丢失、信号不稳定及盲区等因素，导致采集终端离线，会影响数据采集的及时性。

1.1.2载波通讯的影响采集成功率

在采集过程中，线路老化、线路混乱造成的信号衰减；现场大型设备的运行产生的震动造成的载波信号干扰；方案混装、载波路由模块节点数据丢失，组网较慢等不稳定因素，导致采集成功率不稳定，采集成功率较低。

1.2采集设备、电能表故障、异常方面

1.2.1采集终端、电能表故障

在数据采集过程中，现场采集终端、集中器路由、电能表硬件质量问题、相应采集设备的软件程序版本较低、多版本不兼容以及人为破坏等原因，造成采集成功率下降。同时采集终端直接关系到与主站通信作用，电能表、载波模块故障直接影响到与采集终端的通信。

1.2.2采集设备参数设置异常

主站与现场采集终端内的电能表测量点档案是否一致，终端参数是否正确设置，包括表地址、波特率、通信规约、通信端口号、序号、用户大/小类号等原因，造成采集终端参数混乱，会直接造成数据采集的异常与混乱。

1.2.3采集终端、电能表时钟异常

主要是采集主站与现场采集终端、电能表时钟不一致，终端、电能表时钟与主站时钟偏差会造成日冻结数据采集错误，直接影响了日冻结数据的准确性及时性。

1.3营销、采集档案信息档案准确性因素：

用电信息采集成功率的稳定性，首先要确保营销、采集信息档案与现场运行表计挂接关系的一致性；若用电信息采集信息档案与现场用户挂接关系不一致，会产生台区挂接关系错误，出现串台区现象，会直接影响此台区的抄表成功率。在发生现场新增、分流未及时进行营销信息档案实时更新，导致现场采集设备的参数与主站信息档案不一致等，致使采集成功率下降。

1.4其他因素

1.4.1恶劣天气

因天气原因造成的电气设备故障、线路停电检修事件时常发生，会直接影响采集成功率的大幅度下降。

1.4.2人为原因

因人为因素造成的现场采集设备、电能表计拆除、损坏、丢失、现场电源虚接等现象，造成了主站与现场采集设备、电能表的通信故障。

1.4.3运维人员专业技术欠缺

随着对采集成功率的提升要求越来越高，运维人员的专业技术差不齐，不能及时有效的对采集故障做出及时的判断与解决，还需有待加强与提升。

2.结合以上实际问题，具体处理措施如下

2.1运行环境方面

2.1.1GPRS远程通信异常解决方法

对于GPRS远程通信方面，可以通过主站通信信道实时监控采集终端的通信状态。若出现通信异常可以通过检查离线终端远程通信上行通讯是否正常，则需要核实离线终端通信卡资费、通信卡参数设置情况是否正常，若出现通信卡欠费、运营商因系统升级造成的网络故障，应及时向运营商进行反馈，寻求运营商进行解决；通过核查远程通信信号强度是否符合要求，观察终端液晶屏显示的信号强度，检查信号强度是否符合要求、天线是否正常，可以通过调整天线位置进行调整信号的强度；现场核实终端内IP地址、APN、端口号、心跳周期参数等参数与主站的一致性，查询终端档案配置信息，若采集终端配置错误，重新正确配置采集终端通信参数；同时现场并检查无线通信模块及通信卡安装情况，查看上行通信模块指示灯是否正常，模块针脚是否弯曲，重新安装或更换远程通信模块及通信卡；对于出现信号强度弱或不稳定及盲区的问题，积极与运营商方面加强沟通，优化现场区域网络信号覆盖。

2.1.2载波通讯异常解决方法

对于载波信号衰减、干扰的台区，可以通过加装中继器、滤波器进行载波信号加强；载波方案混装台区可以通过加强采集建设管理，推行一种方案一个台区，或者通过调整载波发送速率，取得一个相对的平衡点，使用一种集中器路由的方法，适应混装台区；对于载波组网较慢的载波方案，集中器路由技术提升，或联系厂家进行方案程序优化。

2.2采集设备、电能表故障异常方面

2.2.1采集终端、电能表故障处理

采集终端、载波模块、电能表在排除硬件的基础上，对于出现的采集终端软件不兼容问题，可以对现场采集终端进行软件程序优化，使用最新兼容稳定版本的采集终端程序，并进行现场验证，若是大批量的设备问题，可以通过采集主站进行远程升级；对于现场采集终端、电能表、载波模块损坏，应加强现场巡视、维护，对出现损坏的设备进行更换、测试。

2.2.2采集设备参数设置异常处理

采集设备与主站参数不一致或参数设置错误时，可以通过采集主站进行相关参数设置召测及验证，保证与现场电能表测量点号、及相关参数保持一致，正确设置参数后并重新下发。

2.2.3采集终端、电能表时钟异常处理

通过主站召测采集终端、电能表时钟，核对时钟是否正确。通过主站对时钟，偏差在5分钟内的电能表进行远程校时，对时钟偏差超过5分钟的电能表需要进行现场校时。采集终端时钟偏差可以通过主站远程校时，校时不成功，联系电能表、终端厂家进行现场解决或更换电能表、采集终端。

2.3营销采集档案解决方法

加强营销、采集档案信息档案准确性治理提升工作，对于较为复杂，地埋电缆、不集中散户通过借助于台区识别仪，开展营业普查工作，现场核查A、B、C三相电源点分布，梳理营销、采集档案，完善相关采集流程，确保现场档案信息与营销、采集台区档案的一致性；对于新增用户、销户用户、表计轮换改造用户、拆迁用户、台区改造用户，要及时做好营销采集信息档案的更新工作，以及相关采集流程消缺，保证采集终端用户参数与主站用户档案的正确性与一致性，及时监控测量点异常参数，并进行及时消缺。

2.4加强采集成功率指标监控，提升专业技术水平

建立采集监控机制，每天安排专职人员进行指标监控，对于因突发事件造成的采集成功率指标下降，应采取相应的应急措施，开展远程数据补采工作，保证数据的有效性；加强采集运维巡视、营业普查工作，对发现的现场故障进行及时消缺处理；增强其营销采集管理方面知识和技能水平，加强对运维人员及的考核。

结语

综上原因分析，影响采集成功率提升的因素是多样化，若能有效落实相关措施，对采集成功率的提升能起到一定有效的作用。