电力用户用电信息采集系统运维要点分析马银霞

电力用户用电信息采集系统运维要点分析马银霞

马银霞李靖智王霞杜辉

（国网宁夏电力有限公司中卫供电公司宁夏中卫755100）

摘要：电力用户信息采集系统在智能电网建设过程中发挥着非常重要的作用，用电信息采集系统可以帮助电力部门全面、准确把握用户的用电信息，作为电费收取的科学依据，不仅关系到电力企业的效益，而且也关系到千家万户的利益。本文首先对用电信息采集系统进行了概述，然后分析了用电信息采集系统的物理架构，再次阐述了用电信息采集系统的基本功能，最后论述了电力用户用电信息采集系统的运维要点。

关键词：电力用户；用电信息采集系统；功能；运维；要点

一、引言

电力用户信息采集系统的应用得益于信息技术和计算机技术的发展，可以极大提升电力部门工作的智能化水平和自动化水平。对于促进我国未来电力行业的发展具有非常重要的作用。所以深入分析电力用户用电信息采集系统具有重要的现实意义。

二、用电信息采集系统概述

用电采集系统可以辅助完成变压器用电量和电表电量的计算，并且对用户电量的使用情况进行分析，处理线路中的线损问题，还具有自动抄表功能。用电信息采集系统主要由以下几部分组成：其一是系统主站部分，其二是信号传输部分，其三是智能电表部分。电力用户用电信息采集系统的建立需要严格遵守智能电网的建设的全面要求，建设过程要具有较高的规范化水平，这样才能充分发挥出用电信息采集系统的功能，对其进行安全、规范的管理。国家电网公司针对用电信息采集系统的数据采集和处理功能以及接口要求都做出了明确的规范。

三、用电信息采集系统的物理架构

用电信息采集系统主要包括三个部分，其一是通信通道部分，其二是采集终端部分，其三是监控设备。用电信息采集系统的物理架构主要分为三个层次，第一，主站层。主站层是用电信息采集系统管理的核心部分，它本质上属于一种计算机网络系统，是由硬件部分和软件部分构成的。主站层的主要功能是对整个系统的数据进行采集、传输和管理，确保整体系统的稳定安全运行，而且还能与其他系统进行数据交换。第二，数据采集区域。数据采集区域的主要功能是采集和监控不同采集点的信息，利用本地或远程的通信通道来传输出库信息，其中，短距离无线、有线通道属于本地通道；拨号方式以及光线方式属于远程通信通道。第三，监控设备。位于采集点的监控设备的主要功能是对电能信息进行采集而且还能对电能表设备、无功补偿设备以及配电开关设备等设备进行监控。

四、用电信息采集系统的主要功能

用电信息采集系统的主要功能主要包括以下几种：第一，数据采集功能。数据采集功能的作用是记录历史数据和当前的数据。第二，数据管理功能。数据管理功能就是对数据进行检查、计算、分析和存储。第三，控制功能。控制功能主要指的是控制功率固定数值、电量固定数值、费率固定数值，此外还能实现远程控制。第四，综合运用。此功能主要指的是管理自动抄表、用电秩序、用电费用等项目，而且还能分析正常和异常用电情况，统计电能质量问题以及线损情况。第五，运行维护管理。运行维护管理指的是对系统时间进行调节，管理系统权限和密码，管理档案，管理终端、通信以及系统的实时运行状态，而且还能记录下系统的维护和故障情况。第六，系统接口。系统接口可以实现采集系统与其他系统的有效连接，能够实现数据信息的共享。

五、电力用户用电信息采集系统的运维要点

用电信息采集系统在电力行业中的广泛应用可以有效降低电力系统中的线损，提升用户电费收缴的科学性和可靠性，缩短大面积停电后的抢修时间，大幅度提高电力营销的信息化水平和自动化水平，从而保持电力系统的安全稳定运行。

