在创争活动中突破学习型组织创建瓶颈

在创争活动中突破学习型组织创建瓶颈

申雪平

申雪平SHENXue-ping

（山西晋煤集团金鼎煤机金沁公司，晋城048007）

（JinchengAnthraciteMiningGroupJindingCoalMachineJinqinCompany，Jincheng048007，China）

摘要：金沁公司在创先争优活动中不断努力，但学习型组织创建质量始终停留在一个水平。本文从多方面探讨了突破这一瓶颈的方法。

Abstract院JinqinCompanyhasmadegreateffortsincreatingexcellenceactivities,butthelearningorganizationconstructionqualityhasremainedatalevelforalongtime.Thispaperdiscussesthebreakthroughmethodsfromseveralaspects.

关键词：创先争优；学习型组织；瓶颈

Keywords院creatingexcellence；learningorganization；bottleneck

中图分类号院D412.6文献标识码院A文章编号院1006-4311（2014）29-0181-03

0引言

创先争优活动是推动基层党组织和党员立足本职发挥先进模范作用的经常性工作。在“创建先进基层党组织、争做优秀共产党员”的活动中，金沁公司党支部始终把抓基层打基础摆在日常工作中最突出的位置，不断创新方式方法，充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。学习促进发展，知识决定命运。人类社会的发展，是先进生产力不断取代落后生产力的历史进程，同时也是劳动者能力及文化知识水平不断提高的历史进程。因此我们要全面推进职工“素质工程”，深入开展“创建学习型组织，争做知识型员工”活动，抓牢基层、夯实基础，提高职工的竞争能力、学习能力和发展能力。

随着学习型组织创建在全集团公司上下如火如荼的全面展开，越来越多的职能部室、基层单位、生产班组和员工已加入到创建学习型组织的潮流之中。金沁公司作为一个技术含量较高的地面生产单位，自2004年创建学习型组织以来，取得了一些成绩，但是公司清楚地认识到：否定自己、挑战自己、超越自己是一个艰苦的过程，思维转变、观念转变、创新速变不是一蹴而就的，创建学习型组织是一个长期的系统工程。目前，金沁公司意识到：其学习型组织创建质量始终停留在一个水平。为突破这一瓶颈，提升创建质量，金沁公司成立调研小组，对学习型组织创建活动寻根溯源，对症下药，促进创建活动良性开展。

1多方谈访袁层层调研袁梳理汇总客观存在的主要问题

针对“如何提高本单位学习型组织创建质量”，小组成员通过个人谈访、发放征求意见表等多种形式，征求到意见或建议38条，通过梳理汇总，并参考学习型组织创建相关书籍，总结出目前学习型组织创建存在以下几种问题。

1.1理念不清，曲解真谛学习型组织理论是当今最前沿的两大管理理论之一，创建活动应视为一项管理体系、管理艺术和管理方法。然而，由于对学习型组织创建理论学习得不透、理解得不深，绝大多数人片面地认为创建学习型组织无非就是提高个人的学历层次、多读几本好书、多拿到几个上岗资格证、多掌握几门技能等，把学习型组织的创建仅仅看作是个学习方法和学习能力提高的培训。

1.2认识偏差，排斥学习有些人认为，当今社会，对个人进步、岗位和职位影响最直接的因素不是学习而是关系，会学习不如会应酬，素质高不如关系硬，因而心浮气躁，沉不下心来学习，热衷于人际交往和诸多应酬。还有的以经验代替学习，认为只要有了必要的工作经验和工作技能，学不学关系不大，所以对创建活动提不起兴趣。甚至有人认为：“公司的主要任务是完成产值和利润指标，学习型组织创建是虚而不实的东西”。

1.3认识片面，被动参与在创建过程中，存在着这样一些问题：一是职工年龄大小的问题。有的老职工由于年龄偏大，记忆力较差，学习起来很困难，对学习缺乏积极性；二是不能正确处理工作和学习的关系。工作需要时间，学习也需要时间，有的职工以工作忙推托学习。有的则把学习当作一种变相的休息方式，听课走神，笔记不做，讲课的内容会不会不知道，反正是学了。更有甚者将学习看成是“额外负担”，采取的是能推则推、能拖则拖的办法应付；三是学习动力不足。由于学习的内容大多是与本岗位紧密相关的理论基础知识，学过的自我感觉良好，不想学习，文化水平较低、掌握吃力的对学习提不起兴趣，给学习活动带来了一定的困难；四是集团公司和金鼎公司的飞速发展、金沁公司的亟待发展为每个人提供了更广阔的空间和舞台，金沁公司部分人员思想不稳定，没有认识到“工厂制向公司制的转变”的不同，参与业务知识学习、专业技能提高的主动性和自觉性不高。

