医院经济管理工作中信息的重要性浅究

医院经济管理工作中信息的重要性浅究

杨柳

杨柳

山东省济宁市第一人民医院272000

摘要：经济管理是经济在发展中的重要因素，在经济管理中信息技术是比较普遍的，想要更好的使医院经济健康长久性的发展，就要深入了解医院、医疗行业和患者群体的基础信息。针对信息不光只是收集，必须将收集到的信息资源合理的结合利用。运用信息系统将信息进行收集、解析、整理起来，让它成为经济管理坚固的数据保障。目前，在经济管理方面医院还没有得到称心如意的方案，相对突显的问题也接踵而来，比如：信息不稳固、贯通度不强、信息堵塞等方面的问题，医院经济管理发展会随着信息上出现的问题得不到有利的发展，而且医院的其他工作也会受到牵连。医院在今后的工作上必须将信息放在首要位子上，采用合理的方法提升医院经济管理水准，加大医院今后的发展道路。

关键词：信息；管理应用；医院；经济管理

随着信息时代的到来，在管理工作中信息起到了显著、重要的作用。相对的在医院经济管理方面，信息的重要也是具有强大的重心地位的。其重要作用从一下两点展现出来；第一，医院经济管理的最终目的是增加医院的经济收入，可以在有基础的条件下对患者做出相应的优惠，从而提升就诊数量，这样患者的健康就得到了有效的保障；第二，医院运用信息系统对工作进行整理与维护，使医院的管理水平达到一个全新领域。本文主要针对信息在医院经济管理中起到的作用进行了以下论述。

一、信息在医院经济管理中运用现状

1.对信息重视程度不够。由于私立医院的不断增多，我国的医疗机构得到较大丰富，患者的选择也在增多。随之而来的医院经济管理问题也愈加突出。综合而言，信息在医院经济管理中的运用，并未得到理想的成就，很多医院对信息的重视程度都非常低，导致医院经济管理长期滞留在中低端状态。第一，医院领导者对信息重视程度不够。现下的医院都比较重视经济收入，但是对信息的了解非常闭塞，出现经济纠纷的时候，多数情况是通过“私了”解决，导致患者与医院的纠纷不断加深，工作上的恶性循环不断加剧，影响了整个医疗行业的正常发展。第二，医院执行者对信息重视程度不够。部分医院认识到信息对经济管理具有较大的积极意义，因此在派遣工作的时候，特别加大的信息的筛选、搜集、应用任务，但医院的执行者并没有积极执行上级下达的任务。必须通过信息系统的搜集，来创造更大的经济效益。

2.经济信息投资匮乏。相对于一般机构而言，医院的重要性完全可以排在首位，并且会影响一个国家和社会的进步。医院经济管理作为医院运行的核心工作，必须在信息方面有较大的建树。除了对新信息的重视程度不够以外，经济信息投资缺乏也是不可忽视的一项严重问题。第一，医院在搜集信息方面，并没有取得喜人的成绩。很多医院在搜集信息的过程中，仅仅是做表面工作，未得到真正有意义的信息，未能推动医院的更大进步。第二，医院在信息筛选方面，表现出了非常严重的问题。当下很多医院也希望获得更多的有效信息，因此定期在街头、商场等人群集中地区进行访问和调查，但是结果也不是很理想。原因在于，这些地区虽然人流量大，但不符合医院的定位，无法接触到患者的真正想法。第三，医院在信息核对方面，并没有得到理想的效果。信息核对工作仅仅是表面化，信息的权威性值得怀疑。

3.未建立完善的网络信息资源。信息系统是以计算机网络为基础的自动化数据处理系统，其内容指的是为医院经济管理提供有效的信息使其发挥管理的职能，充分的进行管理活动。因此，为了使得经济管理更加高效，我们必须要建立相应完善的经济管理信息系统，而且，经济管理信息系统还应该和其他系统相互独立，同时又具有一定的可靠性和完整性，能高效地服务于医院。然而，我们面临的现状是大部分医院要么没有独立的经济管理信息系统，要么信息系统不够完善，即其可靠性、经济性以及完整性无法达到，因此建立完善的网络系统平台迫在眉睫。

二、信息在医院经济管理中的运用

1.高效利用信息。对于信息而言，必须符合社会的角度，要从患者的角度出发。综合多方面的要求来分析，信息在医院经济管理中运用时，必须高效利用信息。例如，中国移动推出了“掌上医院”项目。该项目是信息与医院经济管理的有效结合，“掌上医院”项目，就是患者可以通过手机以短信息或WAP上网方式与医院实现信息互动，实现信息查询、浏览、咨询、预约、挂号等功能。这样一来，患者就能够实时了解医院的收费项目、收费标准、收费优惠等等，对医院经济管理产生了直接的积极作用。传统的医疗服务是病患者直接到医院进行挂号、查询或预约。由于到医院看病的病人很多，通常挂号要排长队，甚至有时排到了却又挂满号了，因此给病患者就医造成很大的不便。

2.完善信息网络系统。对于医院经济管理而言，除了要做到上述的要求外，还应该完善信息网络系统。当下是一个高科技的时代，完善信息网络系统已经成为了必然要求，并且符合社会的发展。从客观的角度来分析，完善信息网络系统可以提供更多的帮助，且信息量大、接触面广泛。本研究认为，完善经济信息网络系统的建立不仅需要医院收集到大量一手的信息，还应该按计划、及时、准确并系统地处理各类信息。因为，对不同信息的整理只有具有计划性才能做到统筹兼顾，重点突出。

3.搭建网络平台。医院经济信息管理工作，为了能够在后续发展中获得更大空间，必须搭建网络平台。从目前的社会发展来看，几乎所有的医院都建立了官方网站，实时发布官方信息，避免患者、患者家属以及社会对医院产生误解，提高医院经济管理的透明度，这样才能得到更多的反馈信息，并且真正应用到实际的工作当中，促进医院经济管理实现良性循环。另一方面，搭建网络平台可以为护患纠纷、医患纠纷的缓解提供帮助，在信息搜集、筛选、应用等方面，也可以获得较大的便利。综上所述，信息在医院经济管理中的运用，需进一步提升执行力、探索能力等等，多多与群众接触，减少不必要的问题出现，实现更大的发展和创新。

总结：本研究对信息在经济管理中的运用展开研究，随着时间的推移，医院经济管理获得了很大的进步，经济收入稳定，间接为患者提供了帮助。在今后的工作中，医院经济管理应进一步提高信息的应用，从多方面来展开，否则将会走回原来的工作路线，固有的经济管理问题还是会再次发生。相信在未来的工作中，信息在医院经济管理中的运用，可获得更大的果实，为我国医疗事业发展，提供全面帮助。

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