电力抄表核算业务智能化运用的探讨

电力抄表核算业务智能化运用的探讨

黎少贞

（佛山南海供电局大沥供电所广东佛山528000）

摘要：现在随着社会的进步，电力已经成为人们日常生活当中不可或缺的能源，同时电力营销企业也在改革大潮失去了垄断地位，这就需要做好电力营销工作来增强电力企业的市场竞争力。电力营销工作当中，抄表核算收费工作非常重要，工作质量好坏将会对电力企业的经济效益产生直接影响。现阶段，我国的经济水平不断提升、科学技术发展迅速，社会对于电能有了更大的需求量，直接造成供电企业的工作量直线上升。传统的人工电费收缴工作方式已经无法满足时代发展的需要。因此需要引进先进的科学技术，实现电力抄表核算业务职能化的运用。下文基于以上背景，主要阐述了电力企业抄表核算业务智能化应用的实际意义，以及对电力企业相关的管理措施。

关键词：电力企业；抄表核算收费；智能化；运用分析

引言

现在人们的生活和生产都离不开电力，电力企业一方面负责给用户提供电能，同时也要做好电力营销工作，保证电力企业的经济效益。其中抄核收工作的质量会对于供电企业的运行情况产生直接影响，所以受到了行业内工作人员的重视，现在随着技术的进步，越来越多的技术应用在抄核收工作当中，该技术的应用可以大大提高电力营销工作的质量，从而为企业创造经济效益，所以这就需要我们对于该技术和系统有一定程度的了解。

1抄核收工作智能化技术应用的意义和作用

抄核收工作是我国电力企业经济效益获取的主要环节，也是电力企业合法权益的保障，通过收缴电费，电力企业才能不断继续发展。在过去，电力企业的抄核收工作完全是由人工来完成的，工作人员需要前往每个电力用户家中逐一抄表，十分容易出现错抄和漏抄问题，同时工作人员也面临着巨大的工作压力。现在我国也在落实一户一表的管理制度，所以如果依然应用传统的手工抄表方式来开展工作，无疑会给工作的开展带来很大难度，如无法及时分析出用户的用电情况，出现线损也无法及时得知和控制，如果抄表员在工作能力上存在问题，一旦出现错抄和漏抄问题，就会直接影响到整个电力企业的经济效益，并且也有可能损害广大用户的权益。所以不难看出，在抄核收工作当中应用现代化的自动化技术意义重大。

2抄核收智能化管理技术

电力企业抄核收工作内容分析。我们常说的抄核收工作其实是抄表、核算和收费工作，是三个方面内容的总和，但是这三项工作都需要工作人员有较高的素质和业务水平，只有保证抄表和计算准确性才能保证工作质量，保证数据采集的质量，最大程度上确保证数据的准确性；审核人员需要结合规范的程序来严格进行审核，这样才能将电费精准地计算出来；而收费工作是指电费的收缴，但是该工作可以采取第三方委托收费，也可以应用营业厅收费的方式，但是由于收费工作面对的是全体用电户，所以工作内容较为复杂，所以为了实现抄核收工作的自动化，就需要提高电力企业的营销管理质量，保证流程的规范性，这样才能保证电力企业的经济效益。

抄核收智能化管理技术就是应用系统论的相关理论来加以管理，在抄核收工作当中完全按照规范流程开展工作，在工作中保证整个体系的有条不紊。在自动化管理系统当中，主要应用到了三个子系统，分别是数据分析子系统、业务管理子系统和用电信息采集系统这三个方面在这三个系统当中，用电信息系统是整个自动化管理系统当中的基础，可以直接将抄表、计费和复核等等多个环节全部统一起来，并且在其中可以完成队列控制以及全作业过程监控功能，实现了抄表和核算过程的智能化和自动化工作，大大提高了业务处理效率。数据分析系统可以将所采集的数据加以分析，也可以以电力企业以往所收集的用电数据和用户资料为基础，建立一个企业定制数据库，实现对数据的多维分析。业务管理系统主要是为了适应于企业管理的需求而建立的系统，可以建立各个管理所需要的模块，各层级的管理可以结合该系统迅速了解自己的职能，从而给权责的划分创造充分的条件，保证工作处理的灵活性。

3电力企业抄核收工作智能化技术管理要点

3.1建立一套功能全面的自动化管理系统

对于企业的发展来说，管理工作固然非常重要，但是其实需要以健全的管理体制作为基础，这样才能不断给企业的经济发展带来相应的促进作用，电力企业的抄核收工作也是如此，其对于企业的整体经济效益有着决定性的影响，为了提高管理效率和管理水平，也需要有一套完善的管理体系来提供必要的支持。其一，对于电力企业的数据管理平台来说，企业可以直接在平台上对相关数据进行统计和整理，并且及时分析和审核，如果数据当中存在差错也可以及时记录并处理；其次，需要建立一个完整的数据录入系统，在电力企业的抄核收工作开展过程中，并不是所有数据都需要录入到核算系统之中，而是只能将审核通过的数据录入到核算系统当中来，这样就可以不断提高电力企业抄核收工作的规范性，大大提高电费核算工作的效率。最后，作为电力企业来说，也需要积极引进和应用电力核算自动化系统，不断提高工作效率的同时也保证了工作质量，应用前景广阔。

3.2加速健全完善用电信息系统

结合电力企业相关的业务标准及需求，可采取专变终端和智能表，取代传统的电能表。

能够科学、实时地采集每一个用户的用电等相关性数据信息，与此同时还能在很大程度上实现远程抄表，覆盖范围更加广泛。取消电力采集系统中所有客户的人工抄表形式，通过智能化操作，实现远程自动、集中抄表，提升整个电力系统的数据信息的采集成功率，实现最大比例的智能化抄表。电力企业中的每一个部门都要做好协调、配合工作，做到分工明确，无缝衔接，保证用电信息系统达到最优的作用效果，其对于整个电力企业经济效益的提升起到了至关重要的作用。以用电信息采集子系统成功稳定运行为基础，可以设定数据分析子系统，增加覆盖范围，达到更高的工作效率。

3.3实施抄核收智能管理系统效果分析

采取科学技术创新的智能化手段，建立健全完善管理机制，将业务流程进行全方面的优化，在很大程度上改变了传统的人工作业模式。抄核收智能管理系统的应用，促进了我国电力企业相关业务不断向着现代化建设快速发展，是深化用电信息采集系统“全采集、全覆盖、全费控”的重要成果。业务流程的优化，促进了电力企业电费抄核收工作效率的大大提升；大范围推广使用电信息采集系统，实现了智能化系统的应用水平；采取抄核收智能化系统，避免了在工作过程中出现的人为操作不规范现象，在很大程度上降低了用户对于抄核收差错的投诉量。自动化抄核收创新了集约、专业、实时、智能、高效的抄核管理模式,实施抄核收智能管理系统效果分析为进一步优化该系统提供了参考依据，使得电力抄核收业务水平进一步提升，优质服务能力显著加强，社会效益和经济效益明显增强。

4结束语

抄核收工作可以在很大程度上决定一个电力企业的经济效益。但是新时代抄核收工作的开展已经不能采取过去的人力资源密集的工作方法，而是需要应用现代化技术，实现抄核收智能自动化，这样才能从根本上提高工作质量和工作效率，进而让电力企业的经济效益得到保证。在未来，智能自动化技术在抄核收工作当中的应用也将会越来越广泛。

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