高静华(河南省永城市第五人民医院儿科病区476600)
护理职业形象美是护理美学的重要组成部分,是护士内在美与外在美的完美结合。特别是儿科护士,面对的不仅是身心未成熟的小儿,还需与小儿家长,幼教工作者,学校老师等进行有效的沟通,才能进行全面评价小儿健康状况,以及小儿家长在面临疾病和伤害时所发生的反应,找出健康问题,并根据小儿生长发育不同阶段的特点,制定系统全面的切实可行的护理计划,采取有效的护理措施,为小儿及家长提供直接的照护。在住院期间,由于小儿易产生恐惧,烦躁的心理。患儿及家长对护理人员的要求也比较高。所以儿科护士只有不断提高护理人员的道德意识和职业素质,才能塑造出良好的护理职业形象美,才能真正传达表现出美意。
由于儿科护士职业的特殊性,儿科护士多选用体形娇小,性格开朗,乐观活波,豁达宽容,言行举止良好的年轻护士。因为这样的护士有利于小儿成为好朋友。与小儿家长建立良好的人际关系,与同事之间能够相互尊重,相互协作;这样的护士遇事善于应变,灵活敏捷。
1形体美
护士的形体美,不但包括坐,立,行等姿势,还包括护士的一言一行,一举一动,都能传递出美的感受和信息。亲切真诚的微笑,耐心的解释,温馨的祝福都能使患儿及家长感到温暖,消除恐惧和紧张心理。护理操作也是护士形体美的展示与凝结,精湛的护理技术是护士形体美的直接体现。在操作过程中严格掌握科学,协调,节力,优美的基本原则,努力表现出和谐有序,舒展大方,干净利落,规范娴熟的无菌操作,严格做好“三查七对”。在进行护理操作前,应向患儿或患儿家长耐心解释,通过熟练的操作给患儿及患儿家属以美的享受。在抢救危重患儿时,应做到沉着,果断,冷静。在为患儿实施护理时,做到说话轻,走路轻,操作轻,开关门轻,最大限度地满足患儿及患儿家长的需要,使他们在医院感到舒适,安全,能够愉快的配合治疗。
2语言美
语言是人与人之间交流的工具,人们通过语言传递信息和交流感情,协调人际关系。从语言中可以反映护士文化素质,业务能力和精神面貌。护士在与患儿交流时,可通过游戏的方式。一方面为患儿提供了发泄不良情绪,缓解其紧张或压力的机会,另一方面为护理人员提供了观察及护理的机会,通过关心,亲切的语言,能迅速获得患儿信任和积极配合,也能缓解患儿家属急躁及紧张的心理压力。
护士还应通过耐心倾听患儿及患儿家长的倾诉,关心小儿及家长在医院环境中的感受,触摸和陪伴小儿,解答他们的问题,提供有关治疗信息,给予健康指导,澄清小儿及其家长对疾病与健康问题的疑惑。使他们能够以积极有效地方法去应付压力,找到满足生理,心理,社会需要的最习惯,最适宜的方法,促进患儿达到治疗和康复的精神状态。
3心灵美
护士的心灵美是护士职业形象美的基础,南丁格尔曾说过“护士是没有翅膀的天使,是真,善,美的化身”。儿科护士心灵美首先体现在护士对患儿具有高度责任感和同情心,爱护小儿,具有为小儿健康服务奉献的精神。在工作中,不仅具有诚实的品格,较高的慎独修养,还要具有细心,耐心,爱心的高尚道德情操,以理解,友善,平等的心态,为小儿及其家庭提供护理援助。
4仪表美
护士的仪表美首先包括容貌美,由于护士职业的特殊性,尤其是夜班护士或工作紧张等原因,护士容貌衰老较普通人更为明显,因此,护士在上岗前需要施以淡妆,这样与护士整体形象协调,又与医院素雅的环境相适应。
护士的仪表美还表现在衣着打扮上。儿科护士多是粉色工作装,护士衣着得体,整洁,举止端庄优美,会增加患者的信任感。治疗疾病的同时给患儿及家长以美的享受,这样易与护士建立友谊,产生信任和安全感,促进良好的护患关系建立。
5业务精
儿科护士业务精湛,是护士职业形象美的关键。儿科护士不仅要具有一定的文化素质和自然科学,社会科学和人文科学等多学科知识,还要具有敏锐的观察力和综合分析判断能力。具有合理的知识结构,比较系统完整的专业理论知识和较强实践能力。在护理操作中,能够准确,精湛,动作轻柔敏捷,静脉穿刺一针成功是儿科护士业务精湛能力之一,是赢得患儿及家长信任的第一印象,也是护士与患儿及家长建立良好护患关系的第一步。
在开展整体护理的今天,儿科护士护理职业美在临床的应用顺应了时代的发展,体现了护理实践中的人文关怀,在临床中的应用非常重要,使护士形象美提供到一个新阶段。儿科护士要将美贯穿于护理工作的每一天,以满足患儿及家长的需求,使患儿在最佳身心状态下接受治疗和护理,促进健康和疾病的康复。
21世纪是生命科学的时代,随着社会的发展,科学的进步,儿科疾病谱也将继续发生变化,小儿健康将面临新的机遇和挑战,儿科护士应适应儿科的发展,不断学习先进的科学技术和最新护理手段,弘扬求实创新精神,为提高小儿健康水平和中华民族整体素质,不断丰富和完善自己。