1.4态度不同，发展失衡有些单位、个别部室及部分员工忽略了学习型组织创建是一个持续的努力与渐变的过程，将提高工作绩效作为评价创建活动的目标与结果，在短期内看不到明显的效果便落实、参与起来时紧时松；本单位创建学习型组织虽然离真正意义上的创建活动还有一定的距离，但通过近几年的不断摸索和实践，逐步缩小存在的差距；在学习型组织创建过程中，有的员工积极参与，快乐工作，个人也获得了丰硕的成果，看得见摸得着的是：站在了集团公司“技术能手”的领奖台上，取得了中、高级工资格证；感受得到的是：自己的理论知识得到了补充，操作技能日益娴熟，综合素质明显提高；而有的职工整天怨天尤人，不思进取，简单的活不想干，难度大的活干不了，抱着“做一天和尚撞一天钟”的思想混日子。

2把握实质袁紧扣实际袁制定实施解决问题的主要对策

创建学习型组织是一项涉及企业和企业中每个成员灵魂的系统而深刻的管理革命。它既需要决心和勇气，更需要智慧和激情；既需要众志成城和坚忍不拔，更需要特别防止半途而废、浅尝辄止。如何解决以上问题，应着力从以下几个方面做好工作：

2.1完善激励机制创建学习型组织是一项长期的战略任务，分析部分员工之所以进取心不足，忧患意识不强，工作责任心和技术素质不能满足企业发展的需要，最关键的原因是：原有的激励机制不能促进使员工不断成长。实践证明，仅靠思想政治工作、靠爱岗敬业教育、靠员工朴素的思想觉悟并非完全奏效，创建学习型组织必须把“人的需要”与员工的工作业绩挂钩作为激励机制的核心，把学习成绩和绩效与对员工的激励挂起钩来，可以使员工真正懂得个人的成长与进步，主要取决于自己的素质能力，真正感到学与不学、学多学少、学好学坏不一样，这样才能激励员工不断进取向上。

集团公司四届一次职代会报告中明确提出了“3·4·5·1”人才工作思路，逐步建立以工作业绩、对企业贡献大小为主要分配依据，形成“职位凭能力，薪酬凭贡献，待遇凭绩效”的分配制度，使一流的人才得到一流的待遇、一流的贡献得到一流的报酬，充分体现知识的价值、劳动的价值和人才的价值。人才工作思路中，“3”是统筹推进“管理岗位、专业技术、操作岗位”三大序列人才队伍建设，要求员工围绕企业所迫切需要的高级经营管理的人才队伍、高素质专业技术的人才队伍、高水平生产技能的人才队伍，思考设计自己的职业生涯，并提出学习的需求。只有企业的每位员工全身心地投入，并能持续增长学习力，这样的企业才会充满生机与活力。

2.2找准创建载体为打造独具特色充满活力彰显实力的新型煤机产业集团，金鼎公司在全体员工中深入开展“三三”主题劳动竞赛活动，作为金鼎公司的子公司，金沁公司要将学习型组织创建活动与“三三”活动紧密结合起来，鼓励全体员工在日常岗位中严于律己、善于学习、勇于争先，不断提升操作水平和岗位工作能力，通过比武活动经历磨练、寻找差距、奋起直追，培育和造就一批精一懂二会三的技能尖兵。2011年，金沁公司总结近几年开展学习组织创建经验、弥补不足，紧密结合本单位工作实际，以“抓好点、贯穿线、提升面”为创建思路，借助多个切实可行的活动载体，加强对学习型组织理论和方法的运用，确保创建质量再上一个新台阶。

2.2.1“抓好点”即：淤抓住“解决工作难题”这个点。如针对公司部分设备小毛病不断、大问题常见的现状，采取指定人员参加、辅导老师集中辅导的方式强化培训，并要求参加人员“在干中学，在学中干”；针对重点攻关项目，组织精兵强将在项目实施中增长见识、丰富经验。于抓住“职业技能鉴定和技术比武”这个点。为鼓励学以致用，激发员工的创业意识、创新精神和创造能力，针对相关工种，以“理论知识培训和实践操作练习”并重的方式对员工进行培训。盂抓住“专业化制造项目”这个点，公司的成立，标志着由原来简简单单的加工检修向专业化制造转变，专业化制造需要一支专业化、规范化、标准化的员工队伍，公司采取“走出去，引进来”的方法对员工进行培养。

2.2.2“贯穿线”即“兴趣学习贯穿整个创建过程”这条线。在调查过程中，大多数职工反映：天天干得是车钳铆锻焊，我掌握的知识和技能己完全满足工作需要，不需要再学习。有这种思想在作祟，员工很容易出现学习疲劳现象；有的职工说得更形象：燕窝鲍鱼吃一顿好吃，天天吃也是要反胃的。针对大家反映的问题，金沁公司决定随时收集大家感兴趣的内容组织学习，不同的内容采取指定人员和自愿参加相结合的方式，如收看“百家讲坛”视频，学习“自动自发”等激发职工积极向上、乐于进取的精彩演讲等；也可以向有学习需求的个别职工讲解自动化办公软件的使用、通讯报道写作知识等。