1.缩短大面积停电的维修时间

电力部门在小区停电后往往先接到的是居民的个人维修申请，电力部门这时会先派人到居民家中进行维修，但是如果是线路故障引起的大面积停电情况，电力部门还要再次安排维修车到现场进行检修，这个过程中其实浪费了大量时间，导致维修时间比较长。如果在夏季用电高峰期出现了长时期的大面积停电现象，不仅会严重影响居民的日常生活而且还会降低居民对电力部门服务的信任度。所以，如果准确判断停电的具体情况，将维修时间尽量缩短就成为电力部门一直以来重点研究的问题。用电信息采集系统的应用可以准确判断用户电能装置的实际运行情况，并且还能分析出停电的原因，当居民提出停电维修申请时，电力部门可以准确判断出仅是居民家中停电还是小区大面积停电，从而采取有效的维修措施，尽量缩短停电抢修的时间，提高用户对电力部门工作的满意程度。

2.降低线损

电力系统中的线损主要两个方面的内容，其一是管理过程中的线损，其二是线路自身的损耗，其中前者是最为关键的，因为管理线损与电力营销有十分密切的关系，所以要想有效解决管理线损问题，首先必须要做好电力营销工作。提高抄表的准确性、防止电表计量故障以及规避窃电行为的发生是降低线损的重要措施。

传统的电力数据采集都是依靠人工收集的，在信息采集过程中会受到诸多因素的影响，而且人工抄表方式不仅工作量大而且会受到诸多因素的干扰，导致效率低下，采集的数据也会时常出现各种错误。用电信息采集系统的应用可以实现电力数据的自动采集，而且几乎不会受到外界因素的影响，抄表的效率和正确率比人工抄表方式有了极大的提升，电费收取的科学性也有了保证。传统人工抄表方式通常是按月开展抄表工作的，抄表人员只能在现场才能检查出计量装置的故障并对其进行处理，这种情况就会导致电量大量损失，使得线损提高。用电信息采集系统具有在线监控功能，可以对电能计量装置的实际运行情况进行监控和分析，一旦电能计量装置出现运行异常情况，用电信息采集系统就能锁定故障位置、分析故障原因，发出告警信息以便维护人员第一时间赶到故障现场进行处理，防止因为计量装置故障而引起线损。用电信息采集系统通过自身的综合应用功能可以全面分析线损问题，并且筛选出线损程度严重的区域，对其进行重点观察。用电信息采集系统通过分析用户的异常用电情况判断其是否存在窃电行为，对窃电用户进行警告并可自动切断供电。用电信息采集系统具有信息储存功能，作为证明用户窃电行为的重要依据，可以尽快恢复用电秩序和用电环境，防止因为窃电行为而出现线损。

3.减少电费收缴矛盾

当用电部门批量更换小区内电表或者更换故障电表时，如果居民对旧电表的数据有异议，就会给电费收缴工作造成带来较大的困难，降低用户对电力部门的满意程度。用电信息采集系统则可以对电能表的使用情况进行跟踪记录，还能记录下更换电表的时间，每隔15分钟就会记录下电能数据，所以当用户对自己的电量使用情况表示质疑时，电力部门则可以提供历史数据打消用户的疑虑，让用户放心上缴电费。

结论

随着国民经济的发展和人民生活水平的提高，社会对电力的需求不断增长，这就给电力部门的工作提出了巨大的挑战。用电信息采集系统在电力行业中的应用可以有效减少电能损耗，加强对电能质量和用电使用情况的分析，防止用户和电力部门之间出现经济纠纷，切实保障双方的经济利益。

参考文献

[1]傅士冀，夏水斌，李帆.湖北电力用户用电信息采集系统建设的思考[J].湖北电力，2008（02）.

[2]龙生平，唐沂成，王小梅.电能量采集系统信息集成及功能拓展研究[J].宁夏电力，2010（01）.

[3]张钦，王锡凡，付敏，等.需求响应视角下的智能电网[J].电力系统自动化，2009，33(17):49-55.

[4]袁静.无线传感网技术在智能电网用电信息采集系统中的应用[J].计量与测试技术，2010（08）.

[5]张雪彬，刘伟.用电信息采集系统的配电网应用研究[J].陕西电力，2012（05）.

[6]孙莉，董化新.客户用电信息采集系统发展方向初探[J].山东电力高等专科学校学报，2010（04）.