浅谈电力营销智能抄核收管理探讨

浅谈电力营销智能抄核收管理探讨

刘巨清

(广东电网有限责任公司肇庆德庆供电局广东省肇庆市526600)

摘要：在电力营销中，抄表工作、收费工作以及核算工作为其中的主要部分。当前，抄表核算工作中存在很多问题，影响电力营销工作。因此，在本文中，针对智能化抄核收管理的思考，分析管理工作问题，并为其实现的智能化抄核收管理工作提出合理对策。

关键词：电力营销；智能；抄核收；管理

在企业进行抄核收管理工作期间，基于智能化方式，对抄表工作实现集中化发展。如：对数据进行准备、抄录等工作，能够对其积极完善和改进，也能对传统的管理工作模式进行改进，促使模式的自动化。对于企业对电费的收取工作，也能根据不同类型的用户，为其提出催缴对策。

一、电力营销中的智能抄核收管理

电力营销中的智能化抄核收管理工作，需要对用户的用电信息做出详细分析，研究并对其进行调度。同时，根据企业在工作中的各个部分，实现有效的调控和整合。电力营销管理工作中的电费核算、电费收取、用户抄表工作等，各个环节之间都存在一些关系，保证使用的规范性，能保证核算工作的集中化发展以及抄表工作的自动化、整体化，也能促使管理工作效率的稳步提升[1]。

在当前社会发展中，我国的电力营销实现抄核收管理模式，是对传统的人工抄录工作进行改进和优化，保证抄表计算工作的整体智能化发展。智能化管理模式的使用，能在很大程度上对系统实现营销管理，也能对用电信息进行采集、统计以及监控等工作，促使其整体运行。通过对电力信息的采集，也能在的整体上对其进行专业分析，保证业务的整体进步和可持续发展。并且，实现抄表、核算工作的智能化发展，也能在电力管理工作中，降低整体劳动程度，缩短抄表和计算周期，也能降低实际的工作周期，从而为用户生活提供更大方便。智能化抄核收管理工作的应用，其具备的安全性也更高。因为该管理工作构建了完善的信息防火墙，不仅能促进信息系统工作质量的提升，也能降低数据的错误率。同时，在审核工作中，也能获得更为准确的信息。防火墙的构建，能在整体上查收电量、电费的具体情况，对其实现更为准确的分析，也能在电力营销智能抄核收工作中，为人们的用电提供方便，促进工作效率的提升[2]。

二、电力营销管理工作中存在的问题

根据现代社会发展中的主要形式分析发现，电力市场存在明显的垄断现象。电力市场中，为了能提高企业的竞争地位，还无法在整体上对其改善。如：电力公司的管理模式更为单一，导致供电企业的人员不够专业，缺乏高素质、高水平的营销人员。同时，电力企业中的专业人员不仅缺乏，也未实现有效的营销销导工作。同时，对专业人员也没有实现市场调查。所以，在整体发展形式上看，我国电力公司对电力使用情况的分析还不够详细了解，受多个因素的影响，不利于企业的积极发展和进步。并且，电力企业内也缺乏更为有效的运营商，在整体上都不够理想。当前电力市场中，电力企业占有更大部分，很少的一部分执行的是个体客户电力开发，需要主动参与到电力活动开发工作中。但是，基于总体趋势的分析和研究，发现电力企业的总体规模较小，需要更大开销，不仅无法在竞争趋势下获得有效地位和经济效益的提升，也无法对电力企业进行深化改革[3]。

三、电力营销智能抄核收管理对策

在电力营销工作执行期间，在实现智能抄核收管理工作中，需要促进抄表工作的自动化，对管理业务进行优化，并构建完善的收费机制。在这种情况下，不仅能在整体上提升电力营销抄核收管理水平的提升，维护电力企业的健康进步和发展，也能使企业获得更高效益，维护社会的整体进步[4]。

