电力营销信息化下谈配网线损精细化管理李志先

电力营销信息化下谈配网线损精细化管理李志先

李志先

(国网襄垣县供电公司山西襄垣046200)

摘要：电力资源是国民经济建设的核心资源，对社会经济的稳定运行影响较大，电力系统的可靠运行，包括电力资源的有效分配，与我国社会经济建设的重大目标实现息息相关。由于电力系统具有非常重要的作用，加强电力资源智能化营销和配网管理力度非常重要，有效满足我国社会经济建设发展需求。

关键词：电力营销；信息化；配网线损；精细化管理

由于社会的各行业对电能有了更大需求量，所以“点多面广”就成了当前配电网线路最主要的特点。根据有关部门的统计来看，配电网在电能损耗方面已经占到了整个电网的电能损耗量的一半以上，这就意味着在国家“节能降耗”的倡导之下，如何合理、科学地管理配电网，降低供电企业的线损就成了企业的一个工作重点。

1智能化电力营销特征

为了保证我国电力资源真正达到智能化营销管理的目的，相关人员可以从智能化服务与智能化市场管理两方面进行分析，这两方面内容具有较强的关联性，对电力资源的智能化营销管理效果起到良好提升作用。智能化电力营销具有以下特征：①通过对电力资源的了解与使用，真正达到智能化管控的目标。②结合电力资源的使用现状，做好调整工作，有效满足社会发展需求。③智能化电力营销主要以电力市场管理为基础，针对电力市场管理过程中出现的问题，能够给予智能化电力营销提供良好参考。

2信息化管理在电力营销中的作用

在信息技术发展之下，信息化已成为当前社会的发展趋势，其对经济社会进行了全面的影响。就供电企业而言，信息化可以对行销政策、营销行为和营销数据等进行管理，通过对电力营销的作用提升供电服务水平。通过电力营销的信息化管理，可以更好的针对客户进行营销服务，提升电力企业的供电服务水平。在实际电力营销信息管理工作中，用户可以经过电力企业信息平台获取各种电力服务，电力企业可以充分了解客户的需求，客户也不需要到实体的电力营业点办理相关的业务。经过这种管理模式的实施能够让客户得到更加便捷的服务，电力企业的工作人员也可以经过网络平台和用户实时沟通，这样不仅提升了供电服务水平，同时也提升了工作效率。经过对电力营销数据的信息化管理，能够对用户的档案资料进行合理管理。在经济的不断发展之下，电力营销在客户资料全面性和完整性上有了更高的要求，在实际工作中需要对客户资料进行完整的存储与管理。

3配电网损精细化的管理内容

3.1做好线损的精细化管理

首先，采用GPRS体系还有远程集抄系统对电网体系线路的损耗进行精细化的管理，从而能够让统计剖析更为精细化，并实现对线路损耗动态的统计管理，应用统计剖析的系统，也能全面提升管理有效性。其次，将信息互联系统和远程抄表系统给充分地衔接起来，同时参照管控准则来进行严格的管理，最终实现线损的精细化管理。

3.2加强检修的管理

供电公司需要根据相关的供电准则，在最大限度上降低线路的损耗。这就需要他们加强各种检修工作，对输电线路进行全面管控。比如在春天的时候要对配电网的输电线路做好清障工作，尤其是要对输电线路绝缘进行合理的清理和养护，从而杜绝线路可能发生的各种漏电问题，最终提高配电网线路的安全性能。其次，就是要提高检修的效率，能用一次停电就完成的检修工作停一次电就可以了，应该最大程度上减少停电的时长，并在这个基础上做好各种检修的工作。

3.3做好用电和营业的管理工作

电力营业的规范化管理也能降低配电网的线损，因此电力企业需要严格落实各个岗位的责任制，将每个部门具体的工作任务给明确出来，同时也要建立合理、科学的考评标准。考评体系之中需要包括线路损耗的管理方面的内容，从而充分调动工作人员的热情，激励他们主动做好销售、管理的工作，最终为降低电力企业的配电网线损做出贡献。

4电力营销信息化条件下的配网线损精细化管理策略

4.1提高电力营销服务质量

电力营销管理人员要对用电市场进行详细的调查，经过对供电区域用户用电需求，对电力供应的情况进行精准地分析，进而对用户的用电需要进行详细的掌握，提升供电企业的服务水平。然后是增强对用电报装工作的规范管理，推行一站式用电报装服务方式，进而为用户提供更优质的服务。其次是提倡电费存储以及银行代收等相关的业务，推行预付费模式，环节缴费难的问题，最后就是要增强工作人员的能力，这些工作人员必须要掌握扎实的计算机操作技术，这样才能够提升信息化管理水平，对电力营销数据进行有效管理。

4.2建设营销数据信息化管理体系

将信息化技术使用在电力营销数据管理中，首先要做的是建设自上而下的信息化管理平台，对传统电力营销中存在的阻碍进行突破。经过对信息资源共享技术的使用，资源共享程度有了一定的提升，这让电力企业营销数据管理工作更加统一化和标准化。从当前的信息化管理平台来看，还有系统安全、系统维护等相关的问题。因此，还需要使用信息化技术建设更为完善的营销数据信息化管理系统。在市场快速发展之下，电力企业的营销发展受到了很大的影响。供电企业在这种情况下要建设以市场为基础的营销数据信息化管理体系，经过对资源的整合而优化营销模式，进而为用电用户提供更安全、经济、高质量的服务，在实际工作中要构成以客户为主要的电力营销数据管理制度，把市场作为导向，将客户需求作为核心，用信息技术来支撑营销管理模式。经过对这种营销数据管理体系的建设，可以让营销管理工作的责任更加明确。

4.3实现系统数据的安全管理

电力营销数据系统信息化平台的关键是实现信息和数据的安全管理，其中，最重要的有三个方面，分别是加强网络安全，实现平台自身的安全和数据安全。加强安全的管理主要从多个层面进行，要把整个安全管理融入到整个系统建设的过程中，并且要加强防病毒，防攻击等方面的建设。除此之外，工作人员也要有相当高的安全意识，对人员的安全也要进行管理，并且人员的安全最为重要。形成严格的信息化管理体制，才能真正意义上的形成严格的管理体系。所以，数据的安全管理非常重要，要采取一切手段加强对系统的安全管理。

5配电网中电能计量的设备

5.1互感器的选择

我们经常会使用到的一种测量互感器就是室外干式组合的互感器，由于这种互感器不仅和无油化、无泄漏的电力规范相符合，同时具有耗能少、保养维护较为简单、工作性能可靠安全、精确度高、科技含量较高等一系列优点。所以想要有效地改善这个互感器在小承载方面的误差，就需要把S级的互感器当作首选。另外，选用电流互感器时最好选择多变比形式，从而更好适应负荷的变化。

5.2电能表的选择

电能表主要就是有感应类、全电子式和机电类这几种。感应类和机电类出现地较早，以至于技术相对落后，不仅电能损耗比较大，同时也存在精确度不高的问题。而全电子式的电能表不仅误差小、能耗低，同时有着较强防窃电的能力，而且灵敏度很高，所以当前电能表应该选用全电子式。

结束语

配电网线损问题对整个电力系统都有着很大影响，因此，电力企业需要重视这个问题，在分析出线损原因的基础上，采取合理措施做好线损的精细化管理，从而推动电力系统的进一步发展。

参考文献

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[2]李琼.电力营销信息化条件下配网线损的精细化管理[J].山东工业技术,2015(16):159.

[3]李田英.基于电力营销信息化的配网线损精细化管理[J].中国新技术新产品,2015(07):71.