基于营销手段的用电降损管理研究

基于营销手段的用电降损管理研究

苏艳君

广东电网有限责任公司惠州惠东供电局广东省惠州市516300

摘要：现代城市在规划建设过程中的整体速度越来越快，这样就会促使城市居民对电能的整体需求量越来越高。但是电力企业在其中会承受的压力越来越大，想要保证供电网络在运行过程中的安全性和稳定性，就需要采取有针对性的措施实现对用电的降损管理。本文在营销手段的基础上，提出有针对性的用电降损管理措施，为供电企业的供电效果提供有效保障。

关键词：营销手段；用电降损；降损管理

用电检查工作是指电力企业在日常工作的过程中依据国家的检查规范或者行业的检查标准，结合检查的实践经验对供电系统进行包括安全、可靠、运行质量、用电容量、设备性能以及其他与供电系统可靠运行相关的性能在内的检测、评估以及管理的行为。用电损耗则是指电力系统在电能输送因为线路以及用户设备的电阻而造成的电流的功率损耗，用电损耗的存在是必然的，而电力企业却可以根据相关的影响因素采取针对性的措施不断降低用电过程中的损耗，这种行为称之为用电降损工作。用电降损够工作是电力企业专业性形象树立的关键，其包括线路中的固定损耗、可控损耗以及其他类型损耗，或者可以将用电损耗分为技术性损耗以及管理性损耗两种，用电企业可以采取不同的抑制措施来降低电力系统应用过程中的损耗，达到有效提升电力企业经济效益的目的。

1用电营销管理中容易出现的线损问题

在用电营销管理中，造成线损问题出现有多个原因，如配电网建设问题、计量表统计误差问题、配电变压器容量问题、三相负荷不平衡问题等。首先，由于目前运营的电网供电线路布局非常广泛，并且容易受到实际地势、地形的影响。由于供电线路比较长，供电半径也很大，并存在着个别导线截面过小、负载量过大的现象。除此之外，在供电线路的正常运行过程中，功率因数如果下降，那么就会导致损耗的增加，如表1所示。以上现象必将会增加供电损失量。

表1功率因数下降与损耗增加的关系表

其次，随着社会经济的高速发展，整个社会的用电量也呈现不断递增的趋势。传统形式的配电变压器已经无法满足当前的实际用电需求。变压器无法满足供电需要，导致变压器出现三相负荷不平衡，进而导致变压器的出力变弱，导致线路功率损失的程度加深。在农村线网中，由于建设水平较低，导致很多地方并未安装带有安装无功补偿功能的变压器，使得无功损耗现象在农网中尤为严重。第三，部分用户违章用电的行为和部分供电人员不规范的操作也导致了一定程度的线损问题出现。第四，供电量与售电量计量统计口径不一致，负荷波动对线损客观存在影响。

2用电损耗产生的主要原因

2.1技术原因引发的用电损耗

在用电系统的正常运行过程中，由于用电系统更新换代或者技术升级的原因，总有一些线路或者用电设备在长期运行的过程中跟不上用电系统的升级速度，出现老化陈旧的情况，其在供电系统的正常运行过程中渐渐无法满足新系统的要求，出现了种种故障，造成了较大的用电损耗。此外，由于电力企业自身的技术特点原因，针对供电系统中存在的固有用电损耗不能做好清楚改善工作，对于电力系统中存在的老化陈旧设备无法及时的更新升级等，都是造成大量用电损耗产生的主要原因。

2.2管理因素造成的用电损耗

管理因素造成的用电损耗包括诸多行为和诸多人群，包括电力企业的管理人员对于线路的维修管理不当、用电客户使用的电力设备过于老化陈旧、闲杂人员为了利益引发的偷电行为等等，这些会造成电力系统运行过程中不正常的用电损耗，对电力企业的经济效益和管理成本造成了较大的不利影响。举例来讲，电力企业的管理人员或者日常工作人员在进行电能抄的过程中自身专业素质不高、工作素质较差等，都会导致电能计量工作出现一定的失误，导致电力企业产生不正常的用电损耗，降低了企业的经济效益。

