加强药房管理与保障合理用药的相关性评价

加强药房管理与保障合理用药的相关性评价

杨亚勇牟静范才平

杨亚勇牟静范才平

（泸州市人民医院；四川泸州646000）

【摘要】目的：评价加强药房管理、保障合理用药的相关性。方法：选取我院2015年4月~2017年4月收治的102例患者，不实行加强药房管理。选取我院2016年5月~2017年5月收治的102例患者，实行加强药房管理。对比管理前、后用药满意度、合理用药情况。结果：管理前，患者用药满意度为78.43%；管理后，患者用药满意度为94.12%，差异性显著，P<0.05。管理前、后，合理用药率比较，统计学意义存在，P<0.05。结论：实施加强药房管后，可提高患者的用药满意度、合理用药率。

关键词：药房管理；合理用药；相关性

当前，医院药房管理缺陷所致药品不合理使用情况比较严重[1]。为此，医院方面需予以医院药房管理工作更多的关注，规范药房合理用药情况，防止不合理用药所致不良影响。

1.资料与方法

1.1一般资料

按照是否实施加强药房管理，将我院2016年5月~2017年5月收治的102例患者，研究前所有患者均知情，将严重脏器功能障碍者、精神障碍者排除。男性、女性比例显示为：64：38；年龄区间为24~72岁，中位年龄(48.5±4.4)岁。采用SPSS19.0统计学软件，对102例患者的临床基线资料，加以临床统计处理及分析。

1.2方法

对2016年5月~2017年5月收治的102例患者，实行加强药房管理。首先，应改进药房管理机制，结合以往医院药房管理机制进行分析，明确管理机制中的不足后加以改进，确保药房管理机制更加规范。修订新的管理机制后，组织工作人员学习管理机制的内容，促使所有工作人员均能按照具体标准、流程操作，从而减少工作的纰漏。此外，还需对管理机制实行监督，保证所有医务人员均能不断完善自身工作，以此切实提高医疗工作的整体效率。

加强药房人员管理、培训力度，定期通过考核方式，促使医务人员能够准确掌握相关药学方面的知识，及时总结工作。与此同时，还需对药房工作人员素养进行培养，通过思想教育、医德医风教育，帮助药房工作人员树立正确的价值观，提高其服务意识、服务质量。

加强药品管理，对药房中的药品采购、检验、入库、出库、使用等，提出具体的要求，实行责任机制，从而加强药房工作人员的责任意识。对上架药品有效期进行核查，并做好记录工作，以便确保药品使用的安全。通常情况下，药品均需按照剂型排列，及时检查药品的有效期，针对药房药品实行规范处理。以近期使用、双人复核的方式，经先进先出原则发放药品。对于特殊药品来讲，如：精神类型药品、麻醉药品，则应按照具体的管理机制调配、发放、记录药品相关信息，主要的目的为明确药品使用状况。

加强药房环境管理，因为药品比较特殊，对于温湿度的要求较高。为避免发生药品受环境所致变质现象发生，应在药房内配置冰箱/空调，实时记录室内的温度计湿度。药品贮藏区域、工作趋于，以及休息区域，均应合理划分。需要注意的是，贮藏区域需配备灭火和通风设备，在工作区域的药品则应摆放整齐，以此确保药品包装的完整。此外，还应加强处方调配环节，在前、后台发药，做好药物的交待工作，创设合理用药咨询窗口等。

1.3观察指标

观察102例患者用药满意度、合理用药率。采用我院自制的用药满意度量表，对102例患者用药满意度情况加以评判，评判等级为：满意、一般满意、不满意。

1.4统计学分析

本次研究的102例患者的临床相关数据，均使用SPSS19.0统计学软件处理、分析。其中，例数方面以“n”的方式表达，组间的对比，均按照“%”方式表示，经X²实行统计学检验。这时，管理前、后的对比为“P<0.05”，即具有显著差异。

2.结果

2.1102例患者合理用药情况的对比

药房处方均为200张，不合理用药情况主要受到药品滥用、重复用药所影响。管理前、后，合理用药率比较，差异性显著，P<0.05，如表1。

3.讨论

医院药房管理情况，会对医院整体形象、信誉、工作质量等，构成严重的影响[2]。相关研究人员表示，药房管理不合理，无法确保用药合理性及安全性。药房用药不合理情况，主要受到药品数量误差、药品有效期、不同剂型药品摆放、药品标签签字不清楚等因素影响，进而易于发生药品滥用和重复用药现象[3—4]。针对于此，本次研究对药房管理机制进行改进，规范药房中工作人员的各项行为。然后，对药品实行规范管理，确保药品的质量和有效期，合理调配药品、发放药品[5]。与此同时，还能对药房药品的采购、验收、贮存等，所有环节加强管理。定期组织药房人员培训，能提高工作人员知识水平、操作技能。而实行加强药品管理、药房环境管理，利于通过合理、可行的方式存放药房中的药品，进而能保证药房药品的质量及安全。

总之，加强药房管理，能够保证用药的安全及合理，提高患者用药满意度，存在临床应用及推广的价值。

参考文献：

[1]贾庚丽.提升药房管理质量与保障合理用药的相关性研究[J].临床医药文献电子杂志，2017，4(19):3735-3736.

[2]施湘萍.提升药房管理质量和保障合理用药的相关性分析[J].医药前沿，2017，7(10):380-381.

[3]张莉.提升药房管理质量和保障合理用药的关系研究[J].中国卫生产业，2017，14(28):147-148.

[4]吴超君.门诊西药房不合理用药处方分析及改进措施[J].临床医药文献电子杂志，2017，4(75):4718-4719.

[5]杨斐.乡镇卫生院药房抗生素的安全合理用药管理[J].中国社区医师，2017，33(14):168-169.