电力市场开拓及电力企业营销管理策略探究王爽

电力市场开拓及电力企业营销管理策略探究王爽

王爽

国网冀北电力有限公司平泉市供电分公司河北平泉067000

摘要：当今时代，我国电力事业发展如火如荼，面临更多机遇与挑战。电力企业要想激烈的市场竞争中取得一席之地，必须积极组织高效的营销体系，实施有效的营销策略，为用户提供更为优质的服务，如此才能为电力企业赢得更多的市场份额，不断拓展其用电市场，助其在激烈的市场竞争中取得竞争优势。

关键词：电力市场开拓；营销管理；策略

引言

在电力企业当中，电力营销管理在其实际发展与运营期间占据着十分重要的地位，有着非常核心的作用。从某种意义上来说，电力营销管理工作的质量及效率能够直接影响到企业的实际运营情况，因此，对于电力企业而言，秉着与时俱进的思想理念，树立创新意识，不断优化电力营销策略，实现电力营销管理工作质量与效率的提升是十分必要的。鉴于此，电力企业应该结合实际情况，对实际工作中存在的问题进行深度剖析，并采取科学合理的措施，进一步推动电力企业经济效益与社会效益的双效提升。

1电力市场开拓策略

1.1坚持促销策略与服务策略相结合

当前在市场发展形势下，以电力市场的发展状况为依据，各大电力企业都需要面对一个共同的问题便是努力提高自身服务质量和服务水平的同时，更要努力降低自身企业的生产成本，这样才能始终保持电力企业强大的市场竞争优势，不断拓宽电力企业的业务影响力。在当下的电力市场开拓环境中，电力企业逐渐失去了自身的垄断地位，要时刻打破传统的市场开拓思想的束缚，充分建立以用户为核心的电力企业服务宗旨，将服务意识深深地埋在电力企业每一位员工的心中，这样才能从根本上提升电力企业满足客户的多元化需求，根据时代的变化及时调整电力企业的服务理念，在电力企业的经营活动中，将电力企业品牌的创建意识融入到全过程中。在具体的电力市场开拓中，选用恰当的电力促销方式对潜在的用户进行挖掘和激发，最终通过日渐丰富的电力产品不断提升电力企业的社会影响力。

1.2采用技术创新策略

每一个电力企业都要仔细分析自身的发展情况以及综合实力，只有不断加大企业的科技投入，才能积极提升电力企业的电力生产能力以及服务管理水平，通过优化电力企业技术，才能为客户提供更加完善的服务保障。随着电力企业业务范围的不断扩大，就会面临电力企业产业调整和升级的重要任务，这就需要电力企业持续不断加大企业自身技术创新能力和管理能力，时刻以国家可持续发展政策为指导，积极促进电力企业的长久发展。当前国家为了鼓励电力企业完成各项技术改造和创新，陆续出台了各种优惠和支持政策，电力企业不断增加生态环保电力产品以及保证服务质量的同时，更多的帮助电力企业能够实现重环保以及双达标发展愿望。当前的电力企业面临着更多的发展机遇，但是电力企业必须采用和借鉴更加先进的技术手段，加快城乡电网的优化升级与改造，只有不断完善全新的供电系统以及改造老旧的供电设施和设备，才能有效降低传统电网的供电事故，充分提升电力企业的供电质量和服务水平，从而有效提升电力企业的品牌效应，这对电力企业自身开拓和稳固市场份额具有重要的保障作用。目前的电力企业需要急切的解决电力技术攻关问题，统筹规划电网二次系统和一次系统的改造方案，只有电力系统始终保持高效、稳定的工作状态，才能使得电力系统的各项业务得以充分的拓展。

