电力企业提升人力资源绩效管理对策分析张鑫1

电力企业提升人力资源绩效管理对策分析张鑫1

张鑫1吴少峰2

（1.国网山东省电力公司山东省济南市250001；2.国网泰安供电公司山东省泰安市271000）

摘要：在电力企业的人力资源管理中，绩效管理是一个十分重要的组成部分，承担着艰巨的责任。现阶段，在电力企业人力资源绩效管理中存在着一些问题，如果不对其进行有效的解决，将对企业的生产经营产生严重的影响。从某种意义上来说，绩效管理是电力企业的核心管理部门，能够充分激发职工的工作积极性，并且对企业的人力资源进行优化管理。在全新的历史时期，需要电力企业绩效管理人员具备创新精神，结合企业生产经营实际，合理应用管理手段，强化企业内部人力资源管理能力，促进企业更好更快发展。

关键词：电力企业；人力资源；绩效管理；对策

1电力企业绩效管理的作用

1.1促进部门和个人工作业绩的提升

其实，绩效管理是一种充分调动广大职工积极性的催化剂，在绩效与薪酬和职位晋升紧密联系的情况下，无论是企业的各个部门，还是企业中的个体职工，都把工作业绩看的非常重要。都会在巨大的利益获得驱使下，对工作充满热情，秉持较高的工作积极性，这样他们自然会有较高的工作业绩。一般来说，实行有效绩效管理的企业往往整体的工作业绩较高，而且每年都能够创造巨大的利益获取。因此，绩效管理在促进电力企业部门和职工的工作业绩提高上往往发挥着重要的作用。

1.2能够建立合理客观的电力企业的价值文化

绩效管理的有效实施往往能够建立一种合理客观的企业价值文化，那就是企业虽然以利益的获取为首要目标，但是企业更注重利益分配时更加注重公平公正的原则，保证每一个企业职工合法的利益能够有效获取。这种企业价值的核心还是一种“按劳分配”思想的体现，也是一种契约精神的直观反映，职工给企业付出多少的努力，企业就给职工多少的报酬。应该说只有实行绩效管理，才能建立这种公平合理的企业价值文化。

1.3有利于推进电力企业的规范化

企业规范化是一个企业能够长远发展的根本所在，而一个企业要想实现规范化就离不开绩效管理的保证。因为合理有效的绩效管理能够使企业各个基层职工的工作开展处于一种合理制度的约束下，这种约束也在一定程度上促使企业的发展朝着规范化的状态迈进。因此，绩效管理对于推进企业的规范化有着巨大的作用。我们应该明白，如果没有有效的绩效管理，那么企业职工的薪酬获得和职位晋升就变的毫无规范而言、毫无依据而言，更没有任何的公平、公正。

2我国电力企业人力资源绩效管理中存在的薄弱环节

我国电力企业发展迅速，而且发展趋势相当可观，人力资源的绩效管理在其中发挥了非常重要的作用。长期以来，绩效管理一直在电力企业的人员分配、员工工作绩效等等多个方面发挥着重要作用。但是随着时代的发展，我们长期推行的绩效管理也暴露出许多方面的问题，这些问题限制了绩效管理进一步的作用，从而对电力企业整个的发展造成了一些影响，不容忽视。

2.1重视程度不够

尽管绩效管理优势突出，并且大多数电力企业也都认识到了绩效管理的重要性，但是在企业绩效管理具体工作落实上，重视程度还是远远不够的。在我国，电力一直属于一种垄断式的经营，在电力资源推广的过程中，各个企业很自然的将电力生产经营活动的实施摆在首要的位置，而对于绩效管理工作没有给予足够的重视。这也就导致了在人力资源的分配上，还存在很多的缺陷，需要进一步去改正。

2.2管理指标的缺乏

我们知道，绩效管理就是针对员工的工作情况进行考核，从而定性定量的分析员工的工作情况，以便于后期做出适当的调整，同时也起一个督导的作用。但是，在电力企业的实际运行过程中，由于缺乏科学完善、准确系统的管理指标，就导致了在实际的管理过程中，存在很多的笼统随意的现象，这种管理不能够发挥绩效管理的优势，达不到预定的效果。

2.3反馈机制的缺乏

绩效管理工作在实际运行过程中，需要不断地调节才能真正的与企业融为一体。电力企业的管理有企业管理的共性，也有自己的特殊性质。所以在应用过程中需要不断地调节，这种调节的依据就是绩效管理的反馈机制。这种反馈机制是让被管理的人员，即企业的员工，能够将自己的意见传递给管理者，以便于管理者对管理工作进行进一步的调节。但是目前我国电力企业的绩效管理工作上这项工作并没有很好的执行，一方面是由于企业没有这方面的经验，另一方面也是对这方面不够重视。这就使得绩效管理工作在具体实施的过程中，达不到预定的效果，无法完全适应企业的文化氛围。

3提升人力资源绩效管理的途径

3.1科学设置绩效考核指标和评价标准

在部门指标考核方面结合电力企业生产经营特点，对企业的关键考核指标进行分层界定，建立安全管理、电力生产、经营营销、客户服务、综合服务等集中考核指标，并定期实行警示警告和部门每周排名制度。在职工个体考核指标方面，要在保证全面调研和综合分析的基础上，针对每一个岗位职业不同特点和专业要求，制定具有针对性、个性化和具体化的个人考核指标。结合职工不同的岗位职责确定不同的关键考核指标，然后制定出不同岗位的绩效考核标准，保证职工考核更加具备针对性。同时还要将电力企业的经营指标考核、安全生产考核、电网建设考核、党风廉政建设考核、客户服务考核和干部行为考核等内容全部纳入到绩效考核指标体系中，将其合并成为一个综合考核标准，提高绩效管理部门工作效率，减轻工作量。

3.2确定正确的考核周期和考核方式

一个完整有效的绩效管理包含了绩效目标的制定、绩效监控和指导、绩效评价、绩效改进这几个过程，只有保证绩效管理能够按照上述要求循环发展，绩效管理才是有效的，才是科学的。而绩效管理的一个重要内容就是通过绩效考核，在考核者的引导和辅助下，及时改善自身存在的不足，提高个人的绩效成绩最终提升整个部门的业绩。过长的绩效考核周期不能够及时发现职工工作存在的不足，对于从事一线生产的职工，适当缩短考核周期，实行月度考核，保证电力企业管理者能够持续不间断的关注、记录和评价职工的工作情况，从而实现不断改进职工工作方式，不断提升电力企业绩效管理效果的目的。

3.3加强绩效考核的沟通反馈

反馈沟通是实现影响绩效考核是否成功的关键，绩效沟通是一种双向沟通行为，改善职工和企业绩效是绩效考核沟通的出发点，解决职工绩效考核中的问题是最终的落脚点。因此，就要求绩效管理部门必须重视绩效考核的沟通环节，借助绩效考虑和充分了解职工存在的多种困难，掌握职工的心理期望，及时发现企业中潜在的问题，并制定科学的激励措施，改进企业绩效管理工作，实现职工和企业更好的发展。

结论

绩效管理工作在电力企业的发展过程中扮演着十分重要的角色，其优势突出，对于调动员工的积极性和提高团队的工作效率有着十分重要的影响。但是绩效管理工作也还存在很多需要进一步修正的地方，我们应该从加强对绩效管理工作的重视程度方面入手，进一步完善管理体制和一些辅助工作，努力提高绩效管理的质量，将绩效管理的效益发挥到最大处，让电力企业的人力资源得到更充分的利用，保证电力企业的进一步发展。

参考文献：

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