施工企业财务共享中心存在问题研究

施工企业财务共享中心存在问题研究

朱海飞

中铁十局集团有限公司财务共享中心

摘要：随着信息技术的高速发展、供给侧结构性改革力度的加大以及我国经济发展态势长期向好的前景下，建筑施工企业将面临更大的机遇和挑战，特别是集团性质的大型建筑施工企业，其业务活动分布区域广、资源分散等特点尤为突出。因此，在新环境新形势下如何实现业财融合、信息资源共享、加速转型升级、全面提质增效，对当前建筑施工企业来说有着极其重要的意义。财务共享服务作为财务管理的组织创新，在国外已经取得了长足的发展，国内也有很多大型企业集团引入了这一管理模式，例如中国石油、中国石化、华为、中兴、万达、中国中铁、中国铁建等大型企业都建立或开始建立自己的财务共享中心，这是财务发展的最新成果，也是必然道路。本文旨在通过对财务共享中心建设和运营方面的问题进行思考分析，希望能够促进财务共享中心的发展。

关键词：施工企业；财务管理；财务共享；问题研究

一、财务共享的理论基础

财务共享中心作为同时具有服务性和专业性的全新管理模式，通过在运营成本上的经济性、业务流程上的规范性和统一性等多重优势，已经逐渐被众多国内外大型集团公司所采用。

财务共享中心符合当今信息化发展潮流，它建立在亚当.斯密的专业化分工、规模经济、业务流程再造等理论基础上，利用计算机信息化技术建立集中统一的管理机构或者部门，让业务通过信息化流转来解决大型企业集团目前的财务管理模式存在的瓶颈问题，诸如人员的重复大量投入、管理低效等，从而推动集团企业实现"组织机构科学化、核算集中化、控制流程化"的管理目标。促进企业实现财务管理功能由会计核算到价值创造、财务管理模式由分散到集中的转变。并以其经济性、标准化、高效性等优势，已然成为了企业当前深化财务改革的重要抓手。

财务共享中心通过对成本、费用、资金、资产、税务、报表等业务流程进行梳理并实现统一标准，再集中到专有的信息系统平台，通过对信息进行分析和处理，实现成本管控、辅助决策、提高管理水平的目标。这种全新的管理模式在加强企业内部控制、提高效率、控制成本、实现信息共享、加强内部协同以及优化财务业务流程等方面，都会带来显著的成效，同时也方便管理者对各单位的经营成果和财务状况进行实时了解，为整个集团会计核算标准化、统一化提供了有力保证，对整个集团组织结构的优化、财务运作成本的降低以及内控水平的提高等方面也起到了积极的作用。

二、建立财务共享中心的必要性及预期效果

（一）建立财务共享中心的必要性

随着国家"一带一路"战略发展规划的深入，建筑施工企业在获得较大发展机遇的同时，对自身的管理水平也提出了挑战。作为国民经济支柱之一的建筑施工业，需要寻求一种新的管理模式来进行资源整合，并对资源进行更有效的分配，从而提高企业的财务管理水平，促进转型升级和提质增效，增强企业的核心竞争力。近几年来，建筑施工企业发展迅速、且规模扩张较快，特别是大型建筑施工企业，旗下子分公司、工程项目等分布在全国乃至全球各地，组织结构分散的特点突出，因此，对于建筑施工企业来说，引入财务共享中心管理模式已尤为必要。

（二）建立财务共享中心的预期效果

企业建立财务共享中心，应该达到以下效果：

1.提高会计信息质量和会计核算效率

通过规范化的流程，提高会计信息质量，利用统一的审核标准对业务进行处理，真实有效的反映所属单位的经营成果和财务状况；通过合理的岗位分工来提高核算效率，从质量与效率两方面提高专业服务水平。

2.实现业财系统的融合

通过财务共享中心实现财务系统与成本管理系统、资金系统、税务系统等业务系统的融合，实现业财资税一体化，即在业务的源头获取最原始的业务数据，并同时与财务系统交互生成财务数据，实现企业流程的闭环管理，从而管控企业经营风险和财务风险。

3.实现流程合理改造和标准化的建立

从详细梳理各项业务流程入手，推动业务流程优化；从规范会计核算标准入手，推动会计制度统一；从加强基础数据标准化入手，推动业务对财务的数据报送优质高效。最终实现在财务共享中心范围内各单位流程与制度等方面的规范统一。