2电力企业营销管理策略

2.1建立健全电力营销管理体系

要想加强对电力企业的改革，加强对电力企业的营销管理，首先应该健全电力企业的营销管理体系，健全营销机制，根据市场的规划与需要制定不同的营销策略，根据自己电力企业的特点设立不同的营销模式。对于电力营销的基本规章制度根据市场的需求不断进行完善，使每位营销人员有不同的指标，制定完善的奖惩措施，做到赏罚分明，以此来激励电力营销工作人员的工作态度。最后，应该建立专业的营销队伍，用专业的知识，专门的人才为用户提供更方便、更快捷的服务，以满足不同客户的需求，在销售的过程中应该做好各种服务工作，包括售前、售后的服务工作，用优质的服务来换取更好的经济利益。

2.2拓宽业务范围

拓宽业务范围主要通过两个方面来进行，分别是拓展电力营销业务的对象区域以及对能源市场的拓展。具体的区域营销上，电力企业需要对电力市场的发展动态有一定程度的了解，经过具体的分析来总结其中的不足之处，突破传统营销工作中的局限，以市场中的有利条件为基础来完善自身的营销工作。同时还要采取有效的措施对周边电网建设进行改进和完善，从而可以实现电力营销区域的不断拓展。而在扩张能源市场时，电力企业必须要积极拓展替代能源市场，进而增加电力需求，为电力企业提供更为广阔的潜在市场。

2.3加强信息技术应用

随着信息化社会的到来，电力企业想要与时俱进，必然要引进先进的信息化技术，学习信息化的管理模式，从而对企业营销管理进行信息化的改革。首先，电力企业需要制定合理的管理方案，为企业的稳步发展提供保障。其次，电力企业需要对营销管理的信息进行有效地完善与处理，对当前信息中的问题进行及时解决，从而在电力领域融入信息化营销管理的手段。另外，电力企业还需要制定相应的方案，以对企业营销管理中的各种问题进行处理，并对风险进行及时规避，从而确保企业不会受损。最后，就是要建立健全相关的营销管理工作机制，鼓励工作人员提高自身能力，增强工作效率，进而为企业的发展提供助力。

2.4对于营销理念不断进行创新，对于服务品质不断进行提升

随着社会经济发展的进步，电力企业也得到了空前的发展，但是电力企业的营销策略采用的还是之前的营销策略，作为企业，为适应社会发展的需要，应该采用新的营销策略，不断开拓新的电力市场。作为电力营销工作人员首先应该改变自己的工作理念，多从用户的角度去思考问题，站在用户的角度，不断去开发新的电力市场。另外，电力企业可以通过多多参加公益活动来提升在用户中的口碑，比如：赞助慈善机构，赞助希望工程等等。最重要的是不断提升服务质量，用服务来感化用户，不断提升用户的体验，通过营销理念的创新，服务品质的提升来提升电力企业在业界的良好口碑。

2.5加强营销管理的品牌形象构建

相比于其他资源来说，电力资源有着高效、清洁和便捷等特点，所以电力资源既能满足人们日常的生产生活需求，又能获得国家环保标准的认证。但是国家的支持并不意味着电力行业可以高枕无忧。相反，随着地热能、太阳能的出现，电力企业的市场竞争也越来越激烈。所以，电力企业还需要通过建立品牌形象来对电力资源的价值和优势进行广泛宣传，进而使用电用户能够对电力资源有更加充分地认识与了解。最后，对于电力企业来说，应该从环保清洁作为着手点，对企业品牌形象的宣传力度进行加大，将企业电力资源的特点充分展现出来，从而使电力市场更加的开拓。

结语

总之，中国电力行业的市场化进程正随着国民社会经济的进步而加快，要想我国的电力市场获得前所未有的繁荣与发展，就需要电力企业全体员工整体积极参与企业的营销管理推广和企业的市场开拓，最终有效促进我国电力行业的顺利、稳步以及健康的发展。

参考文献

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[2]薛永生,丁晓凯.电力市场开拓及电力企业营销管理的分析[J].现代营销(经营版),2018(12):170.

[3]郝一峰,赵鑫.电力市场开拓及电力企业营销管理策略[J].经贸实践,2016(07):60.