关于“新农合“实施过程中遇到的几点问题

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关于“新农合“实施过程中遇到的几点问题

程光万王雅丽张文婷

程光万王雅丽张文婷

敦煌市月牙泉镇卫生院(甘肃敦煌736200)

[中图分类号]R197.323[文献标识码]A[文章编号]1810-5734(2012)4-69-01

我市执行新型农村医疗合作这一惠民政策已6年之久,现已实现了正规化、规范化、科学管理化。特别是从2010年开始实行网络化管理,办理医疗报销更加便捷,提高了农民群众参加合作医疗的积极性,但是在新农合的发展进程中也出现了一些问题。

1、网络环境差,一卡难“通”。新农合从2010年开始实行网络化管理,所有参与治疗的人员必须通过刷卡才能进行报销,而乡村两级的网络环境差,网速慢,有时几天都无法连接刷卡,而合作医疗规定刷卡必须要当天刷卡报销,次日作废,由此病人刷卡报销成为问题,造成前来就诊人员不满,甚至造成医疗纠纷,影响卫生院的正常运作,致使农村合作医疗政策难以落实。

2、办公支出高、一院难“撑”。由于实施网络化管理,必定要使用电脑、打印机等办公器材,这样一来,网络和电脑的维护,打印机的墨盒、纸张等,人员来回报销的交通费用、每一次财政拨回的报销款额银行要收取手续费等,项目繁杂,增加了卫生院办公支出。自从2010实行乡村一体化管理以来,药品零差率销售,取消挂号费、诊疗费、注射费、输液费、皮试费等,卫生院的收入甚少,这样入不敷出,卫生院难以支撑。做好“新农合“的服务

工作。

3、医疗周转金少,一单难“报“。由于医疗花费之后需要卫生院工作人员同财政局联系,进行医疗报销资金的审批,而医疗周转资金少,无法保证便捷快速报销,特别是转外就医,有人报销可能达到8万元,加上门诊报销、本院病人住院报销等,病人有时等报销款要很长时间,导致部分病人对合作医疗政策有质疑。以至有的人会经常来医院催,增加了医院工作人员的工作量,同时卫生院也长时间聚集过多人,影响其他病人的治疗。

只有进一步加大投入力度,改善医疗系统网络质量,同时充分利用网络资源,发挥网络优势,在报销资金审批方面能更多的使用网络途径来办理,这样既能提高网络的利用率,又避免了卫生院人员频繁地往来两地办理报销手续,减少交通经费开支,提高工作效率,进一步落实“新农合“的为民惠民政策。