风险意识在手术室护理管理中的应用价值

风险意识在手术室护理管理中的应用价值

应飞飞

（浙江大学医学院附属第一医院浙江杭州310003）

摘要：目的对风险意识在手术室护理管理中应用的价值进行探讨。方法选取我院2017年3月到2018年3月收治的120例手术患者为研究对象，按照随机原则分为对照组和实验组，每组60例患者。对照组采取常规护理措施，实验组在常规护理基础上采取风险意识管理，并对两组患者的风险事件发生率、投诉率和护理满意度进行对比分析。结果实验组患者的风险事件发生率和投诉率明显低于对照组患者，并且实验组患者的护理满意度明显高于对对照组，P＜0.05差异具有统计学意义。结论在手术室的护理管理过程中，强化护理人员的风险意识可以明显降低患者风险事件发生率和投诉率、也可以显著提高患者的护理满意度，在临床中值得大力推广使用。

关键词：手术室护理管理；风险意识；应用价值

在临床中，手术室护理管理对于患者疾病的康复、降低风险事件发生的几率等都具有重要的意义。伴随现代医学技术的不断发展和人们要求的不断提升，患者及其家属对于医疗服务质量的要求越来越高，传统的手术室护理管理已经不能满足患者对于医疗服务的需求。所以说，在手术室护理管理中采取全面的、综合的护理管理模式，这对于患者疾病的康复、降低风险事件发生的几率等都具有重要的意义。为此本文主要对风险意识在手术室护理管理中应用的价值进行探讨，现报道如下。

1、资料与方法

1.1一般资料

选取我院2017年3月到2018年3月收治的120例手术患者为研究对象，按照随机原则分为对照组和实验组，每组60例患者。其中对照组中有男性患者31例，女性患者29例，年龄范围在27岁-67岁，平均年龄（41.9±2.7）岁，病程5天-8年，平均病程（1.6±0.7）年；急诊手术32例，择期手术28例；实验组组中有男性患者28例，女性患者32例，年龄范围在28岁-68岁，平均年龄（41.7±2.9）岁，病程6天-7年，平均病程（1.7±0.6）年急诊手术31例，择期手术29例。两组患者在性别、年龄、病程以及手术类型等方面的差异均无统计学意义，具有可比性（P＞0.05）。

1.2方法

对照组采取常规护理措施，实验组在常规护理基础上采取风险意识管理。主要包括：

首先，术前风险管理。从门诊高危患者住院开始，护理人员就要主动、热情的和患者及其家属进行，详细掌握患者的基本信息、病因、病史等，然后利用自己专业的医疗知识，向患者家属介绍医院的就医环境和疾病的治疗康复过程，打消患者及其家属恐慌的心理，从而稳定患者及其家属的情绪，为后续的配合治疗打好基础【1】。

其次，术中风险管理。医护人员应该按照患者的手术类型做好相对应的护理准备工作，比如提前备好纱布、消毒液及相关器械，与此同时也要准备好抢救需要的药物，防止危急事件的发生。护理人员应该对手术器械进行质量检查，为手术的顺利完成打好基础。与此同时，护理人员也应该和主刀医生，积极的配合，这样才能让手术的时间得到缩短，在手术结束前十分钟，护理人员应该对纱布、器械以及针头的数量进行检测，避免这些物品遗留在患者体内【2】。除此之外，护理人员应该对术后输液的患者所使用的药物剂量、药物使用方法以及药物名称等进行仔细的核对，避免出现差错而给患者的治疗效果甚至生命安全带来威胁。

最后，术后风险管理。护理人员应该将切除的病理组织送检。在手术结束之后，护理人员应该对切除的病理组织详细标明患者的详细信息、标本资料以及需要检查申请时间等等，一定要保证在规定的时间内将切除的病理组织送到检验科室【3】。

1.3观察指标

对照组采取常规护理措施，实验组在常规护理基础上采取风险意识管理，并对两组患者的风险事件发生率、投诉率和护理满意度进行对比分析。

1.4统计学方法

本文所有数据将采取SPSS20.0软件来进行处理和分析，计量资料用均值±来表示，P＜0.05为差异具有统计学意义。

2、结果

2.1两组患者风险事件发生率和投诉率对比分析

表1-两组患者风险事件发生率和投诉率对比分析

从表2中可以看出，对照组的满意度达到了71.6%。观察组的护理满意度达到了93.3%。由此可见，观察组患者的护理满意度明显高于对照组患者，并且P＜0.05差异具有统计学意义。

3、结论

护理风险管理指在护理服务过程中客观存在的、潜在的各种和医患相关的风险，并护理过程中的风险进行全方位的、准确的识别、监控和评估，并采取具有针对性的措施对护理风险进行预防和处理，为患者的康复打好基础。本文研究显示：一在风险事件发生率和投诉率方面。对照组患者风险事件发生率和投诉率分别为11.6%和18.3%，而实验组患者风险事件发生率和投诉率分别为1.7%和1.7%.由此可以得出，实验组患者的风险事件发生率和投诉率明显低于对照组，P＜0.05差异具有统计学意义。二在护理满意度方面。观察组患者93.3%的护理满意度明显高于对照组患者71.6%的护理满意度，并且P＜0.05差异具有统计学意义。

总之，在手术室的护理管理过程中，强化护理人员的风险意识可以明显降低患者风险事件发生率和投诉率、也可以显著提高患者的护理满意度，在临床中值得大力推广使用。

参考文献

[1]黄碧萍.风险管理在产房护理管理中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志，2013，18（6）：1217-1223.

[2]邓本敏.护理风险管理在恶性肿瘤患者化疗中的效果观察[J].重庆医学，2012，41（36）：102-108.

[3]张军.观察风险意识在手术室护理管理中的应用价值[J].医学信息，2016，29（14）：224-225.