鸡西市精神病防治院鸡西市铁路医院158100
【摘要】目的:通过对妇科护理的安全隐患进行分析,并且结合相关医护人员的工作能力和经验,找出妇科护理产生安全隐患的原因并提出相应的解决办法,进而提高妇科护理的安全性。【方法】:分析我院在妇科护理的过程中存在的安全隐患,并进行相关的调查和分析。结果:经过相关的分析和调查,我院在改变妇科护理方法和提高医护人员的水平之后,我院医护人员的护理质量有了明显的提升,患者对医护人员的满意程度也明显的提高,同时还提升了医院的声誉(p<0.05)。结论:加强对临床妇科护理人员的管理,并且积极和及时的寻找解决妇科安全隐患的方法,提高妇科护理的水平以及患者的满意程度,进而减少妇科护理产生的安全隐患,保证患者的健康,该方法值得在日后大面积的推广和使用。
【关键词】妇科安全隐患;解决对策;妇科护理
【中图分类号】R246.1+83【文献标识码】A【文章编号】1276-7808(2017)03-139-01
现阶段,随着经济的发展和社会的进步,人们生活水平逐渐提高对医院的要求已经不仅仅是治疗疾病,其中对医院护理的要求也愈加严格。妇科疾病是现阶段女性常见的疾病之一,在进行妇科护理的过程中虽然我国已经取得了明显的进步,但是还有多的缺陷和进步空间。因此,现阶段,需要结合工作人员的相关经验来寻找解决妇科护理安全的隐患的对策和方法,提高医院的护理水平和患者的满意度。
1资料与方法
1.1一般资料
我院妇科共有护理人员28名,全部护理人员均为女性,其中年龄最大的有34岁,年龄最小的有21岁,平均年龄30.5岁。护理人员的学历情况为:本科及以上有10人,占35t7%,专科12人,占42.8%,中专6人,占21.5%。其中有副主任护师2人,有护师主管14人,有护师和护士12人。
1.2方法
1.2.1对我院妇科的护理安全不良事件进行分析,总结归纳出妇科护理安全隐患的来源,安全隐患主要来源于三个方面①患者方面,如目前患者的法律意识增强,对当前医疗要求高,对医疗费用产生疑问等。②护理方面,如护士自身法律意识不强,专业知识和技能不足等。③其它方面,如大手术患者、化疗患者、老年患者、急腹症患者等都存在着程度不等的安全隐患。
1.2.2制定并实施针对性的防范对策。①加强法制教育,强化法律意识。②加强理论与技能的培训与考核。③加强护患沟通。④对重点人群、重点时段、重点环节加强细节管理。
2结果
经过了一系列针对妇科安全隐患的现状分析,我院实行了总结的相应对策以及方法后,我院的妇科护理人员的护理质量较之前有明显的提升,患者对于医护人员的满意度也有了较明显的升高沪<0t05)。我院实施相应对策前后妇科护理人员的护理质量与患者满意度对比见表1。
表1我院实施相应对策前后妇科护理人员的护理质量与患者满意
3、讨论
综上所述,引起妇科安全隐患的主要的原因有以下几个方面:
(1)医师的原因。医院的工作量大,医生将主要的时间都应用在了临床手术中,用在患者身上的时间较少,这就导致了医生与患者的没能及时的沟通,对患者的病情和需求并没有准确的把握,这样不仅影响了医生对病情的正确勘着,医护方法不能的得到患者的满意,并且在进行治疗的过程中医生并没有亲自治疗,而是利用口头的方式进行嘱托有实习医生完成实际操作,这样不仅存在着许多的风险还影响了患者的治愈心情。除此之外,部分医生的医疗水平和能力有待提高,并且影响着患者的情绪,并且这种情绪会产生到相关的护理人员身上。
(2)护理人员。随着病人数量的增多,护士人手明显的不足并且长期处于缺乏的状态,这就造成了以为护理人员要负责多名患者的现象,这样不仅影响了护理水平还会影响患者的心理,影响患者的正常康复。除此之外,还加重了护士的工作量摈,导致其工作压力增容易产生烦闷、焦躁的心理,不能以正常的心态来进行照顾患者,并且还容易因为一些小事而已按期不必要的摩擦,这样会造成患者家属的不满。
另外,由于护士本省的学历不高,并且没有进行系统的培训,不仅能力和素质相对较低,其处理事情的能力和应变能力有很大的不足,在发生问题时不能有效的解决,导致矛盾激化,并且在进行护理时不能采取有效的方法们很容易造成患者的不满。与此同时,由于护士的知识和能力有效,在进行技术操作和护理的过程后中,不能通过病情的变化而进行相关治理方法的调整,并且一些护士的护理经验欠缺在结合自身的技能,导致其自尊心、自尊性不强,这样就导致了在护理工作中存在着较大的风险。引起妇科护理安全隐患的原因有很多,但是必须对其进行针对性的解决才能有效的提高妇科护理安全。
解决对策:
(1)加强护理安全防护意识。结合上述的情况,由于医生的时间和能力不充足,并且护士的整体素质偏低,而影响了患者的健康护理。因此,为了提高安全妇科护理的安全水平要在提高两者的能力的情况下,还要提高其责任意识,在进行治疗的和护理的过程中要严格按照相关的法律法规来进行治疗,提高自身的法律意识和道德标准,提高医生和护理人员的责任心,同时还要不断的提高护理病历书写的质量和水平,进而在提高护理水平的同时还能保证双方的利益。
(2)与患者进行有效的沟通。在进行妇科护理的过程中,要与患者进行及时的沟通,了解患者的病情并且针对患者的病情采取有效的治疗手段,采用患者满意的护理方法提高妇科护理安全,满足患者的需求,得到患者的支持和帮助,尽量减少由于语言的障碍和沟通的不准确而引起的不必要的纠纷等
妇科护理工作是一种风险高且责任强的工作,随着社会的进步我国妇科护理工作虽然取得了重要的进步,但是由于医疗水平和相关护理的人员的水平较低,但是患者对护理的要求转逐渐增加极易患者情绪的复杂等情况,使妇科护理工作还存在着一定的隐患。除此之外,随着医疗事业的发展和患者的增加,相关医护人员的涉及的范围也逐渐的扩大,这样就不能够对其进行专心的治疗,同时随着我国法律法规的不断健全,病人的维权意识也逐渐的提高,因此这就加大护理安全的隐患除此之外,医护人员的工作范围增加,工作的压力加大,由于长时间的生活作息不规律,导致脾气暴躁,精神紧张,在妇科安全护理的过程中不能够以正常的心态来进行护理,甚至反而影响了患者的恢复。
通过我院的妇科护理进行相关的分析,发现了一些影响妇科护理的隐患,并且根据实际经验制定了相关的对策,我院的医护人员的素质和护理质量有了明显的提升,在提高医院治疗水平的同时还应该注重护理水平的提升,达到患者的满意程度,只有这样才能促进患者的身心健康发展。
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