（一）实现抄表的自动化

促进抄表管理工作的自动化，能对工作人员进行合理分配，也能保证工作效率的稳步提升，以促使资源的最大化利用。为了实现抄表设备的自动化使用，可以基于机器，对数据进行自动收集以及实现进一步分析工作。同时，管理工作人员也可以根据收集的相关信息，对其进行智能化整合，以促进抄表工作效率的提升和整体的准确性。并且，实现抄表工作的自动化发展，也能维护核算的准确性，增加高压客户、低压客户的使用比例。对于各个部门来说，需要加大力度对人才进行培养，并制定出科学、合理计划，也能掌握自动化抄表工作中的相关技能，以推进抄表工作的自动化发展。

实现自动抄表系统，能将信息准确的分散到处理中心。自动抄表系统的使用，主要执行的为通信、处理以及采集等工作。在前期进行采集期间，是对传感器、电子电度表数据进行采集。对于通信部分，是数据传输的整体阶段。对于通信系统，是通过电话、无线以及光纤等方式进行传输。在整个自动化系统中，最为核心的部分为中心处理部分，能够将信息集中汇集。企业的管理人员也能基于软件的使用，对数据进行处理和总结，并为其提出更为准确的决策和信息，也能发挥有效的工作作用。所以说，自动化抄表系统的使用，在整体上更为安全，也能提高其准确度。同时，在信息技术、控制技术逐渐发展下，也能更为广泛的应用自动化抄核收管理模式。在这种模式下，不仅能促进工作的自动化和高效化发展，也能达到人力、物力的节约性。

（二）对管理业务进行优化

在对业务进行管理过程中，最为主要的是基于最优方式，对前端业务进行处理，保证在根源上就能降低差错率。这样在整体上不仅能提高抄核收的质量，使其达到一定标准，也能随着其他条件的转变，提升总体发展水平。抄核收管理工作，主要是实现抄表核算工作、收费工作的智能化。在业务前期，对信息完成归档后，也能对其执行再次检查和核对，保证在获取这些信息资料的同时，能保证档案信息的整体安全性与准确性。在对客户端的相关业务进行优化期间，也能保证其达到最优效果。

（三）构建完善的收费机制

构建完善、统一的收费机制，能够基于集中账单的收集工作，对电费进行管理，促进电费回收工作的有效执行，也能为电费管理工作效率的提升提供保障。当对账单进行收发的时候，企业的工作人员也能根据纸质账单上存在的信息，对账单流程集中打印。同时，也要根据当前现代执行手段充分应对。如：使用语音、短信的方式，对账单集中获取和推送。对于账单的集中获取和推送，保证电费的自动化和透明化，还需要实现电费通知工作和现代手段的结合性，做好用户和电力部门之间的积极发展，以保证电费收取工作的准确发展。比如：在微信缴费和支付宝缴费中，使用二维码作为支付途径，用户只需要扫描二维码，就能获取电费信息并能实现即时缴费，体现了整个流程的透明化发展。为了实现电费收取工作的进一步发展，可以对一些高风险客户执行预付费方式，保证能更为精准的对电费回收率进行控制。

总结：

基于以上的分析和研究发现，实现抄表管理工作的自动化，能在很大程度上降低人力成本，也能促进工作效率的稳步提升，从而为企业提供更高经济效益。在电力企业积极发展下，加强抄表工作的自动化，能对管理方式、业务方式进行优化，也能建设更为完善的收费机制。在这种方式下，不仅能促进电力自动抄核收工的智能化，也能增强企业的市场地位。

参考文献：

[1]郭雅艳.电力营销智能抄核收管理探讨[J].科技与创新,2016(22):51.

[2]阳平.电力营销智能抄核收管理浅析[J].数字通信世界,2016(1):200-200.

[3]王春伟,白云峰.电力营销智能抄核收管理分析[J].黑龙江科技信息,2014(25):98-98.

[4]翟锋,郭春侠.如何实现智能电表与抄核收管理信息系统的一体化[J].科学与财富,2015(8):75-75,76.