护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用莫超琼

护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用莫超琼

莫超琼

(四川省自贡市荣县人民医院四川自贡643100)

【摘要】目的：探究护理质量持续在子宫肌瘤护理中的应用方法与效果。方法：本次研究选择我院在2017年4月份—2018年1月份收治的40例子宫肌瘤切除术患者作为研究对象，按照入院顺序将其随机划分为实验组与对照组，对照组患者采取常规护理，实验组患者在此基础上实施护理质量持续改进，对护理质量与效果对比分析。结果：经分析得知，无论是基础护理、护理文书还是病房管理等方面，实验组得分均高于对照组，另实验组患者术后下床时间以及排气时间均短于对照组，组间差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。结论：临床中给予子宫肌瘤患切除术患者行护理质量持续改进，可有效提高护理质量，护理效果显著。

【关键词】子宫肌瘤；护理质量持续改进；应用

【中图分类号】R473.73【文献标识码】B【文章编号】1007-8231（2018）30-0209-02

从理论上分析，在医院以及科室医疗服务质量中护理质量是不可或缺的一项指标，是建立在全面质量管理基础之上，实现对环节控制、过程管理的一项理论，主要的目的便是不断改善服务质量，提高服务水平。为进一步分析其有效性，本文选择40例行子宫肌瘤切除术患者为研究对象，对其实施护理质量持续改进，效果显著，现报道如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

本次研究选择我院在2017年4月份—2018年1月份收治的40例子宫肌瘤切除术患者作为研究对象，将其按照入院顺序随机划分为实验组与对照组，其中对照组患者年龄31～45岁，平均年龄（35.7±4.2）岁，实验组患者年卡31～46岁，平均年龄（35.4±4.2）岁，两组患者入院后均排除其它妇科疾病以及其它严重疾病，且在年龄、病情等方面不具备统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2护理干预

对照组患者入院后行常规护理，实验组患者在此基础上行护理质量改进持续，其内容涉及到以下几点：其一需要根据实际的情况构建切实有效的护理质量管理体系，使其具备规范化、标准化、制度化，另还需要制定专科护理制度，将各级人员的责任加以明确，对各项制度进行完善，当然还需要成立考核小组，对护理质量考核标准加以明确，严格按照患者的意见将护理模式进行调整，以此提高整体护理的质量，实现人力资源的合理配置；其二是需要做好持续性改进，对之前子宫肌瘤护理中所出现的问题加以分析与研究，并针对问题展开分析，针对性的制定完善的预防对策，与此同时，需格外注意的是要对护理中存在的薄弱环节进行强化监督，制定修改方案，提高临床护理质量。还需要定期或者不定期的对护士长进行病房管理以及员工管理培训，做好对本阶段护理工作的回顾，以此提高护理质量。其三是要将各项工作流程加以完善，在患者入院之后需要做好检查工作，根据患者的病情制定完善的教育模式，比如利用小册子或者讲座的方式开展专题讲座，告诉患者以及家属需要注意的内容，对于文化水平比较低的患者，则需要通过通俗易懂的话语加以表达。

1.3观察指标

（1）护理满意度：护理人员询问患者以及家属，将护理满意度划分为三个层次，包括非常满意、满意、不满意，对护理满意度加以计算与明确；（2）护理质量：通过问卷调查的方式，做好护理质量评估，涉及的内容有护理文书书写、病区管理、物品抢救、规范服务、分级护理，如得分越高，那么说明护理质量越高。

1.4统计学处理

本次研究中所有数据均采取SPSS18.0统计学软件加以处理，实施t检验与卡方检验，如果P＜0.05，那么则说明具有统计学意义。

2.结果

2.1两组患者临床疗效评价

经过对照组与实验组实施不同护理，其护理效果存在差异，其中实验组患者的护理总满意度为85.0%，对照组护理总满意度为65.0%，实验组护理总满意度高于对照组，组间差异明显，具有统计学意义（P＜0.05），详细数据见表1。

表1两组患者临床疗效评价

2.2两组患者护理质量对比

实验组患者实施护理质量持续改进之后，在基础护理、护理安全、病房管理、消毒隔离以及护理文学、急救物品等方面明显好转，在与对照组的对比中具有统计学意义，（P＜0.05）。其中实验组的基础护理得分为（98.2±2.4）、护理安全得分为（97.5±2.3），病房管理得分为（99.2±3.8），消毒隔离得分为（98.7±3.8），护理文书得分为（96.7±8.2），急救物品得分为（97.4±5.0）；对照组患者的得分依次为（92.6±1.7），（90.7±3.9），（93.2±5.5），（92.8±5.6），（91.3±6.3），（93.3±8.2）。

3.讨论

众所周知，子宫肌瘤是当前女性生殖器官中较为常见的良性肿瘤，好发于30～50岁之间的女性，其患病率为35%以上，主要的症状是患者月经量增多、白带增多，且经期延长，腹部出现包块，子宫增大等，且根据相关文献得知，当前有20%以上的育龄女性均患有子宫肌瘤。对于实施子宫肌瘤切除术的患者而言，需要做好护理质量，并且护理工作的好坏会从根本上关系到医院的整体效益，对此，需要做好护理质量持续改进。理论上分析，作为一种高效的质量管理模式，可以有效提高护理质量，为患者提供良好的护理服务。另外，在改进过程中主要涉及到了三个部分，分别是过程改进、持续性改进以及预防性改进，过程改进能够提高护理人员的护理质量改进意识，提高护理水平，帮助工作人员形成严谨的护理作风，当然还需要完善护理制度，构建切实有效的护理网络，持续性改进可以进一步实现护理质量，而预防性改进则主要是注重事前控制，制定完善的护理体系，能够有效避免各种护理缺陷的发生。在本次研究中，无论是基础护理、护理文书还是病房管理等方面，实验组得分均高于对照组，另实验组患者术后下床时间以及排气时间均短于对照组，组间差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。总而言之，加强医院护理质量管理、防范医疗差错事故，保障医疗安全是医院赖以生存和发展的关键所在，是医院医疗技术水平的集中反映，是衡量医院护理管理好坏的重要标志之一，又是评估医院医德医风的客观依据。

【参考文献】

[1]王丙红.优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的应用价值[J].中外女性健康研究,2017(02):172-173.

[2]常源,杨珍霞.实施护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的有效性研究[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(96):

319+322.

[3]苏梅.护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用效果分析[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(26):90-91.

[4]郭宽萍,段嫄.护理质量持续改进在子宫肌瘤切除术患者中的应用[J].护理实践与研究,2015,12(08):59-60.

[5]李宇瑾,陈晓华,杨晓群,翁张俊.护理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的应用效果分析[J].河南医学研究,2016,25(07):1345.

[6]zhangyanfeng.Discussionontheapplicationeffectofcontinuousimprovementofqualityofcareinthecareofuterinefibroids[J].Wisdomandhealth,2008,4(13):20-22.