有效沟通在缓解甲状腺瘤患者术前焦虑的效果分析

有效沟通在缓解甲状腺瘤患者术前焦虑的效果分析

李庆敏

李庆敏

江苏省连云港市东海县桃林中心卫生院222300

摘要：目的：探讨分析有效沟通在缓解甲状腺瘤患者术前焦虑中的应用效果。方法：选取我院2013年5月-2014年9月期间收治的95例甲状腺瘤患者予以研究，根据护理方法分为两组：对照组（n=46）、观察组（n=49）。对照组给予常规护理，观察组在常规护理基础上给予有效沟通干预，观察对比两组患者护理前后的焦虑评分。结果：观察组患者护理前的焦虑评分为（48.1±4.3）分，对照组患者护理前的焦虑评分为（47.5±5.9）分，组间对比差异无统计学意义（P>0.05）；观察组患者护理后的焦虑评分为（35.6±3.9）分，对照组患者护理后的焦虑评分为（45.2±3.6）分，组间对比差异有统计学意义（P<0.05）。结论：有效沟通在缓解甲状腺瘤患者术前焦虑中的应用效果非常好，能够显著减轻患者的焦虑情绪，是一种非常有效的护理干预策略。

关键词：甲状腺瘤；术前焦虑；有效沟通

甲状腺瘤是一种较为常见的外科疾病，需要进行手术治疗，而手术作为一种情绪应激源，经常使患者产生强烈的心理、生理应激反应，致使患者术前出现焦虑、恐惧、烦躁等负性情绪，对手术效果与术后恢复产生了严重影响[1]。为此，怎样消除患者术前焦虑情绪，确保手术效果，成为了临床护理研究的重要课题。本文主要对95例甲状腺瘤患者的临床资料进行研究，现报告如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取我院2013年5月-2014年9月期间收治的95例甲状腺瘤患者予以研究，根据护理方法分为两组：对照组（n=46）、观察组（n=49）。95例患者中，女56例，男39例；年龄28-61岁，平均年龄（36.1±6.2）岁；文化水平：初中及以下38例，高中及以上57例。两组患者的一般资料上差异不明显（P>0.05），有可比性。

1.2方法

对照组给予常规护理，主要就是常规口头教育与生活指导。观察组在常规护理基础上给予有效沟通干预，主要包括：①一般性沟通。在患者入院之后，耐心和患者进行沟通，倾听患者的心理感受，了解患者的一般资料与病史，和患者建立信任、和谐的护患关系。②评估性沟通。在和患者建立良好护患关系的基础上，鼓励患者说明自身焦虑的原因，给予针对性的心理疏导；比如，因为家庭矛盾或者人际关系不良导致焦虑，可以通过主动接触患者，了解患者的实际需求，充分调动患者家庭与社会的支持作用，解决患者的问题，舒缓患者的焦虑情绪，帮助患者树立积极、乐观的治疗态度，提高患者治疗依从性[2]。③治疗性沟通。当患者出现认知错误的时候，需要给予及时的纠正，采用疏导、引导、鼓励等方式安慰患者，让患者正确舒缓心理压力，提高患者社会适应力。同时，引导患者积极表达自身情感与感受，通过听音乐、读书看报、与家人沟通、体育锻炼等分散焦虑情绪。

1.3评价指标

采用焦虑自评量表对患者的焦虑情绪进行评估（标准分超过50分显示有焦虑症状），主要分为3个等级：50-60为轻度焦虑，60-70为中度焦虑，70分以上为重度焦虑。得分越高，表示焦虑状态越高。

1.4统计分析

采用统计学软件SPSS21.0对两组患者护理前后的焦虑评分予以分析，数据资料用（±s）表示，进行t检验，对比差异有统计学意义（P<0.05）。

2.结果

观察组患者护理前的焦虑评分为（58.1±4.3）分，对照组患者护理前的焦虑评分为（57.5±5.9）分，组间对比差异无统计学意义（t=0.5689，P>0.05）；观察组患者护理后的焦虑评分为（35.6±3.9）分，对照组患者护理后的焦虑评分为（55.2±3.6）分，组间对比差异有统计学意义（t=25.4059，P<0.05）。

3.讨论

甲状腺瘤患者术前存在着不同程度的焦虑症状，产生焦虑症状的原因有[3]：①甲状腺瘤切除术部位暴露，担心术后有瘢痕，并且对手术效果存在疑虑，是否会出现后遗症，是否安全等。②甲状腺瘤切除术中需要垫肩，担心头部后仰过度，导致体位不舒适，出现颈部压迫等现象。③甲状腺瘤患者大部分都是经过长时间的思考之后，才决定进行手术治疗，因此，患者长期处在忧愁、压抑的状态，非常容易产生焦虑情绪。本文研究患者护理干预之前焦虑评分均达到了焦虑症范畴，需要实施有效沟通缓解患者焦虑情绪。

本文研究结果显示，观察组患者护理后的焦虑评分为（35.6±3.9）分，对照组患者护理后的焦虑评分为（55.2±3.6）分，组间对比差异有统计学意义（t=25.4059，P<0.05）。说明对甲状腺瘤患者实施有效沟通护理干预，可以显著降低患者术前焦虑程度。

总而言之，有效沟通在缓解甲状腺瘤患者术前焦虑中的应用效果非常好，能够显著减轻患者的焦虑情绪，是一种非常有效的护理干预策略。

参考文献：

[1]林弟，郑婉婷.治疗性沟通缓解甲状腺瘤患者术前焦虑的效果[J].中华现代护理杂志，2012，18（13）：1553-1555.

[2]黄卫庆.甲状腺肿瘤患者术前焦虑的护理干预及应用研究[J].中国医药指南，2013，（20）：692-692，693.

[3]刘艳.护理干预应用于甲状腺肿瘤患者术前焦虑的影响效果分析[J].中国卫生产业，2014，（12）：41-42.