高校招生系统中CRM与数据挖掘的结合和应用

(整期优先)网络出版时间:2005-03-13
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CRM是近些年兴起的一种面向客户的生产管理模式,它的实施要以计算机技术为保障与基础.数据挖掘是一种面向决策的智能技术,它与CRM的结合将给管理理念带来一种新的视角和冲击.本文对在高校招生系统中CRM理念与数据挖掘技术的结合进行初步探讨.