浅谈影响电力企业电费账务管理的因素及优化对策

浅谈影响电力企业电费账务管理的因素及优化对策

吕会会

(国网枣庄供电公司山东枣庄277000)

摘要：电费账务管理是保证电力营销有序运行的关键，它的机制是否完备与电力企业的经济效益有着直接的联系。电费账务管理有着固有的操作标准流程以及方式方法，然而长时间的“轻管理”理念导致很多方面的问题。例如，电费资金产生跟电费资金管理的起始点不一样、电费账户的管理程度跟资金的集约程度不相符合、代收电费面临账外账的问题等。只有在总结经验的前提下，持续改进电力企业在电费账务处理当中的问题，才能够不断提高电力企业的经济效益。

关键词：电力企业；电费账务管理；优化对策

引言

电力企业发展运营的一大盈利项目是营业费用，这关系到电力企业自身资金周转。只有提高了电力企业关于收取电费方面的标准，才能更好地顺应时代的发展。本文通过深入了解电力企业的日常管理和运营，挖掘出电力企业电费账务管理存在的问题，并设法寻找更好的运行方案。

1影响电力企业电费账务管理的因素

1.1电费坏账管理的不规范

电力企业的规模在不断扩大的同时，管理人员的数量也在剧增，而人员素质在某些方面不能够得到有效保证，尤其是管理技术相对滞后，因此企业对坏账的管理存在一定缺陷。尤其是营销业务和财务管理严重脱节，导致电费的摊销不完全，双方的核算有出入，在对账过程中反反复复，一定程度上降低了工作效率，不能及时完成对账的任务。

1.2缺乏有效监管

电费资金是电力企业的主要收入之一，是企业持续发展的保障。随着社会的发展、科技的进步，电费缴纳不仅仅局限于营业厅缴费，而是不断拓展新的缴费渠道。除了自助终端缴费，与各银行合作开通网上银行代收，和银联协作开通银联代收、代扣，现阶段支付宝和微信也开通了电力缴费功能。紧跟时代潮流，电力企业自主研发了掌上电力APP，方便广大客户足不出户缴纳电费。多渠道的缴费方式在为广大客户提供便利的同时，对电费账务处理提出了挑战。电费缴费通道的安全和电费的对账工作，成为账务处理必须要面对的问题。支付宝、微信和掌上电力APP系统不稳定，频繁的维护和升级，影响客户使用该渠道正常缴纳电费。多种渠道与SG186系统的对接存在问题，或没有对账文件，或是出现多笔单边账，需要账务员逐笔进行处理，既增加了账务员的工作量，又影响电费账务处理的及时性。

1.3账务电费管理与营销电费账务之间的断节

电力企业一般将电力营销与电费的账务管理分工到两个独立的工作部门，营销部门的主要工作是回收用电客户的电费，而账务管理部门的工作是电费的到账和调拨管理。两者之间工作内容的不同，但是用电客户的电费账务管理工作是一体化的工作，需要营销部门与账务管理部门的统一管理。营销部门对电费的到账和调拨流程不了解，账务管理部门对电费的回收流程不了解，这就导致了在进行电费核对工作时产生分歧和矛盾，两个部门之间工作不协调。营销部门与账务管理部门的核实工作不顺利就会进行相应的销账处理，导致出现用电客户处于欠费的状况，这样的局面对用电客户和电力企业来说，处理起来都相当困难。

2电力企业电费账务管理优化对策

2.1优化和完善电费财务管理制度

电力企业对电费财务管理制度进行优化和完善，不仅可以提高电费财务管理的水平，还能增加企业的经济效益。企业在电费财务管理中实施多层次收缴工作监管，这样可以保证对电费账务精确的管理。此外，电力企业的电费财务管理部门要积极引进先进的管理技术，并根据企业的实际状况，对自身的电费财务管理机制进行优化和完善，确保电费财务管理工作的准确性和安全性。

2.2统一营销部门与财务部门会计核算标准

首先，营销业务和应收账款的账目要保证相同。确保每一笔交易中的预收款和应收款都有清晰的流水，而且营销部门的业务要能够最准确地记录每个用户的欠款和余额，这也是财务部门核算电费收入时最重要的参考数据。对于需要核算的营业外收入和另外业务收入，财务部门可以通过和《企业会计准则》的有机结合进行工作。其次，业务以及存款核算要保证相同。鉴于营销部门的“见票入账”核算方式，对于银行存款和划款以及电力企业内部的工作人员都能进行有效的监督和管理，可以考虑在财务部门中推广“见票入账”的核算方式，从而提高工作效率。

2.3精简电力费用收取的流程

电力费用的精简收取要求电力企业严格遵循市场规则，并要与财务一致，结合风险预测共同管理企业。明确了各大流程后，需要事先用电脑核对实际抄取的表是否相同，财务部及时根据账单进行核算，财务与市场相互配合，每个月的费用要及时收清处理好，每个领域都安排相关的人员负责，每一项收取或支出的资金都要及时录入系统。

2.4引进电子商务平台，规范收费账户

如果电力企业发掘营销机制，在收取电费采用现金方式的状况下，存在不入账与帐外挂账的问题，则需要了解先进的方案，对于网银支付与现金支付电费的方式进行规划。电力企业可以采取各大银行实行的电子商务服务，在企业内部引进电子商务平台。在平台当中开设企业的银行账户，全部现金的电费需要一起归类到该账户当中。银行每天对该账户开展核算，并且把电费自动归入到电费账户当中。

2.5建立信息共享平台，引入营销财务一体化平台

对于电力企业目前面临的财务部门以及营销部门的账务无法完全对接的问题，必须通过提高账务和财务管理系统的性能才能从根本解决，否则，银行到账流水信息作为最基础、最原始的财务数据，就丧失了它的真实以及准确的特性。目前倡导电力企业使用的营销财务一体化平台，就是能够从根本上解决营销部门和财务部门数据对接的系统，确保财务部门和营销部门数据的无缝链接，规范电费的收取、确认。营销部门在开展销售业务的时候将信息录入SG186系统，账务人员二次到账确认，将银行到账信息传递给财务，财务部门就可以结合这些信息以及不同类型的业务掌握必要的信息。除此之外，营销财务一体化系统还能够帮助电力企业建立一套科学的营销部门的管理体制与监督机制,一方面可以防止工作人员在人工计算方面的失误，同时也可以降低人工操作的工作量。

结语

随着能源数字时代的到来，提高电费账务的处理和管理水平对于电力企业具有重要意义。在账务工作中，既要注重与协作单位的外部沟通，也要加强企业的内部合作，重视账务工作的自身需求和管理，这才能提高员工的工作积极性，在一定程度上提高企业的经济效益。对电费账务的重视和管理是一项永无止境的工程，需要电力企业不断地总结和提升，为确保企业的经济效益夯实基础。

参考文献:

[1]熊莉娟.电费账务管理现状及优化管理分析[J].企业改革与管理，2014，（8）：206.

[2]邹敏.关于电力企业中电费账务管理的问题及其优化对策分析[J].科技与企业，2016，（8）：56.

[3]文昱.电力企业电费账务管理的问题与处理[J].商，2015（27）：17.