加强电力营销工程的项目管理策略孔思远

加强电力营销工程的项目管理策略孔思远

孔思远常青

（国网济宁供电公司山东省272000）

摘要：作为一项长期的工作任务，电力营销工程的管理人员在工作的过程中需要坚守自身的岗位，根据相关的方案，科学的管理电力营销工程，这样才能使其项目能顺利的完成，并为电力企业带来一定的经济效益，而之所以要这样做，其主要原因在于电力企业的发展能为我国的经济发展带来更多的经济的效益。

关键词：电力营销；工程；项目管理；策略

导言：随着社会电气化程度的不断加深，有关电力工程的项目也变得越来越多，在这些电力工程项目里，电气设备的作用是非常显著的，因此它在电力工程中所占的比重也更高。那么，在电力工程中安装与使用电气设备就显得尤为重要，如果电气设备出现问题，整个电力企业都会受其影响。怎么处理电气设备的安装和使用问题也是一个难点。接下来就将简要说明电力工程项目管理的概念以及需要面对的问题和加强的对策。

1电力工程项目管理的工作概念

电力工程项目管理是一个新兴的管理专业，人员的配备、制度的规范以及管理的经验方面都有明显不足，导致电力工程项目进行有所延缓。它需要管理者在执行过程中，随时根据企业发展需求而改变项目运行。电力工程项目管理也可参考其他工程项目管理，从大体方向上看，两者都需在规定时间内对资源进行合理分配，进而使项目管理能够完成。一个良好的项目管理系统能将整个工程项目的各个职能与各个阶段融合，由此形成一个整体，能在有限的时间内，发挥最大的作用，对项目的推动产生巨大影响。

2关于电力营销工程项目管理存在的问题分析

2.1管理方法缺乏规范性

管理方法实际应包含在管理策略中，在运用管理策略的过程中，就应让相关的工作人员意识到管理人员所采用的管理方法的重要性，这样才能引发员工关注。也正是因为管理方法影响着员工的思想观念，在制定管理策略时，管理人员需要掌握大量的，科学的管理方法，并结合公司的实际发展水平，引入相应的管理方法。可目前，部分企业不仅对管理策略缺乏重视，对于管理方法的运用，也只是表面形式，这就使得整个电力企业营销工程效率降低，部分工作人员对自身的工作缺乏兴趣。

2.2电力营销工程工作质量较低

结果和质量对于电力营销工程十分重要，如果电力工程的质量出现大量的问题，电力企业则要重新展开工作。这不仅影响工期，也给电力企业带来经济损失。尽管如此，部分施工企业在建筑项目时，仍然只遵循一个道理，那就是赶进度，进度是符合要求了，但施工质量却不达标。笔者在对电力工程进行探访时，发现一个严重的问题，许多电力营销的施工现场完全不符合相关部门提出的规定，现场施工无人管理，施工秩序混乱。企业不断的遵循着传统的营销方案，导致整个营销体制单一，缺乏灵活性。正是因为其电力营销体制薄弱，使得电力营销的质量降低。

2.3电力企业缺少独有的营销方案

在国内，各电力企业在施工过程中所采用的营销方案基本一致，缺乏创新性和新颖性，也没有根据企业的实际情况研制营销方案，这就导致企业很难发现自身存在的问题，其他电力企业也是如此，因循守旧的模式，严重影响到国内电力企业的发展，同时，电力企业也很难在激烈的竞争市场中生存。过多的抄袭，使整个电力企业缺少安全的保障，最后导致电力工程在施工时安全问题频繁出现。

2.4缺少完整的管理策略

一个完整科学的管理策略，可以使整个团队在工作中积极向上，形成正确的营销观念。但据统计，大部分电力企业在发展的过程中，都缺乏完整的管理策略，部分营销管理人员在制定管理策略和方案时，并没有按照本公司自身的发展特征，研究合适的方案，而是照搬照抄。这种借助于其他企业的管理模式发展自己的公司方法，很难得到大家的认可，也无法调动员工工作意识。更为严重是当出现问题时，无法明确相关的负责人，从而导致整个经营过程混乱。另一方面，由于缺少完整合理的管理策略，使得员工在工作的过程中屡屡发生意外，安全问题也成为电力营销工程的发展的一个重大的隐患。

