项目质量控制与评价研究

项目质量控制与评价研究

黄伟

湖北夷陵经济发展集团有限公司湖北宜昌443100

摘要：工程项目质量控制是保证项目建设的基础。近年来工程事故频发，对于工程项目全过程管理和质量控制已经成为社会关注焦点，工程质量监管不到位、执行力度不足将引起的安全质量事故均带来严重的后果。工程项目建设需要参与方多方面协调合作，根据项目属性又可以细分为不同的阶段历程，并包含众多分部、分项工程，任何环节的疏忽与失误均会对工程项目质量埋下潜在隐患。通过对项目建设各阶段的要点把控，完善工程项目质量监管体系，协调整合形成整体质量控制，是当前工程项目建设的关注方向。工程竣工验收后，建设项目使用期内的健康监测，也已成为土木工程界研究热点。

关键词：项目管理；质量控制；质量评价

1工程质量控制国内研究现状

我国经济飞速跃进，促使我国的建设业也进入高速发展阶段，建筑业产值的持续增长促使其逐渐成为我国经济建设的一项支柱产业。建筑产业的蓬勃发展也同时促进了建设工程日益复杂化和精细化，工程质量作为社会普遍关注的焦点问题，也是各级建设行政管理部门工作重点。各省市地级也制定相应针对性的区域法规和规范性文件，对质量监督管理法规细则制定实施，通过引用借鉴国外的工程质量管理经验，开始在国内推行项目责任制、招投标制与工程管理制。促使我国的工程质量监管体系不断完善。与此同时近几年来随着先进的管理理念的不断提出，科学合理的管理模式也被引用到工程建设质量体系建立中，使我国工程建设过程中质量全面控制体系建设不断得以完善。

2工程施工质量控制的问题和难点分析

房屋建筑工程，涉及的施工项目面广，过程较为复杂，且具有一次性特点，有时一道工序要被下道工序所覆盖，具有隐形性，因此，质量控制的难度较大。在施工过程中，质量控制的问题主要体现在以下几个方面：

（1）工程质量的影响因素多，不易控制

如人、材料、机械条件、各种自然条件、施工工艺、施工方案、操作方法、技术手段、管理制度等因素都会影响本工程的施工质量控制。

（2）质量控制过程中容易发生质量变异

施工中有很多导致工程质量发生变异的偶然性因素和系统性因素。如施工环境发生变动、材料性质的离散性变化、操作机械发生的偶然性故障等，这些影响因素会导致施工质量发生变异，使得质量控制的结果与目标之间存在偶然性偏差。

（3）质量控制容易产生第一、第二判断

因为工程结构比较复杂，施工过程中涉及到许多隐蔽工程和中间产品，如钢筋工程等，在质量管理过程中应当及时检查该类隐蔽工程，隐蔽工程一旦被后道工序覆盖，在事后的检查过程中很容易产生第二判断错误，即容易将不合格产品误认为是合格产品；有的时候检查不认真或者是检测仪器不精确，人为读数出现错误，会把合格产品误认为是不合格产品，出现第一判断错误。所以在施工质量控制时要避免出现类似现象。

3工程质量控制的目标

质量方针和质量目标是组织质量管理的方向目标，应反映用户及社会对工程质量的要求及项目组织相应的质量水平和服务承诺，同时也是项目组织质量经营理念的反映。

为确保项目所有分部分项工程都能通过验收，达到预定质量要求，应制定如下质量控制目标：

（1）严格按照质量标准进行施工部署，确保各道工序的施工质量，实现总体质量目标达到优良水平。

（2）按照合同规定，保质保量按期完成建筑承包合同中的所有内容。

（3）在整个项目施工过程中，杜绝出现任何伤亡事故。

4项目质量控制措施

4.1高效管理机制的建立

高效的管理机制主要包括工程项目部的组织协调机制、质量监督管理机制和质量检测机制。这需要针对不同的机制选派专门的技术骨干以及针对专业分包单位制定专项的质量管理措施。管理机制的落实应从开工前开始，首先进行的是质量的目标管理，也就是质量管理的目标为何，其次，应在施工的过程中逐步落实相应的管理目标，定期进行管理效果的检查，保障管理目标的实现。最后，成立“测量总承包管理小组”、“电梯工程总承包管理小组”、“质量总承包管理小组”等专项的质量管理小组并制定相应的制度与奖惩措施。

4.2加强施工工序的质量控制

1）加强对工序质量控制

每道工序必须按照法律、法规、相应的技术规范、标准与设计文件进行控制，工序完成后应进行该道工序的验收检查，并进行工序交接交底，保证能够满足下道工序的施工要求。每道工序要形成自检、交接检记录表，并由责任人签字确认，报送监理工程师复验。

2）定期对已完工序的验收资料进行收集整理，并由专人进行检查，以保证每道工序的质量均能满足合同的规定。

3）质量验收时按照本单位的质量内控标准对各分部工程、分项工程、检验批的“自检”、“专检”、“交接检”进行验收。

4.3实施全面质量管理

全面质量管理制度要贯穿到整个工程的施工过程中，要求人人要参与到质量控制的工作中，并组织“QC”小组对于关键部位和重要工序进行监督。全面质量管理基本原则：

1）全方位与全过程原则：施工质量的控制要贯穿整个施工过程，对于每一个施工环节，都要产查严控，在空间上与时间上覆盖工程的全部施工项目和施工过程。

2）以人为本原则：充分发挥质量管理人员的知识、经验和创造性，避免在施工过程中出现人为的失误，提高从业人员的质量意识，进而通过人员工作质量的提高带动整个工程质量的提高。

3）质量预先控制原则：坚持质量前馈控制的基本方法，充分考虑施工中可能出现的问题，在具体分部分项工程实施前，制定相应的施工方案和质量预控措施。

4）用数据说话原则：在工程质量检查过程中，数据是最能反映质量控制效果的资料。因此，要在施工过程中，保存好实时检查的数据，对数据进行科学的分析，对质量控制进行量化管理。

5质量创优措施

加强对规范、标准的学习，加强方案的编制和管理，加强施工过程控制建立健全质量奖惩制度，加强质量管理力度，实行质量否决权。加强技术资料管理技术资料是保证工程质量可追溯的依据，因此要加强技术资料的管理。时做好质量分析和总结，项目经理部每周开一次质量分析会，对上周出现的问题和取得的成绩及时进行总结；同时根据本周的生产安排，列出本周的技术措施、质量控制要点。

6结论

本文以建设项目质量管理相关理论作为基础，研究了建设项目质量控制的过程、措施和质量评价方法。理论分析和实例研究相结合，在项目管理的组织机构、工程项目的质量、安全、进度的控制等方面均取得了良好的效果。针对不同项目、不同地域不断细化工程施工质量控制的研究。