建筑施工管理中危机管理意识的运用金凯秋

建筑施工管理中危机管理意识的运用金凯秋

金凯秋1梁晔2

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1.哈尔滨铭晟商业管理有限公司主题娱乐分公司黑龙江省150023；

2.黑龙江省海顺建筑工程有限公司黑龙江省150086

摘要：建筑工程施工是一项比较复杂的工作，而对该项工作及其过程进行管理，其难度系数也是极大的；尤其是工程施工的现场十分复杂，且环境较为特殊，因而施工现场的各个角落、施工的每一个环节，都可能存在风险。而若对其中的风险不予以高度的重视，且不进行有效的风险管控，将造成极为严重的后果。因此，这就要求施工管理人员必须有危机管理意识。本文对建筑施工管理中存在的危机进行阐述，分析危机管理意识在施工管理中的运用。

关键词：施工管理危机管理意识运用

1建筑施工危机管理概述

危机管理是指企业组织通过危机监测、危机预警、危机决策和危机处理，以达到避免或减轻危机产生的危害，甚至将危机转化为机会的管理过程。而建筑施工危机管理就是在建筑施工过程中对潜在的危机因素尽力地消除，从而防止危机的发生。同时在施工危机出现之后，能够及时地采取措施予以回应，最大限度地挽回损失。在危机消除后，通过总结教训和学习经验，不断对项目的管理体系和危机管理体系加以完善的整体过程。在施工管理中树立起良好的危机管理意识，能够实现对危机事件高效的预防和控制，与此同时还能够切实发挥预警作用。施工现场的管理人员只有具备高度的危机管理意识，才能够实现在工程施工期间第一时间发现其中潜在的安全隐患，在此基础上对各种隐患进行预防性处理，争取将其在摇篮中扼杀，达成较为理想的防范效果。所以，在开展建筑工程施工管理的过程中，危机管理意识的树立是较为关键的一部分。

2建筑施工管理中存在危机分析

（1）监督不到位。在建筑施工环节，监督管理阶层并没有进行准确的监督，导致监督部门失去了它们本质的作用。甚至还有一些施工单位出现私自收受、走后门的情况，正是因为种种原因导致的监管致使危机一直存在在施工的各个环节之中。（2）安全管理不到位。建筑企业安全管理制度不健全，或制度执行不到位，有关要求没有贯彻到一线施工人员。管理人员对管理环节抓得过松，不严格按照操作规程进行事前防范。建筑企业为了节约成本，忽视安全管理规定，安全设施和防护装备购置不到位，配备不齐全，规格不达标。（3）设计不科学。施工设计对安全因素考虑不周、设计不合理，对有关数据测算不准确。有的擅自改动施工图纸，或不完全按照图纸施工，而且没有经过科学的安全性论证，导致在施工过程中存在安全隐患。（4）自然因素。施工企业对地质因素考察不周，对施工基础地质情况存在的风险隐患不知情，或认识不到问题的严重性。有的对气候天气因素考虑不细致，因天气变化影响施工等。

3建筑施工管理中危机管理意识的运用策略

3.1树立危机管理意识

首先，加强对施工管理人员的危机意识培训，使其切实了解到危机管理意识在施工管理中的重要意义，且切实体会到防范危机的必要性。其次，在施工管理期间，相关管理人员应充分意识到交流、沟通的重要性，经由与民众之间的互动，使民众能够行使其权利，如知情权、监督权、参与权等，以便广大民众参与工程的监督，继而有助于消除各种危机隐患。最后，组织各种形式的危机管理培训，经由有效的培训来进一步提升相关管理人员的危机管理意识，同时也可使其他施工管理人员了解危机管理意识，且掌握更多的危机处理技能，最终确保整个建筑工程的顺利开展。

3.2加强施工危机识别

建筑工程管理中危机的识别是采取有效预防措施的依据，因此，管理人员应做好危机识别。一方面，做好项目风险识别。识别项目风险时应注意：注重施工中各种材料的收集与分析，为风险的识别提供依据，收集材料时尤其应注重材料收集的全面性；明确风险形式。在收集信息的过程中，应当注意三方面:第一，需对这一行业内的相关信息予以全面收集，以便对企业的经营形式、发展战略等予以合理的调整。第二，收集社会各界对建筑项目施工的意见，借助社会监督的力量，加深对建筑施工管理的认识，且了解施工管理中可能出现的隐患或危机。第三，完成信息收集工作之后，必须对信息展开全面、系统、科学的分析，并进行归纳整理。针对可能发生的危机，对其类型、特点、危险程度等展开预判，且提出有效的防护手段。另一方面，注重未来的危机识别。建筑工程投入使用过程中会受到各种因素的影响，甚至出现危险，给建筑工程价值的发挥造成不利影响，因此，建筑施工中应注重未来危机的识别，及时发现潜在因素，分析问题产生的原因等。

3.3营造浓厚氛围

人员危机意识的树立与强化，与所处的环境是分不开的。营造危机预防和警戒的浓厚氛围，有助于使施工人员时刻牢记危机意识，从而保障在施工的每个环节都能将危机防范的要求贯彻其中，通过细节的严谨实现整体的安全。营造氛围的实行途径方面，可以通过悬挂标语、发放相关知识手册，或组织开展文艺展演、演讲比赛、知识竞赛等丰富多彩的文化活动来实现。另外，企业通过各种方式关爱员工，通过在极端天气调休、发放防暑御寒用品、对困难职工进行帮扶等方式关注员工生活，使其增强归属感，进而增强其危机防范的责任感。

3.4危机后的恢复和总结学习

危机后恢复和总结学习就是从危机状态中恢复到原来的状态，及时地恢复系统正常的运行；及时地采取补救措施，将损失减少到最小程度，并尽可能地弥补损失。危机总结与反思。危机总结是危机管理的最后一个重要环节，它对制定新一轮的危机预防措施有着重要的参考价值。在危机管理结束后，企业应成立调查评估机构，对引发危机的成因、预防和处理措施的执行情况进行详细分析。同时，要对本次危机管理工作进行全面评价，详尽地列出本次危机管理工作中存在的各种问题，并对危机涉及的各种问题综合归类，分别提出整改措施，并责成有关部门逐项落实，完善危机管理内容。

4结语

在当前社会发展及城市建设中，建筑工程是一项重要的工作，而建筑施工质量与施工安全，同样具有重要的意义。建筑施工管理是确保建筑工程质量与安全的重要手段，但在实际工作中，存在着一定的阻碍因素。对此，应当在建筑施工管理中，对危机管理对策加以运用，提高建筑施工管理水平，为建筑工程施工质量和施工安全提供更加充分的保障。

参考文献

[1]陈子锋.建筑施工管理中危机管理意识的作用分析[J].科技创新与应用，2014，11(21):244－244.

[2]郭亚莉.危机管理意识在建筑工程管理中的应用[J].中国新技术新产品.2017(01).