3电力营销的具体措施

3.1创造良好的用电环境

用电消费者对供电单位满意度不高，可能就是因为用电企业的垄断使消费者选择的余地比较小，电价的种类没有多样化以满足各个用户的需求，服务方式不太灵活。因此，就目前的情况而言，要改善用电环境。可以针对用电人群的不同，制定相应的电价，采用阶梯电价的方式，对不同层次的消费者清楚的划分，制定详细的用电标准，满足用电需求。要创新服务方式，增多服务的类型。在消费者进行报装，电费缴纳的时候，有很大的选择余地，可以选择多样化的服务。不能搞用电垄断，用电单位要从市场中采取竞争的方式选取供应商，以便提供更好的用电设备。为了响应国家有关节能减排的号召，电力企业要创新能源发电的方式，提升电力的使用效率，引进先进的电力设施，提升电力企业的竞争力。要加大对电力企业有利于用电人群利益的宣传力度，让居民了解到电力企业相关的改革措施，促进电力企业决策的实施。

3.2加强农电工管理

在农电工的招聘上要严格把控质量，选取专业技能强的农电工，还要注重农电工年龄比例的协调，多吸纳一些年轻的，专业技能强的人才，以便在进行技术改造和创新的时候跟的上时代的步伐。要提高农电工的综合素质，企业可以定期进行培训，请专业人士来对电力运行环节中已经出现或者是可能出现的问题进行讲解，以便及时发现和解决问题，还要对农电工电力方面的技能进行讲解。加强人员资质考核的力度，定期进行技能考核，对资质比较差服务态度不好的农电工要淘汰掉，企业要设置有关部门，派出专业的人士监督农电工工作的开展。为了缓解农电工心理上的问题，要把其工资待遇提升，把服务的水平和技能和奖金联系在一起，在企业中形成竞争意思，把业绩考核纳入到工资体系中，调动农电工工作的积极性。

3.3提升电力营业厅的服务水平

为了提升营业厅的服务水平，就要采取有效的措施应对。应该展开用户对电力管理服务的意见调查，扩大市场调查的范围，听取多方面积极有效的意见，以便提出正确的对策。要把报电流程规范化。营业厅的服务手段要多样化，在用户报装用电上，可以采取多种方式进行报装，例如电话报装、网上报装等等。营业厅服务窗口的标示要明确，以便不同人群都能看的懂。要加强营业厅服务人员的专业技能的培养，把专业技能和服务水平纳入到资金考核体系中去，以便提高服务人员的服务水平。要把电力设备提供，施工的候选单位进行公示，让用户的知情的权力得到保障，用户自己选择施工单位能使其参与的热情增强。针对用户缴费难的问题，可以采取多种方式缴费，用户既可以自己去营业厅缴费，也可以通过网上缴费，如果这些方式都不能满足用户的需求，营业厅还可以派出收费人员进行上门缴费，用户只需要付一点服务费用就可以办理缴费业务。

结束语

由此可见，当前我国电力企业发展过程中还存在着许多问题，不仅对我国电力行业可持续发展有着不利影响，还阻碍了国家经济的发展。所以，国家大规模建设和改造电力工程，就是为了改善这些问题。但是仅仅依靠国家是起不了多大作用的，还是需要企业自身重视对电力工程项目的管理。电力工程项目管理仍需不断改进和提高，具有更超前的意识，加快脚步，才能缩短和世界强国差距。从而使电力企业在发展的过程中，从根本上推动国家经济建设的发展历程。

参考文献：

［1］胡滨．浅析如何加强电力营销工程项目管理［J］．科技展望，2016，36：148+150．

［2］何炳哲．浅析如何加强电力营销工程项目管理［J］．科技展望，2014，22：200．

［3］曾远，廖洁红．浅析如何加强电力工程项目管理［J］．经营管理者，2014，25：333．