(国网江西省电力有限公司崇义县供电分公司江西赣州341300)
摘要:在我国经济迅猛发展的背景下,我国各行各业对于电能的需求量越来越大。配电网规模也在逐渐扩充,供电所的职能作用越来越明显,在供电所管理过程中,同业对标的应用对提升管理效果起到了重要作用。
关键词:供电所管理;同业对标;实践运用
引言
在现阶段国家电网的创新建设形势之下,供电所管理的效率与质量有待提升。在实际管理过程中,供电所管理水平直接影响供电稳定性,进而影响企业的日常生产以及居民的生活用电,对现代经济与社会的整体发展具有重要的影响作用。在这一发展势态之下,搭建同业对标平台,联系各个供电所通过互相对标的方式,互相学习,促进各个供电所的协同发展。只有供电所管理水平得到显著日升,才能进一步加快整个配电系统的发展步伐。
1同业对标的含义和重要性
所谓供电所同业对标就是指供电所在生产经营的过程中严格遵守国家政府制订的相关生产标准和要求,并以提高自身效率和质量为最终目的,从彼此的竞争和合作中发现自身存在的问题和缺陷,互相交流学习,促进供电所的稳定发展。同时,在经济水平不断提高的情况下,人们对供电质量提出的要求也就更严格,在一定程度上增加了供电所的工作压力。因此,供电所不但要提高自身的供电效率和质量,还要综合增强自身的管理能力,带动经济的全面发展。除此之外,供电所同业对标的展开不但能使相关工作人员充分了解到自身发展存在的问题,还能使供电所具有一定的工作经验,进而合理解决实际问题,促进供电企业的可持续发展。
2同业对标管理工作中的问题
2.1传统管控方式有待改变
一是当前的营销管理面临着深刻的历史性变革。部分营销管理模式还停留在粗放式层面,仅仅起到上传下达、通报、排名作用,如是而已;二是营销管理创新意识不强,思维固化。如,采集运维过多依赖于厂家,以包代管,指标提升缓慢,采集运维主体责任意识不强;三是在技术进步、管理变革的大背景下,人员缺乏持续自我学习、钻研业务、借鉴先进的职业习惯,理论、技能水平有待提升。
2.2基础管理相对薄弱
就供电所来说,基础管理是影响供电质量的关键因素,但目前供电所依然采用传统的粗放管理模式,尚未改善业务的具体流程。对此,为了能够适应供电所的发展,满足供电质量的要求,部分供电所对工作人员、组织结构进行了初步调整,虽然在一定程度上改善了供电所日常管理的质量,但是也带来了一些负面影响。例如:在日常管理中,由于组织机构与人员调动较为频繁,会使得工作人员无法深入掌握同业对标的相关数据,同时不能积累专业的管理经验。这样的工作现象,会造成业绩的数据库、业绩的指标不能及时更新,并且容易产生人为性质的失误,降低考核评级的准确定与代表性。
2.3考核评价机制急需优化
一是追责机制匮乏,考核落地困难。虽有绩效考核,但对农电人员的契合度不高;二是考核方式不明确,考核渠道不畅通,考核办法不健全;三是过去同业对标的考核很大程度上停留在通报、督办、警告等层面,缺乏约束力;四是正向激励措施不足,员工做事积极性不高。
3优化同业对标在供电所管理应用的方式
3.1加强过程管控,确保以查促进
为确保供电所年度重点工作的顺利完成,该公司采取以查促进的方式推动工作的有效落实。一是县公司按月对供电所同业对标情况开展全覆盖检查,网上通报检查情况,并上报市公司备案。二是该公司按季度开展供电所同业对标情况督察,督察面不少于供电所数量的60%。主要督察上季度供电所同业对标工作存在“短板”和持续月份指标靠后的县公司对标管理提升情况,督促县公司专业人员通过“以查促学、以学促进”等方式努力提升供电所同业对标水平。三是定期召开供电所同业对标分析会,重点分析指标落后的原因和下一步工作安排,分管领导和专业部室分别进行点评,并提出管理提升的具体措施,协调解决供电所在同业对标工作中存在的困难和问题。
