产品质量检验措施及结果准确度的几点探讨李柯

产品质量检验措施及结果准确度的几点探讨李柯

李柯

内乡县质量技术监督检验测试中心河南南阳474350

摘要：产品质量反馈了产品的自身状态，质量检验在产品生产中，表现出了必然性的特征。产品质量检验工作是一项科学性强、涉及面很广的技术工作，要求检验结果具有相当的准确度，否则导致不合格产品进入市场销售，就会损害消费者的切身利益。因此，要提高质量检验结果的精确度和准确性，维护质检机构的权威，积极配合检验机构的工作，围绕质量问题的解决办法规划接下来的生产任务。文章就此进行简要的分析。

关键词：产品质量检验措施；结果准确度；措施

1.产品质量检验措施分析

1.1抽样与制样

企业生产的产品每个批次都要进行质量检验，但是不能逐一的进行检验，所以要在同一批次中的众多产品中随机的抽取出具有代表性的样品，以此样品来进行相关的质量检测工作，检验人员不仅要根据产品特点为选择标准，还要依据国家相关的质量检测的法律法规来选择样品，在抽样和制样的过程中防止出现人为的不良操作，致使所选择的样品无法具有更广泛的代表性，以致于检验结果出现瑕疵。在选取样品的过程中，还要注意采样的环境情况和各种利弊条件，严格依据抽样的有关规则选取样品，避免出现一些不合理的操作给不法分子已可趁之机，沿严格按照取样的规定程序办事，检验人员就要处理好自己的工作即可，不能进入到检验具体工作中，防止出现相互串通等不良现象。

1.2检验的方法

检验的方法不同，在面对不同的产品检验情况也会起到不同的作用，一般情况下我们都会采取抽样检验的方式来对一个批次的产品进行质量检验，以样品的质量表现来概括和评价整个批次的产品质量。但是还可以将这一批次的产品逐个进行同样标准的质量检验，这样做的目的就是为了防止任何疏漏的产生，在一些特殊产品的质量检验中也会经常使用这种检验的方法。

2.产品质量检验结果的影响因素

结合产品质量检验的行为操作，分析影响质量检验结果的因素，主要体现在以下4个方面。

2.1检验方法

产品质量检验方法，直接关系到检验的结果。不论是抽检还是全检，都有对应的条件，企业应该根据实际情况，为产品质量检验，选择可用的方法，一旦错误的选择检验方法，就会在产品质量或性能方面，埋下安全隐患。例如：企业生产的产品，本应该选择全检的方法，实际检验单位过度信任企业，按照企业的要求，使用了抽检方法，判定为产品全部合格，而产品应用到实际生活中，就会发生各种各样的事故，表明抽检方法在全检产品中的缺陷和不适应性，由此不合理的检验方法，直接影响到产品质量检验的准确度，还会降低企业的信誉。2.2检验人员

检验人员的操作行为，在产品质量检验中起到关键的作用，关系到产品质量检验的准确度[3]。检验人员的素质和技能，最容易在准确度上诱发缺陷。产品质量检验，采用了机械+人工的方式，由人工配合机械，实际检验的过程中，人工发挥着主导的作用，如果检验人员素质低、技能差，就会增加机械检验的负担，即使检验中发生问题，检验人员也不能及时发现，进而影响了产品质量检验的结果。现在很多检验人员，凭着经验实行产品检验，未按照规范的流程执行，也很容易影响质量检验的准确度。

2.3检验仪器

产品质量检验准确度的影响因素中，检验仪器占有一定的比重，产品选用的是特定的仪器，仪器本身就有一定的误差，就会影响到产品质量检验的准确度，很容易增加检验的误差，表明仪器误差在产品质量检验中的影响性。

2.4检验环境

产品质量检验时，环境的温度、湿度是最大的影响因素。温度和湿度，如果没有达到产品质量检验的要求，就会得出不准确的检验结果，干扰了整个质量检验活动的实施，在检验结果中，引起了数据偏高、偏低的情况，无法获取真实的检验结果。

3.提高产品质量检验结果准确度的措施

3.1重视抽样正确的检测方法

大部分产品的质量检测分析过程，首先需要明确事先抽样检测的实际情况，根据抽样质量标准水平进行合理工序的分析，明确实际工序的重要性。抽样过程中必须明确实际抽样品的充分代表意义，明确实际产品的特性标准，否则检验结果与所检产品的检验关系也无关。对待不同的产品往往需要采取不同的抽样技术标准，需要明确实际检验部门的相关专业能力水平，根据产品实际抽样情况进行合理的分析判断。

3.1.1抽样分析技术

操作人员需要具备的专业知识内容抽样检测的专业人员需要具有专业的技术知识，明确的业务能力，专业的职业道德和良好的担当。抽样过程中需要重视抽样样品的相关标准，不可以弄虚作假，而且需要明确实际质量检测标准。研究创新适合抽样的程序方式和方法，明确工作人员需要认真填写的相关抽样检验标准，确定每一个步骤，清晰不产生错误。

3.1.2抽样避免可能产生的主管渗入问题

根据实际情况，采用随机抽样方式，准确的采取有效解决问题的办法。按照抽样工作人员实际的情况，准确分析抽样产品的检验质量，保证检验结果符合实际公开、公正技术标准，最大限度的实现抽样和检验的分开处理。

3.1.3突出抽样检测的实际方法

一些产品生产厂家对产品蒙混过关，根据已知的抽样地点、抽样时间，对抽样产品进行更换处理，使用较好的产品替代次品。检验部门这样的检查无法实现有效的检查效果，实际的检查结果不代表厂家真实的产品标准特性。需要根据检验部门实际情况，准确的分析厂家产品水平，可以采取突击检查方式进行抽样检查。另外，检查部门还需要确定实际样品质量的均匀性，要求检验部门根据实际检查进行分析，不可以单独的检查，而需要以合理的检验方式进行抽样检查。

