配电网运维抢修优化管理郭晓旗谢引凤

配电网运维抢修优化管理郭晓旗谢引凤

郭晓旗谢引凤

（国网山西省电力公司静乐县供电公司山西忻州035100）

摘要:为用户提供安全、可靠、经济的电能是供电企业提升服务水平的迫切需求，传统配网运维抢修管理已不能适应提升配网运行效率的要求,优化配网运维抢修组织、优化运维抢修基础、优化运检过程管控、剥离抢修低端业务、把控配网运维抢修重点从这几个方面着手，对人员结构、工作职责进行重新洗牌，理顺工作流程，创新基础管理，动态收集各运行参数，简化故障抢修研判、处理流程，转变抢修理念及建立以运维意识为主导的配网管理工作方式，提高精益化管理水平，从而从预防角度出发减少配网抢修事件的发生，同时深入研究运维抢修管理的每个阶段，制定系统性、有针对性的提升策略，从抢修周期各环节入手找准薄弱环节，制定有针对性改进措施，做好抢修保障上作，提高抢修效率，缩短抢修时间，进而达到提高供电水平、优质服务水平的目的。

关键词:提升；配网运维效率；优质服务

随着智能配网的快速发展，为了进一步提高配网的运行可靠性，需要从源头上做好配网运维抢修工作。但是对于县级供电、农村架空线路等缺乏针对性的配网运维抢修体制，即使存在，也未严格按照要求来开展，从而导致配网运维抢修过程中难免会出现各式各样的问题，影响其抢修的效果。因此本文将会对存在的问题进行全面、系统的分析，然后制定有效的优化管理对策，以更好地提高电网故障响应能力，达到快速复电，保证配网的正常、高效运行，提高客户的满意度。

1配网运维抢修优化管理的必要性

传统模式下的配网抢修主要从技术改进的角度来提高配网故障定位和故障隔离速度，从而提高恢复送电速度，缺乏对配网故障抢修的管理措施进行系统研究，缺乏深入研究抢修流程管理、抢修模式管理、抢修人员技能素质、人员激励机制等因素对配网故障抢修效率的影响、而随着国家电网公司强化配网管理的各项举措不断深入，“大检修”体系的建立，以及配网抢修指挥平台、配电自动化系统、配变监测系统、GIS,PMS等先进生产运行管理手段的广泛应用，目前管理模式中“以抢代维”的管理模式相对滞后，缺乏从预防性、强化线路运维的角度深入考虑抢修工作，同时抢修管理中暴露出的抢修理念陈旧、抢修流程不畅、员工工作积极性不高等管理问题愈发明显，制约着各项工作的开展及运行效率的提高，同时还影响着员工工作效率和工作积极、主动性，难以适应配网现代化管理需求。

2优化前配电网故障抢修管理中存在的问题

目前，社会对于电力公司故障抢修响应速度的要求越来越高，但是配电网自动化的建设却跟不上实际需求。调度无法通过系统报警及时发现配电网故障，绝大多配电网故障仍需要抢修队伍到达故障报修现场进行实地检查并汇报调度后才能安排抢修。由于配电网接线分支多、设备现场环境复杂等因素，不可避免地出现故障检查判断时间过长、抢修人员重复往返故障现场等问题，从而影响抢修响应速度，甚至引起用户投诉等。抢修工程队接到抢修支持组派单进行现场查勘后，若判断为电网故障，则直接电话汇报调度并及时回复抢修支持组。这往往造成调度和抢修支持组在TCM系统内就同一故障信息重复生成工单。而且，接受抢修工程队故障汇报、登记故障信息和分析电源点都占用调度大量时间，势必会降低调度的工作效率，影响其指挥抢修的速度。

2.1配网运维抢修自动化系统缺乏综合利用

配网调度主要对联络开关和主要分段的状态比较关心，由于大量的基础配网数据缺乏一个明确定位的应用平台，从而导致配网的故障抢修、生产管理工作无法得到保障，无法为配网运行提供实时有效的信息，从而导致配网运维抢修自动化系统缺乏综合利用，从而降低配网运维抢修工作的效率。

