供电企业电费核算管理中存在的问题分析及对策金冰

供电企业电费核算管理中存在的问题分析及对策金冰

金冰

（国网江苏省电力公司南京供电公司江苏南京210000）

摘要：我国正处于经济飞速发展时期，经济的发展使得社会用电需求与日俱增，进而推动了电力企业的发展。而在电力企业的管理工作中，最随着用电用户类型的多样化和规模化，传统的电费管理和电费核算方式已经不能很好地适应当前的发展形式，导致电费管理和核算中出现了很多问题，制约了企业的有效管理。不严重影响了电费核算的准确性，基于此，本文分析了供电企业在电费管理中遇到的问题，并探寻解决的对策。

关键词：供电企业；电费；核算管理；问题；对策

1、电费核算管理的重要意义

电费核算是供电企业的经济来源之一，是支持供电企业长期经营、运营的一大动力。供电企业只有积极重视电费核算工作，加强电费核算管理，使电费核算走向规范化、制度化、程序化，提高电费核算工作效率与管理水平，才能确保电费及时、高效、准确地统计与核算，有了精准的数据核算，才能为电费回收工作打好基础，保证电费及时回收，保证供电企业的经济收益。同时，电费核算也是维护供电企业经营运作的基础性工作，它反映出企业的经营运营状况，反映电力市场的发展概况，电费的核算为电力企业经营秩序的规范、电力运营环境的维护、供电企业的相关决策提供有效依据。例如：电气设备的维护、资金的分配、人员的配置等。电力营销与电费核算的有效配合能够有效推动供电企业电费核算的规范化、精准化、标准化管理。电费的精准性核算直接关系到供电企业的经济收益，影响到电力企业工作人员的利益，甚至关系到电力行业的健康长远。

2、供电企业电费核算管理问题

2.1、财务与企业营销相互脱节

许多供电企业在电费管理方面的管理模式还较为滞后，跟不上企业的发展速度，财务与企业营销相互脱节存在的现象较多。这就造成了企业的财务部门难以对电费情况进行及时地掌握，如电费的应缴状况、欠费情况等。再者，营销部门对于财务部门的相关管理数据也缺乏必要的了解。在进行电费核算的时候，两部门独立，就导致了对电量数据掌握的不及时，在很大程度上影响了电费核算管理的统一性，往往管理效率不高。

2.2、管理体系不完善

从管理体系上讲，供电企业的电费核算体系仍然不规范，有众多需要改进和完善的地方，如管理软件算法落后、缺乏必要的技术支持以及制度不健全等问题。这就导致了在实际工作中，容易出现一定的问题偏差或者电费计算出现错误，继而产生资金上的风险问题。这也反映出了当前的电费理水平仍然较低，不利于供电企业的可持续发展。

2.3、抄表方式落后

电力营销部门在开展电费核算工作中，远采集抄的方式尚未普及使用的情况。在一部分供电企业中，其并不存在协调一致的管理机制和电费核算手段，使得各地区的抄表工作存在不同，而这样的不同情况将会导致供电企业所获得的数据不能准确的反映实际电力消耗量，经常会发生漏抄、少抄或者多抄等各种误差现象，最后加大了企业核算电费的难度，阻碍了企业正常的运营，给企业造成一定的经济损失。

3、电费核算管理对策

3.1、完善管理体系和制度建设

供电企业要实现现代化的经营管理，就需要转变传统的管理理念，对电费核算管理体系进行革新和完善。为有效推进电费核算管理，提升管理质量，就需要实现核算手段和标准的强化，及时掌握企业的资金流向。这样就能为企业调用资金提供方便，使企业的资金管理效益得到最大限度的发挥。当然，供电企业的多项工作的顺利展开都有赖于电费核算管理。建立和完善电费核算管理体系，就能有效对电费的收缴进行控制和科学的管理。同时，还需要加强管理过程上的监督，实现对电费核算的全过程控制和管理，以全面提升核算管理质量。

3.2、做好供电企业的电费核算人才队伍的建设

在供电企业中需要建立科学合理的人力资源战略规划，提高人力资源的利用效率，降本增效，提高企业的经济效益。为更好地做好供电企业的电费核算，建议建立起供电企业的电费核算中心，根据岗位的位置来制定人员的编制，供电企业的电费核算中心负责对所有电力用户的电量电费进行计算，通过建立供电企业的电费核算中心，减少了中间环节，有助于提高供电企业的电费核算的工作效率，增强企业的经济效益。对于供电企业内部，明确各职工岗位职责，充分调动起各职工的劳动积极性，并严把人员招聘关，制定科学合理的招聘策略，选择合适的人才上岗。

2.3、新电费核算模式，加强部门间协作

随着电力营销的不断发展，供电企业必须认识到电力营销与电费核算工作之间的关系，改变传统的电费核算独立式的管理模式，注重各部门间的协作，实行抄核收工作的规范化、一体化管理，其中应重点加强营销部门与财务部门间的协作与沟通，电力营销部门要主动向电费核算的财务部门提供及时、准确的电量营销信息，财务核算部门也要及时向电力营销部门反馈电费核算信息，使营销部门能够通过分析这些信息来掌握不同类客户、企业的用电情况、缴费情况等，从而有针对性地制定营销方案和决策方针，实现电力的科学营销、有效决策。

2.4、建立供电企业的电费电价稽查工作机制

加强现场复核力度将电费电价稽查常态工作于电价责任事故稽查相结合，每月根据供电企业的电费核算中所审查出的异常工作单、零电能客户、疑问客户等的信息进行电费电价的稽查，并组织人员到现场实地核查，并将结果及时地反馈到供电公司，对于发现存在问题的需要及时上报，争取做到及时发现、及时解决，提高供电企业的电费核算效率，为供电企业创造更多的经济效益。

2.5、提高电费核算的信息化水平

新时期是信息技术时代，现代化信息科技、数字技术支持着整个供电企业的发展，电费核算工作要牢固把握这一契机，采用先进的现代化电费核算信息技术，引进并积极更新电费核算信息系统，推动电费核算的信息化、自动化、智能化发展。供电企业要加大在智能化核算信息系统方面的投资力度，使企业的电费核算系统能够及时得以更新、发展并完善，能够有效适应电费的智能化核算。此外，还要强化电费核算人才的引进与培训，培训他们掌握最为先进的智能化核算技术，并能够紧随核算技术的变化与发展，来灵活运用技术，通过依靠并利用现代化智能电费核算技术来提高电费核算工作效率，以及电费核算的智能化水平。

总而言之，当前我国的供电企业在电费核算管理方面仍然存在一定的问题，在电力体制改革的不断深化下，供电企业要对电费核算管理引起足够的重视，采取必要的措施，完善电费管理体系以及制度的建设，同时提高相关人员的素质，实现现代化的人性管理，不断提升电费核算的管理质量和管理水平，才能在激烈的市场竞争下，不断提升企业的经济效益，促进电力事业的健康稳定发展。

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