浅谈电能计量管理与电力营销乔欣

浅谈电能计量管理与电力营销乔欣

乔欣

（国网河北省电力公司武安市供电分公司河北省武安市056300）

摘要：随着社会的不断进步以及经济的快速发展，电力系统也得到了较快的发展。而随着市场经济体制的不断确立和完善，在一定程度上增大了各个电力行业之间的竞争力。而电能计量自动化系统作为供电企业的重要组成部分，对于不断加强电力营销智能化有一定的积极作用。因此，我们应不断分析与研究电能计量管理与电力营销问题，以此不断完善供电企业的电能计量自动化系统，从而不断满足人们的用电需求。

关键词：电能计量；管理；电力营销

引言

随着智能电能表大量推广和使用，其电网地位日趋重要。准确计量是智能表的基本要求，而且智能电能表的应用过程中，计量故障类型繁多，危害极大，找出故障产生的直接原因，并采取解决措施，有利于进一步推进智能表的生产与运维，促进其设计、生产、检测、安装上的完善。

1智能电表特点介绍

1．1高度精准

不同于传统电能表运行中产生的受损现象，智能电表主要配置了更加精密的元件，通过各种补偿能够实现更加精准地测量，经过研究得出，智能电表精度达到了2级。

1．2功能更健全

随着单片机软件技术的持续发展与应用，智能电表的功能也得以改进、优化与更新，能够实现精准计量、动态检测、主动控制等多项功能，能够发挥多个感应电表的功能，而且每一项功能的实际运行也更加可靠、安全。

1．3方便安装与启动

智能电表启动无需过大的电流，实践启动表明，智能电表启动只需普通电表启动电流的0．1%，这就是说智能电表可以实现小电流启动与运转，即便一些用电设备低电流运转状态下，智能电表也会转动计量，而且智能电表的安装程序更加简单、易操作，减少了安装繁琐流程，提高安装效率。

2智能电表的计算原理

智能电表是我国电表发展过程中的一项高科技产品，通过物理构建、工作原理进行改良和提升，受到部分消费者的认可，在价格上存在虚高现象，还需要进一步的拓展市场，提升价格的全面性。相比传统的机械电度表相比，存在较大的差异，原有的传统感电表主要是由电流电压线圈、铝盘等元件构成的。其整体工作原理是通过电流磁场的交替变化，与铅盘之间的感应产生涡旋租用，从而对电流使用情况进行计量。智能电表的工作原理是依照用户所需使用的电度表进行电压、电流的计算，明确实际数据产生的标准，实施有效的采样方式，确定正比脉冲标准，通过单片机，对脉冲进行合理的控制，将脉冲在电表上进行输出，确定实际用户使用读数的数值范围。

3智能电表计量管理

3.1应用高精度、长寿命、多功能的电量器具可有效提高数据统计的准确性和有效性。因此，我们应不断将高精度的计量器具运用到电能的计量过程中，提高数据统计的准确度。

3.2贴片电容自身体积很小，外力损坏产生的裂纹也极小，需要扩大到一定程度才能失效。电表上电后，贴片电容两端具有压降，产生的热效应会导致裂纹扩大，且运输或其他振动时也会导致电容裂纹扩大或缩小，所以产生电压突增值不定，和时好时坏的现象。此类故障最大的危害就在于能躲过出厂检测和强检，因此需要从源头上杜绝此类故障发生。

3.3改进检测电表硬件可靠性试验的方法，比如增加潮湿或高温环境下过压或过流试验，筛选出计量芯片周围存在故障隐患电能表。现在国内个别厂家开始研究多应力可靠性试验平台，我国电测行业也对电能表质量一致性和可靠性试验提出了要求。

4加强电力营销管理的策略

4.1梳理全新的科学的电力营销理念

将以人为本、顾客至上的理念贯穿于电力营销理念，始终以满足顾客的需求与保证顾客的权益为指导思想，梳理全新的科学的电力营销理念，以此提升电力企业的竞争力。由于人民的生活水平不断提升，其用电量也逐步增加，只有立足于顾客的需求，才能更快更好的提升电力企业的营销质量，促进企业稳步发展。梳理并完善全新的科学的电力营销理念，不仅能够促进企业自身的发展而且能够促使整个电力行业的发展，从而增强国家的竞争力与综合实力。

4.2严格进行岗位工作绩效考核，加强电力营销服务的监管和考核机制

电力企业在对员工的服务理念的培训中，应以优质服务素质的培养为中心，本着“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，加强服务理念教育，有计划、有步骤、分阶段对员工进行培训。不断增强员工服务理念，从服务理念、沟通技巧、专业知识、用语文明等方面进行培训。培训的方法，可以是定期，也可以是不定期的，培训的方式多种多样，可以是集中培训，也可以是现场培训，对员工采用不同的培训方式，区别对待不同年龄、不同工种、不同教育程度、不同专业技能的员工，采用培训的方式强化营销服务技术，让员工树立优质服务的意识，将营销和服务放在工作意识形态的首位，并将优质服务理念贯彻到实际工作中。

4.3完善供电企业的电力营销系

供电企业的中心业务是电力营销，完善供电企业的电力营销系统，能够提高电力营销的整体质量与水平。有质量的电力营销不仅能够增加供电企业的实力，使其与其他行业相比更加具有竞争力，而且能够决定电力企业的效益。建立健全电力营销系统，促使管理体制与运营体制相协调，能够激励企业的工作人员的工作热情，提高员工的竞争意识，从而使越来越多的职工积极努力的工作。与此同时，建立较为完善的客户端系统，通过该及时系统将客户与企业挂钩，客户可以直接通过网络平台对电力商品进行查询、管理等日常操作，也可以在此平台上与供电企业的工作人员进行沟通，从而有针对性的进行各项服务。完善企业的营销系统，不仅能够提高企业在客户的口碑，还可以促使企业有效率的进步。

结语

随着人们生活水平的不断提高，人们对电的需求量也日益增加。而不断研究与分析智能电表计量管理与电力营销问题，对于满足人们的用电需求以及有效促进电力系统的发展都具有至关重要的作用。

参考文献：

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[3]梁海洲.对当前电力营销管理的若干问题的思考[J].科技经济市场，2016（08）：159-121.