2.2缺乏一套与配网运维抢修相符的信息支撑系统

在配网管理方面虽然已经具备了完善、多层次的基础信息，由于涉及到不同项目、不同时期，而且配网的营销、调度、配电运维等隶属于不同的部门，缺乏一套与配网运维抢修相对应的信息支撑体系，从而导致其无法更好的发挥作用。需要根据实际情况来制定一套与配网运维抢修相符的信息支撑系统，如信息通信系统技术支持服务系统、业务运维和技术支持服务系统、信息通信调度值班支持服务系统等。

2.3配网运维抢修管理深度不够

目前，南方电网公司已有的配网运维抢修系统大部分集中在面向侧的应用，由于人员紧缺导致平时运维抢修管理工作无法有效地开展，从而导致一些缺陷无法及时的发现并消除，同时在用户和配网之间缺乏有效的信息沟通桥梁。配网运维抢修缺乏一套精细化的管理系统，无法实现控制与管理数据的有效结合，不能为配网生产管理提供决策依据。

3配电网抢修管理优化

配电网的抢修管理的优化是一个系统的工程问题，需要涉及多个环节，仟何一个环节的制约都会影响配电网的抢修管理的效率的提升，对其管理的优化需要综合考虑整个环节的各个部分。抢修故障的处理流程可以分解为五步，即到达现场、故障定位、故障隔离、物资到位、现场施工。抢修管理的优化，减少抢修的时间应该从侮一个步骤入手，针对性的提出改进措施。结合实际情况需要对配电网行管理机构职能进行整合梳理，综合处理配网供电和抢修服务的管理部门，实现机构和人员精简，业务流程缩短，强化对配电网的监控手段，整合配网的故障处理业务流程，实现配电网一体化抢修管理。以下是针对不同部分的优化。

3.1配电网抢修业务流程的管理优化

抢修流程管理和物质管理的优化，能够有效的提高抢修效率。策略主要有:

（1）总结经验的基础上，研究各级各类可能发生的故障制定相应的应急预案、转供或停电方案以及现场故障排除方案，且明确事前、事发、事中、事后的相关处理人员的职责，制定严格的规范以及时间定额，这样在遇到故障时不会乱，且能够及时作出有效的应对处理方法。

（2）及时更新配电网线路现状，实现“一线一册”，计算侮条线路的薄弱部分，做好预防和应急预案。

（3）充分利用外部单位的施工力量，制定相应的联动机制，加强故障应急处理能力，对一些技术复杂的故障抢修可由外单位集中研究处理，这样就需要建立完备的联动机制以及联动策略，提早与政府部门以及公安部分建立合作机制，这样在一些抢修过程遇到的民事纠纷能够及时处理。

（4）加强物资储备，建立绿色通道。这样可以减短抢修过程物资等待时间，提高抢修效率.3.2配电网抢修人员管理优化

配电网抢修人员管理优化策略有：

（1）优化运维抢修组织结构，精细化管理水平，撤销传统的专业划分的抢修机制，采用针对化的有Ix域特点的架构城市配网抢修班，明确工作范畴和职责，避免出现抢修工作互相推广和流程冗长的情况。

（2）建立常态化的运维抢修考核机制，加强抢修人员的专业素养，建立抢修人员质量评估机制，监督侮一个抢修员工的抢修质量。

（3）引入健康的竞争机制，鼓励业务精，能力强，素质高的人充实到技术骨干中，提高相应的待遇，提高人员的积极性。

（4）制定法律法规，规范事务的处理，监督抢修人员的规范。

结束语：

配网运维抢修工作对于确保配网设备的正常运行起到了至关重要的作用。但是在实际工作过程中，配网运维抢修也会出现一些问题，采取有效的措施给予解决，以更好地优化配网运行、维护、抢修等环节，实现配网的科学调度和资源利用，有效提高配网管理和运行水平。

参考文献：

[1]刘玉就.以提升运行效率为目标的配网运维抢修优化管理[J/OL].中国高新技术企业,2017(09)

[2]许运海.配电网运维抢修优化管理研究[J].科技风,2017,04:187.

[3]胡永新.故障抢修管理系统在配电网故障应急抢修流程优化中应用[J].山东工业技术,2014,18:153-154.