能源互联网与电力体制改革对电网企业的影响

能源互联网与电力体制改革对电网企业的影响

牛福柱

（内蒙古呼和浩特市和林格尔县和林供电局，011500）

摘要：在能源互联网被提出，并成为有效利用可再生能源的重要方式，我国电力体制改革逐步推进的背景下，对电网企业产生了较大的影响，因此面对电力体制改革，能源互联网,电网企业必须要进行应对策略，使二者能够相互推动，促进能源变革，实现可持续发展，通过汇聚人才重建队伍、深耕存量抢占增量、整合服务打造平台、调整现有组织架构、深挖需求侧管理、开展电动汽车充电服务运营策略进行。

关键词：能源互联网；电力体制改革；电网企业；影响；策略

一、背景

现代工业水平不断进步，化石能源大量消耗，为全球带来了许多环境问题，并且已经对人类的生活产生了较大的影响，在这个现实情况下，各个国家都在不断探寻新能源，防止能源耗尽。在这个情况下，能源互联网被提出，通过将能源网络和互联网技术相结合，可以有效地利用可再生能源。

我国对电力行业的可持续发展也实行了各种改革措施，以推动电网企业长期健康发展。我国对电力行业的给予了重大的关注，刘振亚提出的“两个替代”的能源治理架构具有重大战略意义，有助于能源可持续发展。

能源互联网能够有效解决能源问题，是电力体制改革的最终目标之一，二者相互促进，从而推动能源变革。

二、面对电力体制改革与能源互联网,电网企业应对策略

1.汇聚人才重建队伍。当前的市场竞争越来越激烈，因此，企业必须要大量从外部引进优秀人才，建立一个有能力、优秀的核心队伍，才能更好的参与市场竞争，还可以在企业内部挖掘更多的有潜力的人才，要大胆的放手让有想法、有能力的员工去创新开拓，只有给予充分的机会给员工，才能够收获更多的惊喜，对于一些错误也要适当的宽容，要简化机制流程，不要设置太多的条条框框局限员工的思维，使得企业的思维僵化，不能够及时的转变，要运用互联网思维进行管理。电网企业也可以像这些企业学习，例如，很多的行业都创设了属于自己的智库平台，能够更加及时、快速的获取新资讯和观点评述；还可以加强与外界信息的双向交互，更加及时的掌握现代政策意图，不管是对内对外都要体现兼收并蓄的原则，要鼓励员工发表意见，这样企业才能够汲取更多的不同意见，对于这些建议可以通过开会等形式进行讨论，这样有助于内部员工的综合素质的提升，不要在企业里养闲人，要重建内部管理队伍，使得不良的现象和行为逐渐消失。

2.深耕存量抢占增量。电网企业是以顾客为中心来运作的，因此在一些业务设置和办理上，要更加充分的考虑顾客的需求，例如客户一般关心的就是价格问题，怎么样才能减少电费支出，办理业务时能不能更加快捷。对于这些客户比较关心的问题，电网企业必须要加强服务：一可以实行差异性服务，对不同需求的客户来设计不同的服务，例如学生化服务就可以延伸优惠到家长,设置学生家庭套餐，向移动、联通等大型企业设置了校园卡套餐等；二是可以不同年龄段的客户来调整供需，向小米就分别针对中年和年轻群体，形成了红米和小米等子品牌，电网企业也可以根据不同客户群体，来设立不同的子品牌，为客户提供更加有针对性的服务；三可以扩大品牌上下游，可以通过提供智能化配件（例如苹果利用siri来为客户提供语音操作）；四可以在现有的发展情况中调查大数据，来有针对性的了解客户需求和偏好，为客户提供精准服务。

3.整合服务打造平台。电网企业属于国有企业，因此体量较大并且长期垄断，所以电商企业的服务已经比较齐全，但是现在电商企业的发展比较停滞不前，没有进行横向整合和纵向深入开发，现在的电商企业的还没有以客户需求为主，还是从传统的内部专业管控需求出发，虽然看起来信息系统非常巨大集中，但又分属于各个开发厂家，因此各个设置接口之间存在很多障碍，导致数据没有融合贯通，没有实现信息共享，平台的使用率不高，在实际的使用中也难以满足各地的差异化需求，这么庞大的数据平台，想要重新建立是非常困难的，且需要非常高的技术水平，而电商企业没有如此强大的IT水平，因此，最有效的就是依托于大型互联网企业，通过合作的方式，让其他企业帮忙进行数据管理、分析，从而实现多方共赢，可以及时的满足客户的需求，针对客户的需求完善功能、服务。

4.调整现有组织架构。组织架构是首要的，电商企业作为国企，组织架构难度较大，由于长期的忽略，现有的市场营销线运作模式已经形成，想要重新架构是非常困难的，但是一旦进行，对电商企业的市场营销格局会造成非常明显的改变。在以后的电商企业可以设立销售部和市场部，一个管理实践、一个负责理论，二者相互配合能够更加好的针对不同类别的客户需求和购买能力，以及市场情况，来进行产品设计和销售，良好的市场营销策略，能够更好的帮助企业发展。例如设立多个销售点，包含工业、商业、居民、农村等，具有针对性的实行金融手段和销售策略，能够更好的拉动客户，使客户选择我们这家电商企业。

5.需求侧管理要通过分析研究，充分的了解客户的真实需求，不能盲目的实行价格策略，要了解客户的用电习惯来进行需求侧管理，结合微电网实施“三化”:一是场景化，设置场景，分析影响，改变用电习惯；二是平台化，为电力公司提供平台化服务；三是数字化，以智能电表、电动汽车等为路由器，搭建数据平台，实现能源网络构建。

6.开展电动汽车充电服务运营。世界环境问题是各个国家的关注重心，尤其是可持续发展问题，加大寻找新能源，推动新能源产业发展，而电动汽车正是新能源产业之一，已经广泛的应用在人们的生活出行中，因此，电网企业要及时地关注这一时代趋势，要开展电动汽车充电服务运营。

结语：

电力体制改革对电网企业的影响有利有弊，因此，电网企业要把握机会，及时了解时代趋势，适应改革趋势，及时的设计应对策略，实现“互联网+”，要充分的体现自己的优势,在改革形势下，要转变思维观念，要及时地利用新技术来整合数据信息，设计适合的营销手段，转变思路，开发新模式，要有所差异才能进行市场竞争。

参考文献

[1]王碧莹,曹菁.浅析提高电力企业人力资源培训效果的策略[J].丝路视野,2017(11):20-20.

[2]赵歌,张莹.电网企业加快创新转型的探索与思考[J].天津大学学报(社会科学版),2018,20(2).

[3]刘世成,韩笑,王继业,等.“互联网+”行动对电力工业的影响研究[J].电力信息与通信技术,2016(4):27-34.