2.2.3“提升面”即“注重公司全体员工综合素质提升”整个面。在学习型组织创建过程中，既要抓住重点，还要注重兼顾全面，让全体员工都能参与进来。“每日一题”活动。利用每天班前会几分钟的时间，学一个知识点、记一个小问题，通过自身不断的加油充电，达到丰富知识、拓宽视野的目的。

“每时一改”活动。公司制定出《技术创新管理办法》，确立“找问题、立课题、破难题”的“三题”原则，鼓励员工开放心灵、自我超越，针对工作中遇到的重点难点问题进行调研、攻关活动，通过有效的团队学习，集群体智慧、汇众人力量，达到“成员成长、成果创新”的目标。

“每周一课”活动。变以往填鸭式、以写和记为主的学习方式向有针对性的学习方式转变，每季初，分管领导在与各班组组长沟通的情况下，编写每季的学习计划，学习内容均是本班组迫切需要员工掌握的知识，学习以“集中辅导和自学”相结合的方式进行。“每月一反思”活动。每月一次，公司和员工个人都要对当月工作进行小结，并确定今后工作的努力方向。

“每季一考”活动。本着“真学、真考、真奖”的原则，每季末组织员工针对一段时间内学习的内容进行考试，考试分理论、实践和日常学习情况的考核，并对各班组人数的10%进行奖励，且获得奖励的个人得分必须在80分以上。“每季一书”活动。公司为员工提供学习场所和书籍，并做到不断扩充书本储量，以满足员工学习提高的需要。员工在日积月累中将不断提高自身的综合素质和业务水平。

“每年一选”活动。该活动是要求每位员工对一年内的工作和学习情况加以总结，从而肯定成绩，找出问题，用于指导今后的工作和学习。同时，公司将按照“工作绩效、学习型组织创建活动参与情况、技术革新成功实施项目和获奖情况”占不同的比例计算得分，得分最高的前两名员工即为本公司的优秀员工，对优秀员工给予一定的奖励。

2.3开展教育活动从课题调查问卷中可以看出，大多数员工对学习型组织创建理论掌握的很少，针对这一问题，首先，利用多媒体组织全体员工观看“学习型组织创建理论或典型案例”，使员工知道什么是学习型组织，创建学习型组织对自身、对企业有什么好处。其次，公司还注重营造学习型组织创建的浓厚氛围，“让每一个愿意学习的人都有机会学习”“爱学的人就有用”等创建理念悬挂在办公楼、会议室等公共场合，“公司愿景、班组愿景、个人愿景”展示版面更是激励着每名员工每天一小步、全年一大步。第三，我们还加大了对以范慧旭为代表的一批优秀技术骨干的宣传力度，注重发挥先进典型的作用，在全体员工中形成一种共同追求的价值观。第四，我们通过“班前会、工作小结会、管理人员会、班组生活会”引导员工对竞争观念、分配观念和服务观念的理解和把握，通过这些潜移默化的影响，来逐步转变员工头脑中的传统观念，员工新观念的建立一定会促进学习型组织创建工作健康发展。

2.4倡导团队学习读书是学习，使用也是学习，而且是更重要的学习。团队学习是以工作为中心，一切的学习都以工作的需要为出发点，最终目标是使工作业绩得到提升。因此，我们必须发挥现有的团队学习资源的作用，如本着“以赛促练，以练促学，以学促用”的宗旨，扎扎实实地开展“三三”竞赛活动，强调练与用的结合，强调训练过程中的互帮互助与团队学习。通过相互交流、互相切磋等方式，不断加深员工对于本专业技术知识的理解和掌握。还要对传统的技术培训、师傅带徒弟、安全活动等充分利用和整合，在学习中进行反思和共享，充分发挥集体的智慧，使团队学习能够很快地转化为现实的生产力。

2.5追求创建质量创建过程是反复认识提高的过程，金沁公司自开展学习型组织创建活动以来，经历了2004年的“机械基础专题培训班”，2005年的“综合学习班”，2006年的“一个综合学习班+三个专业学习小组”，2007年的“一个综合学习班+四个专业学习小组”，直至2008年的实施“八个一”活动，2009年和2010年“抓住点、贯穿线、注重面”的系列创建活动，直至2011年“抓住点、贯穿线、提升面”创建思路的提出，我们在不断反思、纠正、充实、提高，再反思，突破一定时期间创建活动所遇到的瓶颈，力求形成螺旋型上升、阶段性进步的循环。

创建学习型组织理论，它是教会我们如何提高团队的竞争力、凝聚力和思考力，从而转化为发展的动力。只有坚持不懈地开展学习型组织创建活动，企业的每位员工才能够创造性地开展工作，从而推动企业各项工作再迈新台阶。不容置疑的是：创建学习型组织是一个长期的过程，有很长的路要走，没有现成的方法，只能结合企业的实际情况，不断地去探索，去实践。既然我们认准了创建学习型组织这条路，就不要怕路远。请记住：你永远不能休息，否则你将永远休息！

参考文献：

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