分析当代护士工作中存在的压力

分析当代护士工作中存在的压力

王立贤

王立贤（吉林省梨树县榆树台镇中心卫生院136506）

【摘要】由于护士的职业性质、特殊的环境氛围、超负荷的工作、社会评价不公平等多方面因素的影响，当代护士普遍存在较大的心理压力，这些压力就会直接影响着护士的心理健康，从而影响着护理事业及护理质量的提高。

【关键词】护士的职业性质、特殊的环境氛围、超负荷的工作、社会评价；压力。

如果把手术台作为前线，那么医疗护理无疑就是稳定的后方，这其中，护士就起着无可替代的作用。而今的护士不仅要有娴熟的专业技术、准确的判断能力，还要具有与之相应的心理素质和沟通技巧，然而由于职业性质、特殊的环境氛围、超负荷的工作、社会评价不公平等多方面因素的影响，当代护士普遍存在较大的心理压力，这些压力就会直接影响着护士的心理健康，从而影响着护理事业及护理质量的提高。那么如何抓住“病根”就成为我们医护工作者首先要面对的问题，下面就是我针对当代护士工作中存在的压力进行的分析：

一、压力来源一：护士的工作性质

护士既是病人的治疗执行者，又是日常医疗活动的管理者，还是病人和病人家属的关心者。事无巨细，均需操劳，所以很容易产生压力。护理工作的平凡、琐碎、繁重，超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动，再加上普遍护士缺编和生活无规律，使护士经常精力透支，日积月累对护士的健康产生伤害。

二、压力来源二：特殊的工作环境

医院，作为护士的工作环境，是一个充满焦虑、变化沟通障碍的场所。护士长期处在充满了“应激源”的环境中，产生压力是在所难免的。护士每天要接触不同性格的病人，应对病人的喜、怒、哀、乐等情绪变化，既要处理各种应急情况，又要承受生死离别的情感冲击，既要完成繁重的本职工作，又要应对各种检查。而护士面对的工作环境中，经常有许多毒致病因子，如细菌、病毒、核放射的威胁，以及空气中充满不适的气味，这些不良的环境因素，使身心疲惫的护士不得不应对的工作环境，易遭受疾病的侵袭。

三、压力来源三：职业风险性

护士工作，是一个具有高风险、高责任的服务行业，由于职业的特殊性、疾病的复杂性和不可预见性及医学技术的局限性，使得风险无处不在，无时不有。

四、压力来源四：睡眠紊乱

睡眠是一项重要的生理活动，是人类生存与发展的需要，护理工作与人类的健康和生命息息相关。夜班护士因为受到单独值夜班、病人夜间病情变化等应激源的刺激，易产生焦虑情绪。

五、压力来源五：护患冲突

经常有护士说：“工作苦一点累一点算不了什么，我们难以承受的是病人的压力。”如因为医生处方问题，治疗效果不好的问题，医疗费用高等问题，很多病人对医生不敢发泄，而当护士去催款或发清单时对着护士发脾气甚至谩骂，很多护士只有忍受着，久而久之心理健康就成了问题。

六、压力来源六：医护矛盾

群众对护理工作的重要性认识不足，独尊医疗，不承认护士的价值。在工作中，有的医生瞧不起护士，认为护士仅是医生的附属品，从而甚至在言语上也盛气凌人。因此造成护士心理不平衡，产生自卑、沮丧、失望、焦虑、抑郁，甚至人格异常。医护之间发生矛盾，就不能互相尊重和默契配合，势必影响工作。长期在这种状态下工作，更使护士感觉到与医生在各方面不平等，失去对护理工作的兴趣。

七、压力来源七：社会价值不对等

在市场经济下，相当一部分医院存在重医轻护的现象，甚至有的人认为护士是“高级保姆”，而不是拥有专业知识和技术的专业人员，这不公平的社会评价会使护士怀疑自己的价值及能力，造成护士心理不平衡，产生心理压抑、自卑、失望、焦虑，直接影响护士的心理健康，产生心理压力。

八、压力来源八：知识技能更新频繁

随着现代科学技术的迅猛发展，对护士的要求也在不断提高，在这样的前提下，护士只有不断学习新理论、新知识、新技术，才能跟上护理专业的发展，体现出新时代护理工作关爱生命的价值。这就迫使护士在完成紧张的工作之余还要回家努力学习，这也给护士带来了新的挑战和压力。

九、压力来源九：工作与家庭的矛盾

现下我国从事医疗战线工作的护士，仍是以女性为主体，那么大多数的女性护士就既是妻子又是母亲，同时承担多种角色，肩负工作与家庭的双重压力，护士工作中的负面感受有时会影响家庭生活的和谐气氛，面对家庭的责任和家务琐事，难免不消耗护士部分精力，还要承受因怀孕、分娩、月经、更年期等生理变化而出现的心理问题，无形中大大增加了工作上的压力。

只有分析出当代护士压力都来源于那些方面，我们才能抓住“病根”，有的放矢的解决这一问题。面对以上存在的问题，我们不难看出，这是一个系统的工程，不仅要结合当前的医疗改革配套进行，更要给予护士这一人群公平的待遇以及更多的关爱和支持。