探讨护患沟通在老年糖尿病护理过程中的作用

探讨护患沟通在老年糖尿病护理过程中的作用

都艳杰

黑龙江省伊春市朗乡林业局职工医院152519

摘要：目的：研究分析老年糖尿病患者接受护理时护理沟通的重要性，为临床护理提供参考。方法：2017年5月至2018年12月我院对160例糖尿病患者开展了研究分析，对患者接受的护理情况进行总结归纳，提供护理预防。分成对照组和观察组两组，均有80例患者，对照组患者不使用护理沟通，观察组使用护理沟通。结果：全部患者均得到了护理服务和治疗，共有120例患者的病情好转，有2例患者优于脑梗塞死亡。结论：老年糖尿病患者临床中接受合理的护理服务能够改善其病情，在对老年糖尿病患者提供护理服务的时候使用护理沟通能够积极改善护患关系，具有非常重要的现实意义。

关键词：护患沟通；老年糖尿病；护理方式

[abstract]objective：tostudyandanalyzetheimportanceofnursingcommunicationinelderlypatientswithdiabetesmellituswhenreceivingnursingcare，soastoprovidereferenceforclinicalnursing.Methods：FromMay2017toDecember2018，160patientswithdiabetesmellituswerestudiedandanalyzedinourhospital.Thenursingsituationofthepatientswassummarizedtoprovidenursingprevention.Theywerepidedintotwogroups：controlgroupandobservationgroup.Therewere80patientsinbothgroups.Patientsincontrolgroupdidnotusenursingcommunication，whilepatientsinobservationgroupusednursingcommunication.Results：Allpatientsreceivednursingservicesandtreatment.Atotalof120patientsimproved，and2patientsdiedbetterthancerebralinfarction.Conclusion：Reasonablenursingservicecanimprovetheconditionofelderlypatientswithdiabetesmellitus.Nursingcommunicationcanactivelyimprovetherelationshipbetweennursesandpatientswhenprovidingnursingservicetoelderlypatientswithdiabetesmellitus，whichhasveryimportantpracticalsignificance.

[Keywords]Nurse-patientcommunication；Senilediabetesmellitus；Nursingmethods

糖尿病是患者胰岛素异常引起的糖尿代谢异常疾病，患者会有蛋白质、脂肪、电解质等代谢失衡情况出现，老年糖尿病患者的生活质量比较差。现在糖尿病全球患者大约有1亿，我国的糖尿病患者大约是1千万[1-4]。老年糖尿病患者除了治疗之外还需要接受合理的护理服务，提升护理时的沟通能力和水平，能够更加科学合理的为老年糖尿病患者提供护理服务，制定规范的治疗和护理措施，让患者能够积极配合。

1资料与方法

1.1一般资料

2017年5月至2018年12月我院对160例糖尿病患者开展了研究分析，共有女性患者93例，男性患者67例，患者60至78岁，平均（68.6±8.3）岁。随机将患者分成实验组和对照组，两组均为80例患者，其一般性资料对比无统计学差异性。

1.2护理

对照组使用常规护理，和患者的沟通比较少。观察组根据患者的情况进行护理沟通，内容如下。

1.2.1一般护理让患者保持低糖、低脂、低盐饮食，增加维生素摄入，让患者科学合理的饮食。少食多餐，观察记录患者的日出入量，定期检测血糖，测量体重。

1.2.2运动护理运动可以促进糖分解吸收，增加末梢组织的胰岛素敏感度，降低血糖，老年糖尿病患者如果没有合并症，可以适当运动，不要空腹运动，容易低血糖。

1.2.3心理护理老年糖尿病患者的病程比较长，患者内心焦虑，抑郁，容易产生负面情绪，护理人员需要对患者进心里护理，对患者的病情进行掌握。协助患者完成饮食控制和治疗，增加患者的信心，消除负面情绪，积极面对。

2结果

全部患者接受护理后均得到了一定的效果，老年糖尿病患者对护理认知度低，遵医嘱行为差，所以影响了治疗和护理效果。全部患者均得到了护理服务和治疗，观察组有70例患者的病情好转，对照组有50例患者的病情好转。对照组有2例患者由于脑梗塞死亡。

3讨论

3.1护患沟通能够提高护理人员对患者关注度，双方都建立良好的关系，很多糖尿病患者对自身疾病的了解比较少，心理情绪比较悲观，护患沟通能够增加患者的治疗信心，让老年患者有战胜疾病的信心。护理人员使用良好的沟通技巧，让患者对治疗阶段的生活适应，让患者能够积极的完成自我管理。

3.2护患沟通有利于提高交流中的信息真实可靠度随着老年患者年龄的增长，还有病痛的折磨，使得患者生理机能的退化加速，相应的理解接受能力、记忆力、听力和视力都开始逐渐衰退。对此护士和老年糖尿病患者交流时就可以适当弯腰、提高音量来交谈，遇到卧床且说话音量小老年患者，则可以将耳朵贴近对方来倾听，确保掌握每位病患的具体需求，同时还要理清自己讲话的条理且有重点。在跟老年患者交流沟通的过程中，不但可以解释清楚他们的疑惑，也能协助老年糖尿病患者更好适应康复过程，共同面对治疗过时遇到的困难。此外，良好的护患沟通还可以让老年患者极其家属准确了解服药的时间和方式，沟通交流起到了至关重要的作用，也为护理工作的正常运转提供了必要的保障。

3.3护患沟通对护理效果具有提升作用，老年糖尿病患者接受护理的时候，护理人员负责信息传递，护理时对相关糖尿病知识进行交流，能够增加患者的疾病了解程度，并对患者提供更加个性化的护理服务，解决患者的日常问题。沟通能够让老年患者适应治疗，主动配合医生完成治疗。如果在沟通的时候，了解到患者的饮食生活需求，需要尽早安排，避免耽误患者的治疗流程。

总而言之，老年糖尿病的护理工作需要以护患沟通为基础，良好的沟通技巧能够对患者的生活、心理、生理状态进行了解，提供综合的评估，给予完善的护理服务，减轻患者的心理压力，让老年生活质量获得提升。良好的护患沟通对减少护患纠纷具有非常大的帮助，临床中应该积极推广使用。

参考文献：

[1]车秀英.老年患者的心理特点与护理沟通[J].求医问药，2011（28）：33-35.

[2]吴岩.护患沟通在现代护理工作中的重要性[J].南方护理学，2011（12）：78-80.

[3]王莲.老年糖尿病患者的临床护理体会[J].中国实用医药，2011（02）：112-115.

[4]罗瑞颜.与老年患者沟通障碍的原因分析及护理[J].现代医院，2010（08）：57-59.