3用电检查过程中发现用电损耗的措施

将用电检查工作与用电降损工作结合起来，能够有效的提升电力企业用电降损工作的质量和效率，电力企业应该加强用电检查工作质量的建设，开展以随机抽检和定期检查相结合的方式完成相应的电力系统检查工作，电力企业还应该加强用电检查工作团队的建设，保证工作团队能够拥有专业的技能素质、负责的工作态度、严谨的工作精神，使工作团队能够有效的应对用电检查工作中出现的种种问题。同时，电力企业应该对用电检查工作做好相关的控制措施，要求用电检查团队做好用电检查工作的检查记录，具体来讲，用电检查团队应该做到以下几个方面。

3.1加强对用户用电设备的检查和计算

用电检查团队应该加强对用电耗电设备的检查和电能损耗的计算，对于个别功率特别大的用电设备应该在电力企业允许的情况下才能安排客户使用，做好用电耗电设备的记录和维修工作，对由于用户耗电设备引起的电力谐波要求用户支付一定的费用进行治理。

3.2加强对供电线路的综合检查

供电线路的综合检查是用电检查团队的基本工作，用电团队应该对供电系统的线路、

设备做好检查和记录工作，对不符合原本设计的线路和设备查找相关的原因，对出现故障的线路和设备周围的环境也做好相关的调查工作，确定不是由于人为故意因素造成的用电损耗。应用电采集系统（远程抄表）技术，从系统中发现偷漏电数据，然后通过线路坐标确定偷漏电发生的具体位置。根据采系统中台区日线损数据，确认高损台区是否因为用户偷漏电引起。同时注意分析反向示数，排查装表时用户电表的进出线是否接反。

4用电检查过程中做好用电降损工作的措施

4.1加强用电企业自身的管理

用电企业应该不断加强自身工作质量建设，加强对企业日产工作人员的管理，真正的贯彻落实企业规定的用电检查工作的调理条令，对工作人员在日常供电系统的检查和计量工作中的工作做出相关的要求和记录，根据用电客户的反馈及时发现供电系统中存在的线路和故障问题，从自身建设的过程中加强对供电线路系统的维护工作，进而有效的减少供电系统出现的损耗情况，做好用电降损工作。同时，电力企业还应该加强对电力市场营销部门的工作质量建设，及时跟踪和接受客户电力产品的反馈，保证电力企业能够随时有效的掌握客户电力产品使用过程中的设备质量和性能情况，对于功率特别大的电力产品给予一定的使用限制，做好用电设备的跟踪记录情况，避免发生失误的用电损耗。举例来讲，电焊机属于电能使用较大的电力产品，在其空载的过程中会产生大量的无用电能损耗，电力企业可以针对这种电力产品采取自动空载断电的控制技术措施，做好电力营销人员的回访和检查工作，确保电焊机的使用始终处在有效的控制中。

4.2加强对供电系统损耗的管理

在供电系统的正常运转过程中，供电系统产生的固定损耗是远远高于可控损耗的数值的，因此电力企业应该坚持加强对供电系统损耗的管理，从根本上控制供电系统产生的电能损耗。具体来讲，电力企业可以加强对供电系统中线路和设备的电压检测工作，保证线路和设备使用的电压始终处在用电损耗的标准范围，保证线路和设备的运行情况不会产生较多的可控性电能损耗。

5结束语

用电检查工作是电力企业的日常基本工作内容，而用电降损工作则是电力企业需要坚持长期研究和探索的一项工作，将用电降损工作与用电检查工作结合起来，能够有效地提升电力企业在施行两项工作过程中的效率和质量。电力企业在日常经营管理过程中，要做好一系列的用电检查和降损工作，这样才能够保证为电力企业创造出更多的经济效益。

参考文献：

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[2]黄广.基于用电检查基础的用电降损问题探析[J].城市建设理论研究（电子版），2018，09：24.

[3]杨叙.基于用电检查基础的用电降损问题探析[J].中国新技术新产品，2013，20：161-162.