护理品管圈在急性胰腺炎护理中的应用

护理品管圈在急性胰腺炎护理中的应用

董艳

（湖南省郴州市第一人民医院肝胆外科主管护师423000）

摘要：目的对护理品管圈在急性胰腺炎护理中的应用价值进行观察分析。方法2015年9月--2017年8月时间段内，选择70例急性胰腺炎患者，随机抽选35例给予常规护理，将其设为对照组，余下35例接受品管圈护理，设为观察组，比较护理效果。结果关于并发症，观察组发生率为2.8%（1/35），对照组为14.3%（5/35），观察组低于对照组（P<0.05）。关于护理满意度，观察组为（93.4±5.31）分，对照组为（85.7±5.04）分，观察组高于对照组（P<0.05）。结论急性胰腺炎，护理中，应用品管圈，可减少并发症，增加护理满意度。

关键词：护理品管圈；急性胰腺炎；应用价值

急性胰腺炎（acutepancreatitis），是临床常见疾病，其发病与梗阻、酒精、外伤、感染等因素有关，临床上，多表现为发热、恶心、呕吐、腹痛等，降低患者生活质量[1]。护理干预，在科学理论指导下，依据护理诊断，按照事先预订的方式，从事一系列护理活动，积极影响患者病情，改善预后[2]。在此，本院以70例患者为对象，分为2组，旨在分析护理品管圈在急性胰腺炎中的应用价值，现将相关情况总结如下：

1资料与方法

1.1一般资料

2015年9月--2017年8月时间段内，选择70例急性胰腺炎患者，将其随机分为观察组（n=35）与对照组（n=35）。对照组，24例男性，11例女性，24-75岁，平均（45.1±4.29）岁。观察组，20例男性，15例女性，25-71岁，平均（44.8±5.03）岁。比较2组患者性别及年龄等资料，组间数据虽无显著性差异（P>0.05），无统计学意义，但存在可比性。

1.2方法

对照组，实施常规护理，观察组，在常规护理的基础上，应用品管圈，如下所示：（1）品管圈小组：由6名医护人员组成，21-35岁，平均（28.4±1.32）岁。其中，3名大专，1名本科，2名研究生。（2）选定主题：回顾性分析以往急性胰腺炎护理情况，将本次主题拟定为“降低急性胰腺炎并发症，提高护理满意度”。急性胰腺炎，常见的并发症包括消化道出血、心肌损伤和急性呼吸窘迫综合征。（3）原因分析：就护士而言，专业水平低，操作不规范。就家属与患者而言，缺乏对疾病的认知，配合度不高。（4）拟定计划：本次活动时间为2015年9月--2017年8月，分为4大环节，即计划、执行、核查与处理。（5）具体内容：第一，心理疏导，护士及时评价患者心理状态，了解患者情绪变化的原因，给予有针对性的心理疏导，耐心倾听患者诉说，认真回答患者提出的问题，获取患者信任，并通过成功案例，鼓励支持患者，缓解患者负面情绪，积极配合治疗，确保临床疗效。第二，营养指导，急性胰腺炎，手术治疗后，需加强营养补充，确保膳食结构均衡，补充脂肪与维生素等。第三，病情监测，术后，指导患者按照正常作息规律休息，密切留意心电图变化，记录精神状态与病情，一旦出现异常，及时处理，以防损伤心肌。同时，病房内，保持温度与湿度适宜，定时开窗，通风透气，维持室内空气新鲜，为患者提供舒适环境。第四，加强护士培训与指导，要求护士熟练掌握品管圈相关知识，全面了解急性胰腺炎的诱发因素、主要表现、治疗及护理技巧等，提高自身专业素质，更好地开展日常护理工作。

1.3观察指标

统计2组患者并发症情况，包括消化道出血、心肌损伤和急性呼吸窘迫综合征。同时，采用自制的护理满意度调查表，调查患者对本次护理的满意程度，满分100分，得分越高，表示患者的满意程度越高。

1.4统计学处理

本次研究所用到的数据，在EXCEL表格中录入，应用SPSS20.0软件，百分比（%）用作表示计数资料，予以卡方（c2）检查，而（）用作表示计量资料，用t进行检验，若统计学有意义，则用“P<0.05”进行表示。

2结果

本研究显示，观察组并发症发生率低于对照组（P<0.05），且护理满意度高于对照组（P<0.05）。见表1。

3讨论

近些年，急性胰腺炎发病率逐年升高，严重危害人类身心健康。同时，医疗水平不断提升，新医疗模式大力推广，人们对护理干预提出了更高的要求，为适应新时代需求，临床护理改革势在必行。常规护理模式，属于被动护理方式，强调疾病，忽视患者，效果并不显著。品管圈（QCC-QualityControlCircle），指由相同、相近或互补工作场所中的人们，自发自动性组成数人为组的小圈团体，全体合作，集思广益，按照一定活动程序，解决日常工作问题，提高工作效率。1962年，日本石川馨博士提出了品管圈活动，如今，在日本、新加坡、澳大利亚、中国台湾等地得到大范围推广使用，以循环理论为载体，对医疗质量各个环节进行管理控制[3]。急性胰腺炎，护理中，应用品管圈，在组建品管圈小组的基础上，根据以往护理情况，拟定主题，分析相关原因，并制定可行的计划，并严格落实，从多个方面，对患者进行干预，注重各个环节的管理，旨在控制并发症，增加护理满意度。本研究中，对照组患者接受常规护理，给予观察组品管圈护理。结果，观察组并发症发生率低于对照组（P<0.05），护理满意度高于对照组（P<0.05）。可见，品管圈在急性胰腺炎护理中，应用价值高。

参考文献

[1]吴艳，丁响，夏薇红.品管圈在降低急性胰腺炎患者肠内营养并发症发生率中的应用[J].中外医学研究，2016，14（27）：91-92.

[2]邱妹妹，林益平，李海涛.医护一体化模式下品管圈活动在预防急性胰腺炎早期肠内营养支持并发症中的应用[J].现代中西医结合杂志，2016，25（29）：3294-3296.

[3]余爱娥，苏莲凤，张柳青.品管圈活动对胰腺炎患者健康知识知晓率的提升作用研究[J].中外医学研究，2017，15（20）：53-54.