4.加强财务监督，提升内控管理水平

利用财务共享中心架构优势，实现企业财务监督和监察的职能，通过平台系统监控所属单位的执行情况并进行及时反馈，充分发挥业务财务与共享财务的互相监督作用，达到提升企业财务管理水平，降低企业经营和财务风险的目的。

5.优化组织结构，实现财务转型

通过共享中心来促进财务人员的转型，从繁琐的会计基础核算中解放出来，致力于高附加值的财务管理与分析活动，促进财务核心业务的发展，提升企业财务管理价值。

三、存在的问题

（一）建立过程中存在的问题

1.各级管理人员的认识问题

财务共享中心作为一种新的财务管理手段，在一定程度上会给原来的管理模式、管理理念带来冲击。财务共享中心的建设离不开各级管理人员的支持，如何积极的宣贯共享中心的理念，取得各级管理人员的支持，是建设财务共享中心首先要解决的问题。

2.信息系统的融合问题

财务共享中心效果的实现依赖于一个高效优质的综合性管理系统，各业务系统与财务系统的集成度影响共享中心的运营效果。要建设高质量财务共享中心，就必须先进行信息系统的对接融合，建设强有力的信息化平台，业务系统的复杂性和财务系统的严谨性，使其对接很容易产生矛盾，如何找到两个系统的对接联系要素是关键。

3.内部流程的再造与统一问题

在业财融合的应用中主要有两个方面的问题：一是财务部门与业务部门分离，业财融合仍存在一定障碍。由于企业现有的技术限制和组织结构中存在的问题，部门之间缺乏信息共享渠道，存在一定沟通障碍。二是缺乏完善的业财融合组织及管理体系。目前在转型过程中，企业内部并没有针对业财融合进行任何组织结构的变动和管理方式的改善。建立财务共享中心，重中之重是依托现有的计算机硬件资源和相关信息化技术等软件资源，以各项业务的基本处理为基础，通过优化企业相关组织结构和管理模式，统一和规范业务流程，统一财务会计核算规则，确保输入输出的业财数据真实有效，同时，在流程再造的过程中融入企业的管理制度和相关管理手段，在确保企业各项规章制度执行不走样的前提下，再结合企业的实际情况不断完善改进。同时制定完善的标准和规范，实现对所有业务流程的共享，形成一个标准化、流程化、规范化的财务集中管理模式。

4.财务人员职能转变的问题

财务共享中心是全新的财务管理模式，本质上是要实现业务财务、共享财务和战略财务三者互相分离但又紧密配合的局面，让财务管理更好的参与到企业的战略管理中去，这就需要一部分人留基层项目部，负责会计基础工作，一部分人员进入财务共享中心从事共享财务的工作，最后一部分财务人员通过自身的努力和企业的需要转型为管理会计人才，在战略高度为公司的经营管理出谋划策。而这些对全体财务人员的冲击是非常大的，需要他们转变思想，更新技能，适应新型的财务管理模式。

（二）发展运营过程中存在的问题

1.大数据的管理与应用

财务共享中心建立后，海量的业务、财务数据会集中到共享中心来，这是财务共享中心最重要、最核心、最具有优势的资源，如何有效的通过筛选、判断、分析等手段运用这些数据，建立财务共享中心的管理会计业务和战略决策支持业务，例如公司战略财务分析，成本模型的设计与运作、现金流的控制与规划、金融领域的服务等成为共享中心建立后最主要的问题。

财务共享中心所使用的业财平台信息系统和与其对接的成本系统、物资系统、税务系统、资金管理系统以及后续待开发和对接的其他系统，所提供的大数据服务是目前财务共享的价值所在，如何通过财务共享，直观持续地对企业运行进行实时监测，了解企业需求并迅速提供决策支持数据是财务共享中心运行过程中的重点。

2.数据安全问题

财务共享服务是通过网络信息化的方式实现的，由于大量信息都储存在数据服务器中，而软件开发等都是外包给软件公司，如何应对病毒攻击和数据丢失、外泄等问题是我们必须高度重视的。财务共享集中了企业的全部财务会计业务和大部分的生产经营业务，那也就被动地承担了业务中的相关监管风险，对于集中的风险如何进行管理和应对也是需要考虑的问题。

3.人员知识储备不足

目前，财务共享中心员工绝大多数为财务人员，知识构成中以财会知识为主。而在目前的业务运作中，财务信息化综合型人才、信息系统人才匮乏，共享系统的建设和维护需要依赖外部单位，这就会导致系统问题处理迟缓，各种业务需求不能及时得到满足，影响财务共享的推广，同时，如何培养自己的信息化财务人才也是财务共享推广中亟待解决的问题。

