地铁行车调度员行车指挥的安全风险控制措施

地铁行车调度员行车指挥的安全风险控制措施

刘仁归

（长沙市轨道交通集团有限公司湖南长沙410000）

摘要：随着国民经济的快速发展，区域间的建设突飞猛进。于近些年，各大城市为了舒缓交通压力，开始大规模的进行地铁修建。而作为公共交通中的重要交通工具，地铁的安全运行尤显得更为重要了，进而对于地铁行车调度员行车指挥的安全风险控制措施有了更高要求。本文以此为切入点，就地铁行车调度工作的意义所在、当前地铁形成调度指挥过程中所存在的问题及风险防控措施这几方面的内容进行相关的论述。

关键词：地铁行车调度员；行车指挥；安全风险控制

而今地铁已经成为我国交通网络中重要的交通工具之一，其的出现极大的提升了人们的生活品质。不仅如此，也有效的缓解了当前我国公共交通运输的压力。当前地铁的使用率依然非常高，也正是因此地铁运行的安全问题受到了社会各界的极大重视。而为了确保地铁运行的安全性，有关部门有必要进一步做好地铁行车调度员行车指挥的工作，已将风险进行有效的控制，确保人民群众的出行安全、社会的稳定和谐，更好的来为我国国民经济的发展、社会公共交通事业的推进贡献力量。

一、地铁行车调度工作的意义所在

（一）地铁行车调度概念

所谓的地铁行车调度工作主要是指，人们在规定的地铁路线行驶范围内，根据当前的相关法律、规章、安全管理方案，来进行地铁的调度活动。该项工作的有序化、恰当化进行，乃是地铁运行中必不可少的、至关重要的一个环节。

（二）地铁行车调度工作的意义所在

地铁调度工作确保了地铁运行中人们的安全，更是地铁运营效率的一种保障。合理的、高效的地铁运行调度，可有效的避免车辆错位的安全风险，提升地铁运行的时效性。而这与人们群众的切身利益、社会的和谐发展、国民经济的提升、事故率的降低等多方面都具有积极的意义。因此，作为地铁调度工作的具体执行者必先强化自身认识，提升工作水平、强化做好本职工作、降低差错率，以为我国经济建设事业的发展、城市的建设提供更有利的支持。

二、当前地铁调度工作中所存在的问题

（一）工作人员安全意识方面

目前，在地铁调度工作中。很多工作人员的风险防范安全意识不强，未能充分认识到自己工作的重要性。在其看来，自己工作上的纰漏无非就是耽误几分钟乘客的乘车时间罢了。这样的思想意识势必将会影响到地铁调度工作的顺利化、高效率进行，同时也极大提升了地铁运行的风险性。此外，其中一些工作人员对于责任的认识度不够，没有全局安全意识。因而，只单纯的做好本职工作，未能积极的配合其他工作人员来完成工作，事实上这也为工作的进行埋下了安全隐患，是当前极待解决的一个问题。

（二）地铁调度工作的管理上

我国地铁运输业的兴起较晚，最近几年的发展速度相对较快，使用率才得以提升。因而在管理上存在很多欠缺的地方，无法有效的来对地铁行车调度工作的高效化完成提供有利的基础。很多事前制定的方案无法被有效的落实下去，从而为地铁的运行埋下了安全隐患。另外，一些工作人员虽然认识到了自身管理工作的重要性。但是全局观念不强，只是单纯的做好自己的工作，无法有效提升整体管理效率。不仅如此，还极易引发安全事故、交通混乱。

（三）地铁调度工作人员岗位配备方面

另外，当前在地铁调度工作中还存在岗位配置不合理问题。地铁调度工作责任并非一项技术含量极高的工作，但是责任重大。为了确保地铁调度的有序化进行，岗位配置上一定要更为精细化。但是，当前的岗位配置不够科学、人员安排的较少。若是一旦遇到突发事件，如暴雨天气，调度上便会出现人员紧缺情况，不利于地铁的安全运行。

三、强化做好当前地铁调度安全风险控制工作的措施

（一）进一步强化地铁调度工作人员的安全意识

人的思想决定了人的行为，所以要想强化做好地铁调度工作。首先应强化做好工作人员的安全教育，从思想上来加强工作人员的责任认识度，以为地铁调度工作的有序化进行奠定下一个良好的基础。以促使当前的地铁调度工作向着安全、有序的方向发展，提升地铁运行的稳定性。在对相关工作人员进行安全思想教育的同时，还要强化责任心、职业道德观念，将爱岗敬业的精神充分的发挥出来。

（二）合理的、科学的改进地铁安全管理方式

要想合理的、科学的来做好地铁调度管理工作，管理者就必须深入到实际工作中，从而来了解地铁调度工作的实际情况，而后结合实际来对地铁调度工作进行方案设计、强化做好日常的管理工作。在这一过程中要确保地铁调度方案制定的科学合理，确保所制定的地铁调度工作计划有效的落实下去。从而来将地铁调度工作的风险降低到最小，确保地铁调度工作的有序化进行、人们的出行安全，减少事故率的发生。

与此同时，应做好管理权责工作，明确各工作人员的工作职责。以确保管理落实到工作的实际岗位中来，为地铁调度工作的合理化、安全运行创造更为有利的条件。

（三）优化地铁调度岗位配置

此外，相关人员应进一步的结合地铁调度工作的实际情况来对岗位配置进行优化。为了实现这一目标，相关部门应结合当前各地铁段内调度运行工作的实际情况，来增设岗位。从而来强化地铁运行各段岗位之间的联系度，已将地铁调度工作的作用充分的发挥出来。并且还应设置调度应急岗位，以为突发事件的发生、暴风雨天气下地铁调度工作的高效进行奠定下良好的基础。而在增加地铁调度岗位的同时，还要强化工作人员的职业培训。进而来提升地铁调度人员的工作专业性，提高工作服务质量，降低工作风险，为地铁的安全运行奠定下一个有利的基础。

结语：

作为新时代下我国公共交通的重要工具，地铁作为新生代的交通工具在公共交通管理中占有着重要的影响作用。随着地铁在城市建设中使用普及率的升高，当前其已成为深受民众青睐的交通工具了。因此，社会各界对于地铁运行的安全性提出了更高的要求。而要想有效的提升地铁运行的安全性，将运行风险降低到最小，则需要从安全意识、安全管理、人员调配等方面入手，优化当前地铁调度运营工作的管理、提升工作效率。从而将地铁调度工作的安全风险有效的控制到最低，切实保障人民群众的安全出现，为社会的稳定、经济的发展创造更为有利的条件。

参考文献：

[1]冯向南.铁路行车调度员行车指挥安全的风险控制[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2016(07).

[2]杨德昭.浅谈安全风险管理在行车工作中的重要性[J].铁路节能环保与安全卫生,2012(203).

[3]刘艳兵.如何有效控制地铁行车调度员行车指挥的安全控制风险[J].科技风,2017(09).