浅谈如何提高护士长与急诊科的护理管理水平

浅谈如何提高护士长与急诊科的护理管理水平

严红清张柳谢艳云

严红清张柳谢艳云分宜县人民医院（江西分宜336600）

【摘要】目的总结护理管理经验，提高护理管理水平。方法通过良好的自身形象影响人、培养人，严格按照规章制度大胆管理，带领急诊科护士共同学习。结果通过管理和学习，急诊护理队伍应急能力有了很大提高。结论护士长要广泛摄取新知识，提高管理水平，增强科室护士的综合素质，才能提高急诊急救的成功率。

【关键词】护士长；急诊科；护理管理

［中图分类号］R197.323［文献标识码］A［文章编号］1810－5734(2013)03－－

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江西省新余市分宜县医院护理管理是现代医院科学管理的重要组成部分，是以提高护理质量为主要目的的过程。急诊科是医院救死扶伤的前沿和窗口，护理质量的高低与护士长的自身素质和管理水平有密切关系，搞好护理管理、提高护理质量护士长是关键。

1树立良好的自身形象，提高科室护士素质护士长要具有良好的心理素质和道德修养，热爱护理事业，有强烈的事业心和责任感，用一身正气感染他人，不断提高自己的业务水平、基本技能，掌握前沿科技动态。仪表端庄，高雅大方，反应灵敏，处事公正，为人忠诚，作风正派，这样才能赢得他人的尊敬。护士长良好的心理素质、道德修养、渊博的知识和严谨、科学的工作作风，要带好一班人单靠行使上级赋予的权利是不够的，护士长应以身作则，积极学习现代科学知识，使自己的思想与专业水平得到进一步的提高，要具有良好的心理素质，不断加强自己的道德、才能、知识、能力等方面修养，有强烈的事业心和责任感，还应不断提高自己的语无水平，基本技能，掌握前沿的凝聚力和号召力，使下从心理上佩服、尊敬、遵从和信赖，从而自觉地服从核心的领导，努力工作。

2良好的医护环境与和谐的同事关系是保证护理工作有序、健康发展的前提，因此，创造充满人性化的环境和工作场所尤为重要。根据科室结构，进行室内装饰，将科室内所有物品定点、定位摆放，使护士在和谐的环境中工作，放松紧张情绪，在日常工作中，应善于捕捉每位护士的闪光点和优势特长，并给予肯定和表扬；耐心引导、热心帮助在生活中遇到困难的护士；创造条件组织护士进行交流、沟通，促进正常的人际关系发展增进科室的凝聚力和向心力。

3由于急诊护理所涉及的多个专业，急诊护士一定要有过硬的专业知识和熟练的急救护理技术，同时应保持良好的心理素质、沟通能力以及职业道德修养等。随着科学技术的发展、人民法律意识越来越高，这就要求护士不仅要不断提高业务水平，扩大知识面，加强急诊科护士的急救技能培训、考核，注意实际能力与理论水平的提高，还要定期学习相关法律法规，增强护理人员法律意识及自我保护意识。同时应加大护理继续教育的力度，随时掌握国内外的急救护理新动态。只有熟练、专业的配合医师进行抢救，才能提高抢救成功率，降低医疗纠纷，确保工作的顺利进行。

总之，执行力是领导者能力的体现，是护理管理成功的关键。急诊科护士作为医院中层的得力助手，在科内起着举足轻重的作用，作用发挥得好，是医院、护理部与基层之间的一条鸿沟。因此，急诊科护理管理要提升，服务水平要提高，急救意识要加强，就必须提高护士长的执行力，团结全科室同志，共同实现工作目标。