4.员工职业规划问题

财务共享中心和传统财务工作相比，工作强度大，任务机械单一的问题。如何给财务共享中心员工设计一个好的职业发展道路是一个很现实的问题，财务共享中心员工以年轻人为主，他们的职业规划必须重视。主要存在以下障碍：一是财务技能的单一化。长期从事的单一工作，使得财务共享中心员工难以系统全面地掌握财务知识；二是同一年龄区间人数众多，而在机会有限的情况下，竞争势必激烈。三是随着业务的不断熟练，财务人员在掌握审核流程和审核标准后，工作会变得越来越枯燥乏味，长久之后员工会失去动力和热情。因此需要为职工做好职业规划，使大家能够看到发展和前途。

四、改进建议及措施

针对财务共享中心上述建设和运营过程中存在的问题，建议从以下几个方面入手去改变。

1.转型-正确认识

财务共享模式是通过业财共享系统使业务与财务管理相融合。业财融合是符合时代发展的新型管理模式。要顺应"互联网+"和大数据时代发展趋势，各级管理人员要认识到这一变革的重要意义，积极支持和投入到财务共享中心的建设中去。同时，企业建立了财务共享中心就要提现财务共享的价值，我们必须在成本管理、预算管理、资金管理等方面提供大量的决策支撑数据，通过财务人员的转型，更好的融入到业务中，深入认识了解开发、生产、销售等流程，从而使得财务共享的服务功能的发挥拥有更为准确的信息支撑，实现以专业知识推动业务决策的合理化、科学化。

2.发展-留住人才

财务共享中心的工作单一、枯燥、员工的发展空间有限，对个人成长不利等问题仍然存在。让员工拥有学习机会，了解学习很多其他方面的能力，包括分析能力、运用能力、系统流程设计能力、项目管理能力等。一是可以通过轮岗这一方法来实现，这里所说的轮岗不仅仅是指财务共享中心内部的轮岗，更应该是广泛的与集团公司财务部或各子分公司、项目部层面相关岗位的轮岗。轮岗能为员工拓展技能和进一步了解公司业务提供契机。同时，也有助于员工能更好的锻炼自己，提高工作业绩，实现自我升值，保持参与热情，更能适应财务共享中心工作的要求，为员工的发展提供更广阔的舞台。

二是可以通过内部晋升来实现，内部晋升能够强化员工与企业之间的关系，提高忠诚度和工作满意度，并最终降低人员流失率。建筑施工企业应从自身的实际情况出发，通过各种途径积极推进财务人员继续教育，提高专业知识和工作技能，培养既能掌握计算机信息化技术，又能掌握财会专业知识和管理会计知识的"复合型"人才，实现会计人才培养工作的连续化、规范化、制度化，使他们在内部晋升平台中脱颖而出。

3.完善-业财共享系统

财务共享中心在日常工作中产生大量的业务数据，这些数据离不开信息系统提供的及时准确便捷的服务，这就要求业财共享系统内的各个专业系统和模块高度整合和关联，这样才能保证财务共享中心各项工作准确、高效运转。根据目前运行情况来看，业财共享系统仍存在很多问题，这就需要提升企业的信息化能力。业财共享系统作用的充分发挥需要科学、高效的信息系统，这个系统必须配置有强大的信息平台，包括服务器、财务管理模块、资金管理模块以及其他专业模块等，并且结合企业实际发展需要，从根本上提升信息化能力，将财务活动与企业的生产、经营、决策等行为有机结合起来，提升财务活动的工作效率。

4.提升-大数据应用

在未来的财务管理中，随着系统智能化的发展，业务处理将会更多的由人工智能来实现，那么，财务共享中心存在的意义就转变为利用大数据为企业决策提供支持依据，不同层级的管理人员应该可以得到自己需要的数据并加以运用，实现知识与信息的共享，减少数据浪费，降低信息丢失的风险，真正使财务共享中心成为企业的数据分析中心、经营决策支持中心，真正实现财务管理的价值发挥，为企业获得更大更长久的竞争力发挥积极作用。

参考文献：

[1]姚金兰.2015.关于中国企业建立财务共享中心的思考，财经界（学术版），第12期，65-66

[2]张渊.2018.建筑施工企业财务共享中心的建立与优化研究，西部财会，第6期，45-47

[3]朱秀义.2018.财务共享模式下财务人员转型思考，财会学习，第13期，15-16