3.2对检验人员进行系统的培训

检验人员永远都是检验工作最重要的环节，一个具有丰富专业知识和责任心强的检验人员可以最大限度地降低人为原因所造成的误差。首先要对检验人员专业知识和职业操守等不断地进行培训，培养检验人员有正确的职业道德观。培训后进行考试，对培训学习掌握程度进行检查。可以采用竞争上岗制度，来刺激员工工作的积极性。因为检验工作中永远不是一成不变的，需要检验人员不断地学习来满足岗位的需要。一些经验丰富的员工可以采取一带几的模式，在实践工作中帮助员工成长，传授经验和一些面临复杂问题的解决方法。多进行内部交流学习，分析和探讨工作中出现的漏检、错检以让检验人员有所借鉴和启发。还要避免检验人员有先天的生理缺陷，比如色盲、色弱等问题。在检验方式中，在科学和合理的前提下简化其检验流程。进行一种设备进行多种检验方法，取平均值。如果现有检验手段造成的误差较高，需要对其方法进行改进，找出问题解决或者进行避免。所以要求对检验方法也要进行不断改进创新。用改良过检验方法来减少误差的发生。还要建立一个标准的样品数据库，使用比较法，在检验过程中用标准样品数据来要求被检产品，保证其要求和精度能符合其标准。对同一个受检测产品进行重复检验和同一产品进行2个人不同检验，不告诉其结果，由技术高的进行最后的复检。看下结果是否一致，最大限度控制误差的出现。

3.3检验过程中需要逐步减少误差问题

检查过程中需要明确实际结果标准，对产品质量水平进行检验分析，确定检验设备、人员、方法的相关误差问题，从产品质量检验结果的相关影响因素进行判断。具体来说可能存在、偶然性的误差，系统性的误差，过失性的误差。根据检验环境水平，对温度、湿度进行合理的判断，检验仪器可能会发生微小的变化，不同人员对于同一款仪器的习惯使用方法不同，这些微小的变化可能造成误差产生。需要根据实际情况，准确的分析误差变化，对整体产品的质量检验结果进行误差分析判断，及时对检验仪器进行准确的校准确认，明确实际对照试验纠正方法。因检验工作不合理，容易造成过失性的误差，试验工作者往往不具备相关专业的技术能力，检验步骤不齐全，不合理，往往会造成误差失误问题。为了有效的避免这种情况的发生和发展，需要逐步加强相关工作人员的有效技术培训和内涵培养，不断提升检验认识的充分性。

3.4四是减少实验室误差

在产品质量检测过程中，由于受检验方法、仪器设备、人员素质及环境条件等客观因素的影响，即使技术很成熟的检验员，用同一方法对同一试样认真地进行多次检测，也得不到完全一致的检测结果，这说明检测过程中的误差是客观存在的。从误差产生的原因分析看，分为系统误差、偶然误差和过失误差。

3.4.1系统误差

是由于某种固定的因素造成的，使测定结果时而偏高时而偏低。系统误差可以根据以下几种方法进行检验和校正。（1）空白实验。由试剂和器皿带进杂质所造成的误差，一般可做空白实验来扣除，从试样分析结果中扣除空白值后，就能得到可靠的分析结果。（2）校验仪器。仪器不准确引起的误差，可通过校准仪器来减少其影响，如砝码、移液管和滴定管等，在精确的分析实验中，必须进行校准，并在计算结果时采用校正值。

3.4.2偶然误差

是由一些随机的偶然的原因造成的，例如：检测时环境温度、湿度和气压的微小波动，仪器的微小变化，检验员对试样处理时的微小差别等，这些不可避免的偶然原因都将使检测结果在一定范围内波动，引起偶然误差。消除方法是增加检测次数进而取其平均值，即在检测中对同一试样采取平行测定2次～4次，以获得准确的检测结果。

3.4.3过失误差

是指工作中的差错，是由于检验人员的粗心大意，不严格按照操作规程检测等造成的，例如：加错试剂、读错刻度，记录和计算失误等，这些都是不应该有的过失。在检验中，检验人员必须持有高度责任心，谨慎、细心操作，严格遵守有关操作规程，尽量减少各种误差的产生，这样才能提高产品质量检验结果的准确度。

3.4.4认真记录和正确处理检验数据

计算结果是否准确直接关系到整个试验的成败。为了得到准确的检验结果，检验人员不仅要认真操作，还要正确记录和处理检验数据。记录内容应包括与产品检测有关的一切材料、数据和现象，完整地描述检测操作的全过程，检测数据的处理必须将测定值按“四舍五入”的计算规则进行修约。

综上所述，产品质量检验是质量监督检验的重要工作，明确产品质量检验的措施，找出影响检验结果的因素，在此基础上，全面提升产品质量检验结果的准确度，以免影响质量监督检验的效果。因此，只有采取有效措施加以改进或者降低误差的产生，才能做到真正控制误差。只有有了准确的检验数据，产品的质量才能得到保障。只有能够保障质量好的产品，才是在激烈的市场角逐中能够脱颖而出的前提。

参考文献：

[1]李冬梅.产品质量检验措施及结果准确度的几点探讨[J].经贸实践，2016，(23):180.

[2]于江稳.误差控制在产品质量检验中的分析[J].科技创新与应用，2016，(29):294.

[3]陈爽.企业产品质量成本控制措施[J].轻工标准与质量，2016，(04):23-24.

[4]肖红.简论产品质量抽样检验[J].品牌与标准化，2016，(05):81-82.