3.2完善指标体系
为改变供电所管理的粗放形式,应针对目前同业对标应用过程中存在的问题,对同业对标的指标体系加以完善。同业对标的指标体系应涵盖供电所安全管理、人力资源管理、资产管理、电网建设和运行维护管理等各个方面。目前国家供电行业共建立同业对标指标64项,其中包含55项对标指标,为供电所在行业内进行横向比较提供了基础。以此为基础,对供电所现有指标体系进行补充和完善,确保各项监督检查制度能够落实到位。在纳入新指标的同时,还要对各项指标的权重进行合理分配。比如某供电所将安全生产、经营管理、营销服务和配网运营等方面的18项指标加入同业对标指标体系,并对重要指标进行单独列项,主要包括电费回收指标、供电可靠性指标、接地跳闸故障指标等。单独列项的指标占所有指标的分数权重相对较大,比如电费回收指标直接关系到供电所的经营效益,在同类指标中占到30%左右。通过指标权重的划分,使管理工作的重点更加突出。与同行业内其他供电所的评价结果进行比较,则能够帮助供电所找出于行业先进水平的差距,从而对管理模式做出有效改进。
3.3融入现代技术
同业对标在供电所管理中的应用由来已久,由于现代社会供电所的工作越发复杂、不断细化,对管理的要求也越来越高,依然采用传统方式、理论、内容可能不再合适。在这一要求下,现代技术拥有了融入的空间和基础。以供电所的安全管理为例,鉴于管理环节相对薄弱的现状,安全管理从理论到实际执行均可以应用现代技术,比如基本的数字化技术和智能技术。以供电持续性为对象,在供电设备中加装智能模块,随时了解供电的情况,将其以数字化方式显示出来,以便于人员掌握和调整后续工作。
3.4加大对同业对标的管理力度
在供电所管理中,如果想将同业对标落到实处,就一定要建立科学、合理的标杆,进而发挥出标杆存在的带头作用,最大限度地培养工作人员养成团队意识和社会责任感。同时,根据供电所的相关标准可知,构建各种各样形式的标杆,带动所有工作人员向其学习,不但能有效降低各个供电所之间存在的差距,还能增强供电所的管理效率和质量,从而保证供电所的安全、稳定发展。除此之外,在供电所同业对标的实际应用过程中,工作人员要对其相关数据进行详细分析和核对,比如来往信息记录、台账及损坏情况等,防止供电所出现任何的漏洞问题,促使其向科学化发展。
3.5应用量化管理技术
量化管理技术是现代社会广泛应用的技术之一,该技术的优势是将管理的内容进行细化、标准化,按标准进行管理能够显著的提升管理效率。就供电所而言,不妨以绩效管理为例,分析量化管理技术的具体应用。可将供电所的绩效分为五类标准,即极优、优秀、普通、较差、极差,根据供电所的业务情况,确定一个平均标准,可以综合供电所近12个月的平均绩效以及近十年来对应月份的同期绩效,得出平均数以及增长规律。以上述内容用于绩效评估管理,有助于提升供电所管理的能力,也是优化同业对标在供电所管理应用的可行方式之一。
结语
综上所述,针对同业对标在供电所管理中的应用问题与优化策略进行分析,有利于提升供电所管理的效率与质量。通过相关措施的有效应用,能够显著提升供电所在运行过程中的稳定性,提升同业竞争力,以同业对标的形式达到互相学习的目的,推动电力企业综合实力的进步,实现配电网整体的可持续发展。因此,应重视同业对标在供电所管理中的应用,深入研究有效的应用方式,以更好的提升供电所管理水平,促进电力行业整体的稳健发展。
参考文献:
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